5 طرق يمكن للخرائط الحرارية إجراء التحويلات أو كسرها

تستحق الخرائط الحرارية المزيد من الفضل أكثر مما يمكن أن نمنحه لهم. إنها تسمح لنا بتحليل كيفية تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بنا.

في هذا المنشور ، سأوضح لك كيف يمكنك استخدام تحليل الخرائط الحرارية لتعديل موقع الويب الخاص بك لتحقيق أقصى قدر من تجربة المستخدم. وبالتالي ، زيادة إمكاناتك للتحويلات.

من تقليل معدلات الارتداد إلى تحسين تجربة المستخدم السلسة ، هناك الكثير من الاستخدامات لتحليل الخريطة الحرارية في تحسين التحويلات.

ضع إستراتيجية للمحتوى الخاص بك لتقليل معدلات الارتداد

يعلم الجميع في مجال التسويق الرقمي أن المحتوى هو بالتأكيد ملك. إنه أحد أهم العوامل في جعل صفحاتك مرتبة وأساسًا للتحويل. ومع ذلك ، فإن أحد أكبر الأسئلة التي كثيرًا ما يطرحها الناس هو "كم من الوقت يجب أن يكون المحتوى؟"

يعتمد طول المحتوى الخاص بك على جمهورك ومجال عملك. ومع ذلك ، يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي يريده المستخدمون من خلال تحليل خرائط الحرارة.

في خريطة التمرير هذه ، يمكنك معرفة المكان الذي بدأ فيه المستخدمون يفقدون الاهتمام:

ستساعدك الخرائط الحرارية في معرفة متى وأين سيبدأ المستخدمون في "الارتداد" من صفحتك. يمكّنك هذا من وضع استراتيجية للمحتوى بشكل صحيح وتحديد الطول المناسب للمحتوى الذي ستحتاجه لكل صفحة.

إليك ما يلي:

قم بإجراء تحليل خريطة حرارية لجميع الصفحات الشائعة على موقع الويب الخاص بك ، وبهذه الطريقة ستعرف كيف يتفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك ومتى يغادرون. بعد القيام بذلك ، ستعرف عدد الكلمات التي يرغبون في تناولها قبل مغادرتهم.

تحليل السلوك وتخفيف تجربة المستخدم

يمكن اعتبار واجهة المستخدم من أهم العوامل في الترتيب والتحويلات. كلما كان التفاعل مع موقع الويب الخاص بك أسهل ، كان من الأسهل جعلهم يبقون ويحتمل أن يقوموا بالتحويل.

تسمح لك القدرة على تحديد كيفية تفاعل المستخدم مع صفحة الويب الخاصة بك بالتكيف مع المستخدم الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يُسهل رسم الخرائط الحرارية عليك رؤية كيف يتحرك المستخدم في صفحتك وكيف يتفاعل معها.

يساعد في الإجابة على هذه الأسئلة الأساسية:

• كم من الوقت يقضون على كائن معين على الصفحة؟
• ما الذي ينقرون عليه عادة؟
• أين يركزون انتباههم؟
• ما هي أجزاء الصفحة التي يجب علينا تحسينها أو إضافة روابط إليها - كنتيجة للأسئلة أعلاه؟

هنا مثال. تخيل وجود جدول بسيط على موقع الويب الخاص بك به أشكال ، وستلاحظ أن المساحة الموجودة على العناوين "ساخنة". هذا مؤشر محتمل على أن الزائر يحاول التفاعل مع هذا الجدول - ربما يحاول النقر فوق عنوان لمعرفة ما إذا كان يرتبط بالبيانات ذات الصلة ، أو ربما يحاول فرز الجدول.

تحقق من هذا المثال:

كما ترى ، كان هناك مستخدمون حاولوا النقر فوق مناطق في الصفحة ربما اعتقدوا أنها تحتوي على رابط لجزء آخر من المحتوى. بدلاً من ذلك ، قد يكون ذلك لأنهم ربما اعتقدوا أنه سيكون هناك بعض التفاعل.

تذكر - قم دائمًا بالتحسين والبناء للمستخدم.

تحسين الروابط الداخلية الخاصة بك

يعلم الجميع مدى أهمية وجود روابط واردة ، ولكن ما يجب ألا تنساه هو قوة الروابط الداخلية.

يعد التنقل إحدى أولويات وجود بنية ارتباط داخلية جيدة ، ولكن أحد أفضل استخداماته هو إبقاء المستخدمين على موقعك لفترة أطول. كلما زاد الوقت الذي يقضونه في الاهتمام بالمحتوى الخاص بك ، زادت احتمالية تطوير الثقة لديهم وتبسيط عملية التحويل.

في هذا المثال ، يمكنك أن ترى أن أداة الارتساء "SEO" هي مرتع للتفاعل. هذا يدل على أنه مرساة رائعة للاستخدام.

تسمح لك خرائط الحرارة بتحليل الصفحات الموجودة لديك والتحقق من الروابط الداخلية التي تعمل على إبقاء الزوار على الموقع لفترة أطول. يسمح لك بالتكيف مع الطريقة التي يريد المستخدم التنقل بها على موقع الويب الخاص بك.

تقوم Google Analytics بتجميع الإحصائيات معًا ، ولكن من خلال برنامج رسم الخرائط المناسب ، يمكنك معرفة الروابط التي يتم النقر عليها غالبًا في كل صفحة.

تذكر هذا.

لن يكون للرابط الداخلي الشائع نفسه الذي تستخدمه لصفحة واحدة نفس الشعبية دائمًا عند استخدامه في صفحة أخرى. المفتاح هنا هو زيادة المشاركة إلى أقصى حد وتحديد الرابط المناسب لأي صفحة.

اختبر صفحاتك

تعد الخرائط الحرارية وخرائط التمرير طريقة رائعة لاختبار عناصر صفحاتك ذات الصلة. إنها تسمح لك بمعرفة ما إذا كان المستخدمون يتفاعلون مع عناصر الصفحة بالطريقة التي تتوقع منهم أن يتفاعلوا معها.

هناك أيام نقضي فيها الكثير من الوقت في التصميم العام لصفحة ما ونهمل ضمان أنها تخدم غرضًا ما. يزيل التعيين الحراري التخمين ويسمح لك بمعرفة أجزاء الصفحة التي يتعين عليك تحسينها أو التخلص منها تمامًا.

تحقق من هذه الصفحة الرئيسية ، يمكنك أن ترى على الفور الأجزاء التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام.

يمكنك حتى استخدامها لتحديد أجزاء الصفحة التي تتسبب في تخلي المستخدمين عن موقع الويب الخاص بك - كما هو مذكور سابقًا في استراتيجية المحتوى.

تحسين CTAs الخاصة بك

يمكن اعتبار العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي القوة الدافعة للتحويل ، وسيتيح لك الاستخدام المناسب للدروس المستفادة من رسم الخرائط الحرارية إنشاء عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هذه مهمة بشكل خاص إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية.

ستساعدك الخرائط الحرارية على تحديد سلوك النقر لعملائك المحتملين ومعرفة ما إذا كانت عبارات الحث على اتخاذ إجراء تحتاج إلى بعض العمل. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إلغاء التحسين.

من خلال تحليل خريطة الحرارة ، حدد المسوقون الحقائق التالية عندما يتعلق الأمر بعبارات الحث على اتخاذ إجراء:

• تحصل عبارات الحث على اتخاذ إجراء البسيطة على مزيد من التحويلات لأن الأشخاص لا يرغبون في الحصول على الكثير من الخيارات على الفور.
• إذا كنت ستستخدم الصور ، فتذكر أن الناس يحبون الوجوه ، خاصة تلك التي تبتسم.
• استخدم ألوانًا تكون أسهل على عيني المستخدم.
• استخدم عمق مجال ضحل عند استخدام الصور.
• ينظر الزوار نحو المكان الذي ينظر إليه الشخص الموجود في صورتك.

كما ترى ، يتيح لك تحليل الخرائط الحرارية تتبع سلوك المستخدم وتحديده وتحليله. من خلال الاستخدام السليم ، يمكنك استخدامه لتعديل خصائص الويب الخاصة بك للحصول على تفاعلات أفضل تؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.