5 طرق يمكن أن يساعد بها تسويق المحتوى عملك على تحقيق المزيد من المبيعات

نشرت: 2021-08-19

يعد تسويق المحتوى أحد أكثر الطرق فعالية للترويج لعملك ، وهو يتضمن استخدام محتوى قيم لجذب وتثقيف وإشراك جمهورك المستهدف.

على الرغم من أن الغرض الأساسي منه هو التعليم وتزويد العملاء المحتملين بمعلومات مفيدة ، إلا أن تسويق المحتوى يمكن أن يساعد أيضًا في تعزيز المزيد من الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات لعملك.

في هذا الدليل ، سوف نأخذك من خلال خمس طرق يمكنك من خلالها استخدام تسويق المحتوى لمساعدة عملك على تحقيق المزيد من المبيعات. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

المحتوى الذي يُظهر خبرتك سيكسب ثقة العملاء

من أجل تحقيق المزيد من المبيعات ، تحتاج إلى كسب ثقة عملائك. وإحدى أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هي نشر محتوى بانتظام يُظهر أنك خبير في مجالك.

لكن عليك أولاً معرفة أنواع الموضوعات التي سيقدر جمهورك تغطيتها. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في النظر في الأسئلة التي يرسلها الأشخاص إلى فريق خدمة العملاء الخاص بك ، حيث سيعطيك هذا نظرة ثاقبة لاحتياجات جمهورك المستهدف.

يمكنك أيضًا الانضمام إلى منتديات الوسائط الاجتماعية مثل Reddit أو Quora ثم البحث عن مناقشات حول مواضيع في تخصصك. عندما تجدهم ، ستتمكن من قراءة المحادثات واختيار المناطق التي يحتاج فيها الأشخاص إلى مزيد من المعلومات حتى تتمكن من إنشاء محتوى لمساعدتهم.

الآن دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة التي تم نشرها من قبل شركات المحتوى الخبيرة حتى تتمكن من الحصول على بعض الإلهام.

Bookyourdata هي شركة تساعد عملائها على إنشاء قوائم بريد إلكتروني تدعمهم في تحقيق المزيد من المبيعات. وللحصول على أقصى استفادة من أداة الشركة ، يحتاج عملاؤهم إلى معرفة من يشملهم جمهورهم المستهدف بالضبط. لذلك ، أخذت الشركة على عاتقها إنشاء منشور يتحدث عن الخطوات التي يجب على الأشخاص اتخاذها لتحديد السوق المستهدف.

يقدم الدليل نهجًا تدريجيًا لكيفية اختيار الشركات لجمهورها المثالي قبل إنفاق الأموال على أي نشاط تسويقي آخر. إنها مشاركة قيّمة حقًا وهي تعمل بشكل جيد في مساعدة الشركة على بناء المزيد من الثقة مع العملاء المحتملين في جمهورها. يمكن بعد ذلك تشجيع أي شخص يقرأ هذا الدليل ويجده مفيدًا على شراء أداة الشركة بعد معرفة مقدار الخبرة التي لديهم في هذا المجال.

ألقِ نظرة أيضًا على كيفية إنشاء Reid Supply ونشر محتوى الخبراء حول صناعتهم. إذا بحثت في موقعهم ، فسترى أنهم يكتبون بانتظام منشورات لتثقيف القراء حول الأدوات والمعدات المختلفة المستخدمة في الصناعة التحويلية.

تعد هذه الأنواع من المقالات رائعة لإظهار خبرة الشركة ومدى معرفتها بالمنتجات التي يبحث عنها عملاؤهم المثاليون. وعندما يرى الناس أنهم يعرفون الكثير عما يحدث في مجالهم ، فمن المرجح أن يثقوا في الشركة ويشتريوا منتجاتها أو خدماتها.

شيء واحد يمكنك تعلمه من هذا المثال هو أهمية إظهار أن لديك معرفة جيدة بمجال عملك ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء محتوى مفصل جيدًا وشامل حول الموضوعات ذات الصلة في مجال عملك.

آخر مثال لدينا من Looka ، صانع الشعارات عبر الإنترنت. تسهل الشركة على الشركات إنشاء شعار علامة تجارية في غضون ثوانٍ ، كما أنها تجعل من نشر محتوى مفيد حول العلامة التجارية على مدوناتها نقطةً.

إحدى المنشورات التي لديهم هي دليل لـ 35 مجموعة ألوان للشعار تم إنشاؤها للمساعدة في إلهام تصميمات شعارات الأشخاص. إنهم يعلمون أن العديد من الأشخاص قد لا يكون لديهم فكرة عن أفضل الألوان التي تتوافق معًا لشعارهم ، لذا فإن توفير هذا المنشور يعد طريقة رائعة لمساعدتهم على البدء.

بالنظر إلى هذه المقالة ، يمكنك أن ترى أنها تُظهر للجمهور مقدار خبرة Looka الموجودة في صناعتها ويمكن أن يساعدهم ذلك في بناء الثقة مع العملاء المحتملين والحاليين. إذا كنت تريد أيضًا أن تفعل شيئًا مشابهًا لموقعك ، فستحتاج إلى البدء في إنشاء أجزاء مفيدة من المحتوى لجمهورك. يمكن أن يساعد ذلك في حل بعض نقاط الألم التي يواجهها الأشخاص ، وسيشجعهم أيضًا على التفكير في استخدام خدماتك المدفوعة ، حيث ستربطهم أولاً بتقديم قيمة مجانية.

يمكنك استخدام المحتوى لمساعدة الأشخاص على إجراء عمليات شراء مدروسة

من المرجح أن يقوم الأشخاص بإجراء عملية شراء إذا شعروا حقًا بالثقة في أنهم يعرفون ما الذي يستثمرون فيه. لذلك ، تحتاج إلى إنشاء محتوى بهدف ضمان حصول العملاء المحتملين على تفاصيل كافية لإجراء عمليات شراء مستنيرة.

أحد أنواع المحتوى التي يمكنك إنشاؤها للمساعدة في ذلك هو أدلة شراء متعمقة توفر معلومات مفيدة لدعم رحلات الشراء لعملائك. يمكنك أيضًا إنشاء عروض توضيحية للمنتج تمنح المشترين المحتملين نظرة أفضل على ميزات منتجاتك حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات شراء أفضل.

هناك طريقة أخرى لمساعدة جمهورك على إجراء عمليات شراء مدروسة وهي توفير قطع مقارنة تتيح لهم مقارنة الخيارات المختلفة حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كانت منتجاتك ستلائم احتياجاتهم بشكل أفضل.

للإلهام ، سنقوم بدراسة كيفية أداء بعض المواقع بشكل جيد.

خذ سلطة الموسيقي ، على سبيل المثال. يركز موقع الويب الخاص بهم على تعليم المبتدئين كيفية العزف على الآلات الموسيقية. ونظرًا لأن إحدى الأدوات التي يركزون عليها هي القيثارة ، فلا بد أن يكون لديهم أشخاص في جمهورهم يحتاجون إلى المساعدة في اختيار نوع القيثارة المراد شراؤه.

لذلك ، لمساعدتهم على اتخاذ هذا القرار ، نشر الموقع قطعة مقارنة رائعة عن أفضل 12 قيثارة يمكن شراؤها للمبتدئين. يقسمون الخيارات إلى قيثارة سوبرانو وتينور وقيثارة موسيقية ، مع تحديد الأحجام المختلفة التي يمكن للناس شراؤها. بدلاً من الخلط واتخاذ القرار الخاطئ ، يمكن لهذه القطعة أن تزود جمهورهم بالمعلومات التي يحتاجونها لشراء الأداة المناسبة.

تقوم FreshBooks أيضًا بعمل شيء مشابه ، ولكن مع دليل تفصيلي يلقي مزيدًا من الضوء على ماهية برنامج المحاسبة السحابية. كشركة تقدم برامج محاسبة للشركات ، فهم يدركون أن بعض الأشخاص قد لا يعرفون بالضبط ما هو هذا النوع من الأدوات أو لماذا قد يحتاجون إليه.

لذلك ، في هذا الدليل ، يتحدثون عن الأسباب التي تجعل الشركات بحاجة إلى بدء المحاسبة على شبكة الإنترنت ، والفوائد ، وما إذا كانت ممارسة آمنة أم لا. بالنسبة للأشخاص الذين لا يعرفون الكثير عن المحاسبة عبر الإنترنت ، فهذه مشاركة رائعة يمكن أن توفر لهم معلومات مفيدة ستوجه قرارات الشراء الخاصة بهم. ويمكن أن يحفزهم على البدء في استخدام برنامج محاسبة الشركة.

عندما ترغب في إنشاء محتوى مشابه لموقعك على الويب ، تأكد من تقديم إجابات لبعض الأسئلة الملحة التي سيطرحها الأشخاص في جمهورك المستهدف ، حيث سيساعد ذلك في إزالة أي شكوك قد تكون لديهم حول استخدام منتجاتك أو خدماتك . وإحدى طرق الوصول إلى هذه الأسئلة هي الانضمام إلى بعض منتديات الوسائط الاجتماعية المذكورة سابقًا حتى تتمكن من التعرف على المشكلات الحقيقية لجمهورك المستهدف.

سيُظهر نشر دراسات الحالة ما يمكنك القيام به

سيرغب الأشخاص الذين يرغبون في الاستثمار في منتجاتك أو خدماتك في معرفة أنك تحصل بالفعل على نتائج رائعة لعملاء آخرين. تعتبر دراسات الحالة مثالية لهذا ، لأنها تتيح لك تحديد مشاكل عملائك السابقين وكيف تمكنت من حلها.

لإنشاء دراسات حالة قوية ونشرها ستساعدك على تحقيق المزيد من المبيعات ، حاول إبراز النتائج المحددة التي حققتها. يمكنك حتى استخدام الأرقام أو النسب المئوية إذا كانت لديك ، لأنها ستعطي فكرة محددة عن أنواع النتائج التي تميل إلى الحصول عليها ، مما سيشجع العملاء المحتملين على الاتصال بك.

يجب عليك أيضًا تسهيل قراءة دراسات الحالة الخاصة بك والتأكد من كتابتها في مراحل واضحة. ابدأ من الأعلى ، والذي يمكن أن يشمل أهداف وتحديات العملاء السابقة ، ثم حدد الحلول التي قدمتها شركتك وانتهي بالنتائج التي حصلت عليها من جهودك.

لإعطائك مثالاً عمليًا ، دعنا ندرس إحدى دراسات الحالة التي لدينا في Loganix.

بصفتنا شركة تسويق رقمي ، لدينا الكثير من العروض المختلفة مثل خدمة كتابة النصوص لتحسين محركات البحث. وإحدى الطرق التي نظهر بها للعملاء المحتملين أننا قادرون على تحقيق نتائج رائعة لهم هي تضمين دراسة حالة على صفحات خدمتنا. تتبع دراسة الحالة قصة واضحة وسترى أننا قد أبرزنا تحديات عملائنا والحلول المقدمة والنتائج التي تمكنا من تحقيقها من المشروع.

نستخدم دراسة الحالة هذه لنُظهر للعملاء في المستقبل ما يمكننا القيام به وتساعد في الحصول على المزيد من المبيعات من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على نتائج مماثلة لأعمالهم. ما يمكنك أن تتعلمه من هذا هو أهمية تحديد المشكلات التي واجهها عملاؤك السابقون وكيف تعاملت معهم وأصلحتهم بالضبط. سيساعدك هذا على كسب ثقة الأشخاص الذين يعانون من مشكلات مماثلة ، وسيكونون أكثر استعدادًا للاستثمار في خدماتك.

سيؤدي إنشاء موارد مجانية ولكن قيمة إلى جذب الأشخاص المناسبين

يتضمن جزء كبير من تحقيق المزيد من المبيعات ببساطة جذب الأشخاص المناسبين إلى موقع الويب الخاص بك. ويمكنك القيام بذلك باستخدام موارد مجانية ولكن قيّمة ستساعد حقًا الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين أيضًا بخدماتك.

لتحديد الموارد التي يجب عليك إنشاؤها ، يمكنك استخدام نفس التكتيكات التي حددناها لتحديد موضوعات المحتوى المفيدة التي سيقدرها جمهورك. على سبيل المثال ، يمكنك ببساطة إلقاء نظرة على الاستفسارات التي يرسلها الأشخاص إلى فريق خدمة العملاء لديك وستتمكن من الحصول على بعض الأفكار حول ما يحتاجون إلى المساعدة فيه.

هناك طريقة أخرى مفيدة لتحديد الموارد التي يجب إنشاؤها وهي إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية. يتضمن هذا اختيار أداة متخصصة مثل Ahrefs 'Words Explorer أو Ubersuggest ثم إدخال الكلمات أو العبارات ذات الصلة المتعلقة بعملك. عند القيام بذلك ، ستحصل على قائمة بمصطلحات البحث والاستعلامات التي تم إدخالها في محركات البحث بواسطة الأشخاص الموجودين في جمهورك المستهدف ، ومن هذه القائمة ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد المناطق التي يتواجد فيها عملاؤك المثاليون يكافحون حتى تتمكن من إنشاء موارد لمساعدتهم.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على شركة تعرف كيفية إنشاء موارد مجانية ولكن قيّمة تجذب عملائها المثاليين.

وخير مثال على ذلك هو HubSpot ، وهي شركة توفر برامج التسويق والمبيعات لمساعدة الشركات على جذب زوار مواقع الويب الجدد وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. على موقع الويب الخاص بهم ، ستجد أنهم قاموا بإنشاء العديد من الموارد التسويقية مثل الكتب الإلكترونية والأدلة والقوالب التي تقوم بعمل رائع في مساعدة جمهورهم على تحسين جوانب أعمالهم. وهذا أمر رائع لأنه ، بعد استخدام هذه الموارد ، عندما يكون هؤلاء العملاء المحتملين جاهزين للدفع مقابل برامج التسويق ، فمن المرجح أن يفكروا في HubSpot لأن الشركة قدمت بالفعل الكثير من القيمة مجانًا.

شيء يمكنك تعلمه من هذا المثال هو كيفية تنويع تنسيق مواردك المجانية. يمكنك إنشاء كتب إلكترونية أو قوالب أو مجموعات أدوات ، ولكن الشيء المهم هو التأكد من أنها ذات صلة بجمهورك المستهدف ويمكن أن توفر قيمة جيدة من شأنها تشجيع العملاء المحتملين على الرغبة في التحويل إلى عملاء.

ستؤدي الإجابة على أسئلة جمهورك إلى توجيه حركة المرور إلى موقعك

يعد إنشاء محتوى يجيب على أسئلة العملاء المستهدفين طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. ولكن للقيام بذلك بشكل جيد ، تحتاج إلى معرفة الأسئلة التي يطرحها جمهورك بالفعل. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إجراء بحث عن الكلمات الأساسية للأسئلة ، والذي تحدثنا عنه سابقًا في هذه المقالة. يمكنك أيضًا العثور على مزيد من الأسئلة في المنتديات الاجتماعية المختلفة أو من خلال الاطلاع على الاستفسارات التي يتلقاها فريق خدمة العملاء.

عندما يكون لديك قائمة من الاستفسارات ، ستحتاج بعد ذلك إلى تحديد الأسئلة التي تريد الإجابة عنها لعملائك. أوصي بالبدء بالأسئلة أو المشكلات التي يمكنك حلها بمنتجاتك أو خدماتك. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك أداة تصميم ولاحظت أن الأشخاص على Reddit كانوا يسألون عن أفضل أدوات التصميم لاستخدامها في إنشاء رسومات عالية الجودة ، فيمكنك كتابة منشور مدونة للإجابة على هذا السؤال والتوصية بمنتجك كحل لـ مشكلة.

لمنحك بعض الإلهام ، دعنا ندرس بعض الأمثلة لمواقع الويب التي تستخدم بالفعل هذا التكتيك جيدًا.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على هذا المنشور من RMIT عبر الإنترنت. تقدم الجامعة عبر الإنترنت برنامج ماجستير في إستراتيجية وقيادة علوم البيانات وهم يعلمون أن هناك أشخاصًا يبحثون عن مزيد من المعلومات المتعلقة بهذا البرنامج ، بالإضافة إلى مساراته المهنية.

إنهم يعلمون أيضًا أنه كان هناك تدفق لأدوار علم البيانات في سوق العمل في السنوات الأخيرة ، لذلك من المحتمل أن يكون هناك طلاب محتملون قد يتساءلون عما إذا كان قد أصبح بالفعل مجالًا مشبعًا. لذلك ، للإجابة على أسئلتهم ، نشرت الجامعة منشورًا مفيدًا يعطي مزيدًا من الأفكار حول ما إذا كنا نواجه زيادة في المعروض من علماء البيانات في العالم.

تغطي المقالة أيضًا معلومات مهمة حول علماء البيانات المطلوبين وكيف يمكن لشهادة في المنطقة أن تساعد حقًا في تسريع حياتك المهنية في الصناعة. إنها مقالة مفيدة للغاية تجيب على الكثير من الأسئلة ذات الصلة ويمكن أن تساعد في إقناع المزيد من الطلاب المحتملين بالتسجيل في البرنامج مع RMIT عبر الإنترنت.

يقوم Hootsuite أيضًا بعمل شيء مماثل على موقعه على الويب. كشركة تساعد الأشخاص على إدارة تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يقومون بعمل رائع في توفير معلومات مفيدة لجمهورهم. خذ ، على سبيل المثال ، هذا المنشور حول كيفية استخدام Instagram Reels للأعمال في عام 2021.

من خلال إنشاء هذا النوع من المحتوى ، يقوم Hootsuite بالفعل بعمل جيد في جذب المزيد من الزيارات إلى موقعه مع تثقيف قراء هذا المنشور أيضًا الذين يمكنهم أن يقرروا استخدام منتجات الشركة بعد معرفة مدى معرفتهم بوسائل التواصل الاجتماعي وكيفية استخدامها بشكل فعال.

يمكنك أيضًا استخدام استراتيجية مماثلة لعملك من خلال إنشاء دليل إرشادي أو مقال حول كيفية أداء الأشخاص لمهمة معينة في تخصصك. وللحصول على المزيد من المبيعات لعملك ، يمكنك حتى الاستفادة من منتجك الخاص عند التوضيح حتى يتمكن الناس من رؤيته أثناء العمل.

ملخص

في هذه المقالة ، ألقينا نظرة على بعض أساليب تسويق المحتوى التي يمكن أن تساعد عملك في الحصول على المزيد من المبيعات. كخلاصة ، دعنا نذكرها مرة أخرى:

  • أنشئ محتوى يُظهر خبرتك لكسب ثقة العملاء
  • استخدم المحتوى لمساعدة الناس على اتخاذ قرارات مستنيرة
  • نشر دراسات الحالة لإظهار قدراتك
  • إنشاء موارد مجانية ولكن قيّمة لجذب الأشخاص المناسبين
  • الإجابة على أسئلة جمهورك لجذب حركة المرور إلى موقعك.

إذا كان بإمكانك البدء في هذه النصائح والبقاء متسقًا في تنفيذها ، فيجب أن تكون قادرًا على رؤية نتائج جيدة من جهودك.

-

السيرة الذاتية للمؤلف و headhot:

آرون هاينز هو الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Loganix. تعد الشركة شريكًا في تحقيق تحسين محركات البحث (SEO) لوكالات التسويق الرقمي والمتخصصين ، والتي توفر الخدمات التي تحتاجها الشركات لتحسين ظهورها على الإنترنت وتنميتها. إذا أعجبك هذا المقال ، فراجع مدونة Loganix ، حيث ستجد المزيد من أدلة تحسين محركات البحث المليئة بنصائح الخبراء.