5 خطوات لإنشاء حملة KOL ناجحة في الصين

في السنوات الماضية ، اعتبرت حملات Key Opinion Leader (KOL) طريقة جديدة للتواصل مع المستهلكين الصينيين. ومع ذلك ، فهي في الوقت الحاضر جزء أساسي من نشر الحملة في الشرق . وفقًا لـ iiMedia Research ، نما عدد الشبكات متعددة القنوات الصينية (MCN) بسرعة من 160 في عام 2015 إلى 28000 في عام 2020 - 175 مرة أكبر في خمس سنوات فقط. نظرًا لقيام الشبكات متعددة القنوات (MCN) باحتضان المزيد والمزيد من KOLs ، فقد أصبحت الطريقة التي يتعاملون بها مع المتابعين مصاغة وبالتالي أصبح معظم المحتوى الخاص بهم متشابهًا بشكل متزايد.

عند مواجهة محتوى متجانس ، بدأ الناس في ضبط النفس ، وأصبح من الصعب على العلامات التجارية أن تحقق نجاحًا ساحقًا من خلال إجراء حملات KOL . هذا جزئيًا لأن بعض القواعد في الصناعة قد تغيرت ، ومن أجل التنقل بشكل أفضل في هذه التغييرات والمساعدة في تعظيم إستراتيجية التسويق في الصين ، سنوجهك عبر 5 خطوات رئيسية لإنشاء حملة تسويقية ناجحة لـ KOL.

الخطوة 1: الهدف الواضح هو حجر الزاوية

ما الذي تريد تحقيقه من خلال الاستثمار في حملة Key Opinion Leader؟ هل دفع المبيعات هو هدفك النهائي؟ أم أنه الاهتمام الذي تريد لفت انتباه علامتك التجارية من خلال التنشيط ، أو صورة علامتك التجارية التي تريد بناءها؟

هذه الأسئلة الثلاثة ضرورية لطرحها قبل الشروع في حملة مدعومة من KOL ، حيث ترغب العلامات التجارية في كثير من الأحيان في تحقيق كل هذه العناصر في حملة واحدة فقط. ولكن بدون رؤية واضحة ، قد يكون المبدأ التوجيهي الذي تقدمه العلامات التجارية إلى KOLs مربكًا أو مضللًا. وبالتالي ، يصبح المحتوى الذي تم إنشاؤه بناءً على الدليل الإرشادي غامضًا ولا يعزز أهداف التسويق.

لنأخذ علامة الأزياء Tory Burch كمثال ، حيث أجرت حملة مع السيد باغ ، رائد الموضة الصيني الرائد في مجال الأزياء ، في يوليو 2021. كان الحدث عبارة عن حفل شاي ، ودعا السيد باج حوالي 40 متابعًا مقيمين في شنغهاي إلى العلامة التجارية الرئيسية للعلامة التجارية. متجر في مركز Jing An Kerry. قام المتابعون بجولة في المتجر ، واستمعوا إلى مقدمة السيد باج لحقائب توري بورش الكلاسيكية ، وشاهدوا عارضين يقدمون ملابس العلامة التجارية. لم تكن الحملة مدفوعة بالمبيعات ، على الرغم من أن المتابعين حصلوا على خصومات خاصة في ذلك اليوم ، ومع ذلك ، لم يشجعهم أحد على شراء أي شيء. قد لا تكون أرقام المبيعات الناتجة عن حدث الحملة كبيرًا ، لكنها كانت تجربة خاصة لهؤلاء المتابعين للتواصل مع السيد باغ ولديهم طريقة حميمة لزيادة وعيهم بعلامة توري بورش التجارية ومنتجاتها.

الخطوة 2: حدد من ستعمل معه

هذه خطوة حاسمة في حملة تسويق KOL ، حيث أن تحديد من يعمل معه يؤثر بشكل مباشر على الإنفاق والفعالية العامة للحملة. لكن هذه أيضًا هي الخطوة الأكثر تعقيدًا بالنسبة للعلامات التجارية.

أصبح من الصعب على العلامات التجارية العثور على قادة الرأي الرئيسيين المطابقين جيدًا بسبب العدد المتزايد من KOLs في هذا القطاع. ما يجعل جزء الاختيار صعبًا للغاية هو أن KOL الذي لديه أكبر عدد من المتابعين ليس بالضرورة مرشحًا مثاليًا لحملة ما . يجب أن تأخذ العلامات التجارية العديد من العناصر في الاعتبار ، مثل تحديد ما إذا كان عدد المتابعين الذين لديهم KOLs أصليين أم لا ، ومشاركة المتابعين وتفاعلهم ، وتأثيرهم الإعلامي ، والأسعار ، بالإضافة إلى العلامات التجارية التي عملوا معها من قبل ... القائمة يستمر.

يعد اختيار KOL الصحيح أمرًا حيويًا ، ويتطلب وقتًا طويلاً من العلامات التجارية. تعتبر أداة التسويق المؤثرة التي يمكنها تقييم العلامات التجارية وإخبار العلامات التجارية الأكثر ملاءمةً لحملة ما بمثابة رصيد لا يقاس لحملة العلامة التجارية وعملية التخطيط. تساعد الاستفادة من الأدوات الرقمية في تحطيم مقاييس KOL الرئيسية بما في ذلك التأثير والمجتمع وكفاءة التكلفة والملاءمة والنشاط وإبداع المحتوى. يجب تعديل أهمية كل مقياس لتتماشى مع أهداف العلامة التجارية. بعد كل تقييم ، يمكن للعلامة التجارية حفظ قائمة المؤثرين الموصى بهم بالإضافة إلى مجموع نقاطهم للرجوع إليها في المستقبل. وإذا كان لدى العلامات التجارية بالفعل شخص ما للعمل معه ، فيمكنهم إضافة KOLs يدويًا إلى مثل هذا النظام الأساسي وتلقي قائمة ، مع وضع علامة على كل من KOLs المضافة أو الموصى بها بناءً على المقاييس الستة.

إلى جانب تحليل العلامات التجارية نفسها ، هناك طريقة أخرى للحصول على مصادر KOL وهي التحقق من نشاط المنافسين. يسمح برنامج Influencer Marketing Software لشركة Launchmetrics في الصين للعلامات التجارية باكتشاف أفضل 100 قائد رأي رئيسي لعلامة تجارية معينة. يمكن للعلامات التجارية معرفة مستويات KOLs المحددة ، وتوليد قيمة تأثير الوسائط ، وعدد المنشورات ذات الصلة ، ومعدل مشاركتها ، والنسبة المئوية المقدرة للرعاة. باستخدام هذه الأداة ، يمكن للعلامات التجارية أيضًا التحقق من نتائجها لمعرفة من الذي حقق أفضل نتيجة في الحملات السابقة وتقييم نجاح الشراكة قبل عمليات التعاون المستقبلية.

الخطوة الثالثة: تحديد مكان تشغيل حملتك

اختيار النظام الأساسي الصحيح مهم. تختلف شعبية تطبيقات الوسائط الاجتماعية الصينية للأشخاص في مختلف الفئات العمرية وداخل المجتمعات المختلفة. يعد فهم الجمهور الذي تريد استهدافه في حملة ما وتحديد مصادر الأنظمة الأساسية المقابلة بناءً على التركيبة السكانية أمرًا ضروريًا للحصول على أفضل النتائج الممكنة.

إذا لم تكن متأكدًا من أفضل المنصات الصينية لحملتك ، فقم أولاً بإلقاء نظرة على ما يفعله منافسك . من خلال استخدام برنامج Influencer Marketing المصمم للصين ، يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى مكتبات العلامات التجارية وأدوات البحث الدقيقة بالكلمات الرئيسية ، والتي ستوضح استخدام المؤثر للمنافسين خلال فترات زمنية محددة وعلى الأنظمة الاجتماعية التي يكون المنافسون أكثر نشاطًا فيها.

من خلال وحدة التحليلات الفعالة ، يمكن للعلامات التجارية مقارنة حملاتها وقياس أدائها أو فترة زمنية معينة بناءً على مقاييس مثل عدد المؤثرين ومرات الظهور ومقدار المنشورات والمشاركة وأنواع منصات الوسائط الاجتماعية.

الخطوة 4: إنشاء أفضل محتوى للحملة

الخطوة التالية التي يجب على العلامات التجارية التفكير فيها هي المحتوى الذي سينشره قادة الرأي الرئيسيون. إذا كنت تختار KOLs من أداة رقمية مصممة خصيصًا لحملات KOL ، مثل برنامج التسويق المؤثر لـ Launchmetrics للصين ، فسيتم تقسيم KOLs إلى عدة فئات ستساعد في تتبع تقدم عملية إنشاء محتوى KOL . إذا كانوا في مرحلة "إنشاء المحتوى" ، فهذا يعني أن هؤلاء KOL هم في طور الكتابة ولم يرسلوا مسودات لمراجعتها. قام KOLs في قائمة "المعلقة" بإرسال المسودات وينتظرون المراجعة. في قسم "التعديل" ، يقوم KOLs بمراجعة المسودات الخاصة بهم بناءً على تعليقات العلامة التجارية وسيظهرون في القائمة المعلقة مرة أخرى بعد إرسال مسودة أخرى. الخطوة الأخيرة هي "الموافقة" والتي تمنح KOLs المضي قدمًا للنشر رسميًا على المنصات المقابلة.

من خلال إدارة سير عمل إنشاء المحتوى بعناية بهذه الطريقة ، يمكن للعلامات التجارية توفير ما يصل إلى 60٪ من وقتها عند العمل في الحملات ، خاصةً عندما تكون في شراكة مع KOLs متعددة في حملة واحدة.

الخطوة الخامسة: قم بمراجعة نتائج الحملة

تعد مراجعة الحملة هي الخطوة الأخيرة لتحديد مدى نجاح حملة KOL ، ومع ذلك ، هذا لا يعني أن العلامات التجارية يمكنها أن تأخذ نفسًا عميقًا وتسترخي. تُخبر البيانات التي تم جمعها من خلال هذه الخطوة النهائية العلامات التجارية ما إذا كان استثمارها يستحق ذلك أم لا ، وفي النهاية ما إذا كانوا قد اختاروا KOLs المناسبة والمنصات الاجتماعية للحملة.

من أجل تفصيل نتائج الحملة وقيمة تأثير الوسائط التي تم تحقيقها ، يجب أن توفر الأدوات الرقمية الصحيحة المعلومات اللازمة للتفكير في خيارات الحملة والتعاون. بعد أن تنشر KOLs محتواها وتحميل الروابط المقابلة ، ستقوم منصة رقمية مثل برنامج Influencer Marketing Software لشركة Launchmetrics بالتتبع وإنشاء تقرير تلقائيًا.

ماذا سيشمل التقرير؟

• عدد الأشخاص الذين تصل إليهم الحملة ، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي المختلفة
• حجم المشاركة من خلال النظر في إعادة النشر والتعليقات والإعجابات
• الإنفاق على العلامة التجارية عبر قنوات مختلفة
• انقر فوق الأداء
• قيمة تأثير الوسائط وعائد الاستثمار (ROI)
• عائد الاستثمار للمبيعات
• التحويلات

يتم قياس كل هذه العناصر وتقديمها في تنسيقات يسهل فهمها مثل المخططات الدائرية والرسوم البيانية.

هذه الخطوات الخمس ضرورية لتطوير حملة KOL الناجحة وإدارتها وتقييمها في نهاية المطاف للعلامات التجارية في قطاعات الموضة والرفاهية والجمال. من أجل الاستفادة من الفرص وضمان ميزة تنافسية ، يجب أن تستخدم العلامات التجارية تقارير قياس الأداء حول تحليل المنافسين ، بالإضافة إلى التقارير التي توضح بالتفصيل أداء العلامة التجارية وجهود التسويق المؤثر.

يوفر تطبيق إدارة KOL المخصص إمكانية الوصول إلى مجتمع KOL ، والقدرة على استكشاف الأسعار الخاصة بالحملة ، وإدارة مهام سير العمل بما في ذلك الملخصات ، وتوصيات KOL ، والإدارة الإبداعية ، والموافقة على المحتوى ، بالإضافة إلى إنشاء تقارير حملة آلية.

من خلال إدارة عملية الحملة عن كثب وفهم النتائج ، يمكن للعلامات التجارية تكييف استراتيجياتها ومواكبة أحدث التغييرات واكتساب فهم أعمق لعملائها وتأثير تسويق KOL.

لمعرفة المزيد حول كيفية إدارة حملات KOL بنجاح وتنمية تأثير علامتك التجارية في الصين - اطلب عرضًا توضيحيًا بالنقر فوق اللافتة أدناه!