5 أسباب لماذا عملك يحتاج إلى مدونة

إذا لم يكن عملك يحتوي على مدونة ، فقد تتساءل لماذا يحتاج عملك إلى مدونة . ربما يبدو الأمر مضيعة للوقت - أو ما هو أسوأ من ذلك ، إهدار كامل للموارد. ولكن هناك أسباب وجيهة وراء تداول أكثر من 600 مليون مدونة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.

لنبدأ بالأساسيات: ما هي المدونة؟ كانت المدونات تُعرف سابقًا باسم "سجلات الويب" ، وكانت في البداية طريقة يسجل بها الأشخاص نشاطهم على الويب.

اليوم ، تظل هذه المقالات المنشورة ذاتيًا مجانية للقراءة وتغطي مجموعة واسعة من الموضوعات. لا يزال بعضها شخصيًا تمامًا ، ولكن الآن ، تطورت ممارسة تسويق المحتوى هذه إلى منصة عبر الإنترنت لتنمية الأعمال التجارية.

تستخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم المدونات كجزء من ممارساتها التسويقية. المدونات هي الأدوات التي تعزز العلاقات مع العملاء المحتملين والحاليين.

بعد كل شيء ، العمل هو كل شيء عن العلاقات. لكي يزدهر عملك ، يجب أن تجد طرقًا للتواصل مع جمهورك المستهدف وإشراكه. هذا سبب واحد فقط لماذا يحتاج عملك إلى مدونة . هنا خمسة أخرى:

5 أسباب لماذا عملك يحتاج إلى مدونة

1. المدونات تساعدك على أن تصبح خبيرًا.

من الصعب أحيانًا تذكر وقت ، منذ عقود ، عندما كان على أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين الاعتماد على الصحف أو ربما المطبوعات الخاصة بهم لمشاركة المعلومات مع العملاء المحتملين والحاليين. إذا كان عملك منخرطًا في علاقات إعلامية ، فربما يتصل بك أحد المراسلين ليسأل عن بعض الأحداث الجارية. هكذا ارتقى شخص ما إلى مرتبة "خبير".

اليوم ، يمكن لأي شخص أن يكون خبيرًا - إذا بذل الجهد. كل ما تحتاجه هو موقع ويب لنشر ما تريده حول منتجاتك أو خدماتك أو صناعتك أو أكثر. كلما زاد عدد المدونات على موقع الويب الخاص بك حول مواضيع جذابة أو تعليمية أو ترفيهية يرغب الناس في قراءتها ، زاد عدد الأشخاص الذين سيحظون بعملك بتقدير كبير.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لامتلاك مدونة على موقع الويب الخاص بك في القدرة على الإجابة بشكل استباقي على الأسئلة الشائعة. تخيل مدى إعجاب العملاء المحتملين إذا اتصلوا بسؤال ، ويمكنك توجيههم إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك تتعمق في مساعدتهم. يمكنك العودة إلى ما كنت تعمل عليه ، ويمكنهم معرفة المزيد.

هناك احتمالات ، ستكسبها (أو تحتفظ بها) كعميل أيضًا.

2. المدونات تجلب الزوار عضويا إلى موقع الويب الخاص بك.

يستغرق التدوين للشركات الصغيرة وقتًا ، وهذا أحد أسباب عدم وجود واحدة في معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. هم أيضا يأخذون الإستراتيجية. أثناء نشر المقالات مجانًا سيساعدك على التحكم في رسالتك للعملاء ، يجب أن يكون التنفيذ أكثر تركيزًا قليلاً ليكون فعالاً. تعد أفضل المدونات جزءًا من حملة تحسين محرك البحث أو تحسين محركات البحث (SEO) لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

سواء كان لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت أو تدير موقعًا فعليًا ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك بمثابة بؤرة عملك التسويقي. يمكن للعملاء معرفة المزيد عن منتجاتك أو خدماتك ، وتحديد القيم التي تحتفظ بها شركتك ، وقراءة الشهادات من العملاء الراضين على موقعك. وبعد ذلك ، يمكنهم الاتصال للقيام بأعمال تجارية.

كلما زاد عدد زوار موقعك على الويب ، كان ذلك أفضل - ولهذا السبب يحتاج عملك إلى مدونة .

تشتهر Google ومحركات البحث الأخرى بسرية الخوارزميات الخاصة بها لتحديد مواقع الويب التي تحتل مرتبة أعلى في عمليات البحث ، لكن جميع محترفي التسويق يتفقون على قيمة مزايا المدونة التالية:

بناء وصلة

من المرجح أن يتم ملاحظة موقع الويب الخاص بك إذا قدمت معلومات يريد الناس معرفتها. قد يكون لديك الكثير لتقوله حول موضوعات معينة ، لكن المدونين الآخرين لن يربطوا أبدًا بموقعك على الويب ما لم يكن لديك مدونات حول موضوعات تهمهم. الروابط الخلفية - عندما يرتبط موقع آخر بموقعك - ​​هي طرق فعالة لاكتساب الوعي في المشهد الرقمي.

فوائد تحسين محركات البحث المحلية

لنفترض أنك سباك ، وصاحب منزل قريب لديه أنبوب انفجر في مطبخه. قد تبحث عن خدماتك عن طريق كتابة عبارة "سباك بالقرب مني" في محرك بحث مثل Google. أو ربما يكون "سباك أتلانتا يعمل على مدار الساعة." تُعرف هذه العبارات بالكلمات الرئيسية ، ويمكن لمحرك البحث توجيهها إلى موقع الويب الخاص بك إذا كان لديك هذه العبارات في مدونة موقعك.

جودة الكتابة المشتركة

أحد الأسباب الشائعة لعدم قيام العديد من أصحاب الأعمال بإنشاء مدونة هو الشعور بالإرهاق. بعد كل شيء ، أنت صاحب عمل وليس كاتبًا. حتى الكتاب الجيدين قد لا يملكون الوقت اللازم لإنشاء مدونة عالية الجودة وبناء عمل تجاري. تستغرق الكتابة الواضحة والمحررة وقتًا ، وهي ضرورية إذا كنت تريد مدونة لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكنك الشراكة مع كاتب محترف لمشاركة أفكارك ونسج الكلمات الرئيسية في مدوناتك حتى لا يبدو أي شيء عديم الجدوى.

3. تساعد المدونات في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

من الجيد أن تحظى باحترامك كخبير ، بل من الأفضل أن يرغب الأشخاص في تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك. لكن هذا لا يدفع الفواتير. بصفتك مديرًا تنفيذيًا للأعمال ، فمن المحتمل أنك تنظر إلى المحصلة النهائية. السؤال "هل أحتاج مدونة لعملي؟" له تركيز على كلمة الأعمال .

تعد المدونات مجرد أداة واحدة في خطط تسويق المحتوى ، ولا يمكن قياس عائد الاستثمار ببساطة أو بسهولة. معظم المدونات هي أدوات بيع مباشر. بدلاً من ذلك ، يتم استخدام المدونات في مجموعة متنوعة من التنسيقات لتحسين خدمة العملاء وإقامة علاقات جديدة من خلال خطة تسويق أكثر استراتيجية للمحتوى. يمكن أن تشمل خطط توليد العملاء المحتملين ما يلي:

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يظل التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأدوات فعالية للتواصل مع عملائك السابقين والحاليين. يجب أن تكون الرسائل الإخبارية الإلكترونية متسقة ، وقد يكون من الصعب تبادل الأفكار فيما تريد إرساله. إليك سبب آخر لحاجة نشاطك التجاري إلى مدونة : عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عملائك بالمحتوى المناسب ، فإنهم سيقدرونه. يمكنهم أيضًا مشاركة ما أرسلته مع جهات الاتصال الخاصة بهم - بل وتوسيع نطاق وصولك بشكل أكبر.

قمع المبيعات

يمكن إعادة توجيه منشورات المدونة إلى جزء من استراتيجية تُعرف باسم مسار المبيعات. تتكون طريقة توليد الرصاص المتطورة هذه من خمس مراحل مختلفة ، والأولى هي مجرد الوعي. أي ، لن يصبح أي شخص عميلاً مخلصًا إذا لم يكن يعرف حتى بوجود شركتك. يمكن للمدونات بالتأكيد أن تلعب دورًا مهمًا في زيادة الوعي.

يدعم التدوين أيضًا المرحلة التالية من العملية ، وهي البحث. عندما يقرر العملاء المحتملون أنهم في السوق بحثًا عن شيء ما ، فإنهم سيبحثون عبر الإنترنت لتثقيف أنفسهم. إذا كانت مدونتك مليئة بالمعلومات القيمة التي يقدرونها ، فسيؤثر ذلك على قرارهم بشأن مكان إنفاق أموالهم.

4. تجعل المدونات تخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية أسهل.

أحد مبادئ التسويق هو الذهاب إلى حيث يتواجد الناس. اليوم ، يقضي الناس ساعات من كل يوم على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تتضمن كل خطة تسويق رقمية قوية نشاطًا على منصة واحدة على الأقل. إلى جانب نشر أخبار الصناعة ، والتحديثات على المنتجات ، ومعلومات المجتمع ، وميزات الموظفين ، وغيرها من الموضوعات التي تهم عملائك ، يجب عليك أيضًا نشر مدوناتك.

تكون المدونات أكثر نجاحًا عندما يتم نشرها بانتظام. هذا يجعل تخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية أسهل أيضًا. إذا قمت بنشر مدونة جديدة كل يوم أربعاء ، فأنت تعلم أن هذا اليوم مغطى لخطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أيضًا. يمكنك ببساطة نشر رابط إلى موقع الويب الخاص بك مع وصف قصير يشجع الناس على النقر عليه. أضف صورة مغرية لتلفت الانتباه بشكل أكبر.

5. تتيح المدونات لعملائك تقديم تعليقات للتحسين.

قلة من العملاء يتصلون لإبداء ملاحظاتهم حول شيء رأوه على لوحة إعلانية لنشاط تجاري. من غير المحتمل أن يتصل الناس لمناقشة أفكارهم حول إعلان إذاعي. المدونات مختلفة. على الرغم من أنها قد تبدو وكأنها اتصال أحادي الاتجاه ، فإن أفضل موضوعات المدونة ستوفر لوحة انطلاق لعملائك لمناقشة نقاط الألم لديهم. استمع عن كثب وقد تكتشف طرقًا جديدة لإيجاد حلول.

اسأل عملائك عن الموضوعات التي يرغبون في تغطيتها وقدم مدونات مدروسة جيدًا حول هذه الموضوعات. إذا كنت مصدر إلهام لتقديم خدمات أو منتجات جديدة بناءً على أفكار من هذه التعليقات ، فتأكد من شكر الشخص. هناك العديد من الطرق لمساعدة عملائك على الشعور بالتقدير ، ويمكن أن تكون المدونة أداة أخرى لتحقيق ذلك.

نصائح لإنشاء مدونات فعالة

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أفضل لسبب احتياج عملك إلى مدونة ، إليك بعض أفضل الممارسات التسويقية لضمان أن مدونتك بأعلى جودة ممكنة.

خطط مسبقا

للتكرار ، يجب نشر المدونات على أساس منتظم. اختر عدد المرات التي يمكنك فيها تقديم مدونة جديدة بشكل واقعي على موقع الويب الخاص بك ، بناءً على ميزانيتك وقدرتك على التفويض. ثم التزم بهذا الجدول الزمني. قد يكون أسبوعيًا أو نصف شهريًا أو شهريًا ؛ كلما تم نشر المدونة بشكل متكرر ، سترى النتائج بشكل أسرع.

بمجرد أن يكون لديك جدول ، قابل فريقك لتبادل الأفكار حول الموضوعات. ضع موضوعات كافية لربع أو ربعين على الأقل. من المهم العمل بالخطة لأن جميع أنواع الأزمات يمكن أن تعرقل النوايا الحسنة.

فكر في عميلك أولاً

قبل أن تبدأ العصف الذهني ، تأكد من أن لديك فهمًا واضحًا لجمهورك المستهدف. فكر فيما وراء الخصائص الديمغرافية البسيطة مثل العمر والجنس والموقع الجغرافي. حدد ما يهتم به عملاؤك المحتملون وما الذي يثير اهتمامهم. إذا لم تكن متأكدًا ، فقم بمسح عملائك الحاليين المخلصين بالفعل.

بعد ذلك ، تأكد من أن كل ما تنشره على مدونتك سوف يثير اهتمام جمهورك المستهدف. لست بحاجة إلى الكتابة للجمهور العام ؛ كلما كنت أكثر تركيزًا على مجال معين ، كلما استفاد عملاؤك أكثر.

اعمل مع فريق كتابة محترف

خذها من كاتبة محترفة نفسها: الجميع بحاجة إلى محرر! سيسمح لك العمل مع وكالة متخصصة في خدمات كتابة المحتوى بالمضي قدمًا في خطط التدوين الخاصة بك دون إنشاء الكثير من العمل الإضافي لنفسك أو لفريقك. بالإضافة إلى ذلك ، ستعرف أنه سيتم كتابة مدونتك بشكل واضح ومدروس جيدًا وباللغة المناسبة لجمهورك.

يمكن لبعض الوكالات مساعدتك في تحديد أفضل الكلمات الرئيسية والعمل معك على إستراتيجية تسويق تلبي أهدافك. إذا لم تكن متأكدًا إلى أين تذهب ، فافعل ما سيفعله عملاؤك المحتملون: اكتساب الوعي عبر الإنترنت ، والبحث عن طريق تصفح المدونات ، والتواصل مع أسئلة إضافية.

أفضل مدونة: أمثلة تسويقية للإلهام

هل تريد سببًا آخر لماذا يحتاج عملك إلى مدونة ؟ الجميع يفعل ذلك! فيما يلي بعض الأمثلة على مدونة الأعمال لإلهامك لبدء واحدة خاصة بك. باستخدام أمثلة تسويق المدونات هذه ، يمكنك معرفة مدى فاعلية التركيز على مكانة محددة والكتابة مباشرة إلى جمهورك المستهدف.

جميع الأطعمة

تعد Whole Foods سلسلة متاجر بقالة راقية ، لكن مدونة Whole Foods Magazine ليست مجرد قائمة بعروض الأسبوع الخاصة. بينما يمكن للعملاء رؤية عروض الخصم ، يمكنهم أيضًا تصفح الوصفات الشاملة التي تركز على الخيارات الموسمية. يمكن للعملاء معرفة الاختلافات في أنواع التفاح أو كيفية طهي الفاصوليا المجففة. يمكنهم تعلم نصائح للبقاء في صحة جيدة ، وجعل الأطفال يأكلون الخضار ، وتخطيط الوجبات.

Allstate

ما لم تكن تعمل في مجال التأمين ، فمن غير المحتمل أن تعرف الأساسيات المتعلقة بأقساط التأمين والخصومات والحدود وعروض الأسعار والخداع والمسؤولية. تمتلئ مدونة Allstate بالمقالات التي تشرح بعبارات الأشخاص العاديين ما يسأل عنه عملاؤهم في كثير من الأحيان. من خلال امتلاك مدونة تناقش جميع النقاط الدقيقة في الصناعة ، يمكن لعملاء Allstate الحاليين والمستقبليين الحصول بسرعة على إجابات لأسئلتهم. يقترح خدمة عملاء جيدة.

الكرنب من أمريكان إكسبريس

تركز شركة Kabbage by American Express على تقديم الخدمات المالية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ولا تستخدم مدونتها لبيع مزايا القروض. بدلاً من ذلك ، تتضمن المدونة معلومات حول جميع أنواع الأسئلة الأخرى ، بما في ذلك الفواتير وحسابات التحقق من الأعمال وأفكار مبيعات التجزئة وقضايا التوظيف الذاتي والمزيد.

احصل على الإلهام لبدء مدونة اليوم

كخطوة أولى لبدء مدونتك ، اقرأ أكبر عدد ممكن من المدونات في مجال عملك أو حول أي موضوع يثير اهتمامك. قم بتدوين ملاحظات حول ما يعجبك وما لا يعجبك حول نغمة وموضوعات وتصميم كل مدونة. سيجعل هذا البحث الأمر أسهل عندما تكون مستعدًا لبدء التخطيط لإنشاء المحتوى وبدء عملية الكتابة.