5 أسباب لفشل بعض الشركات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت صاحب عمل ، فمن المحتمل أن يكون عملك على منصة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل. على الأرجح Facebook ، على الرغم من أنني بدأت أشعر بالملل من طفل مارك زوكربيرج العملاق على مر السنين.

على أي حال ، النقطة هي أن كل صاحب عمل لديه سبب لتسجيل أعماله التجارية على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي. أما الآخر ، وفي أغلب الأحيان ، فهو يهدف أساسًا إلى توسيع نطاق الوصول واكتساب المزيد من العملاء.

إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فمن المحتمل أنك واجهت صعوبة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، وفي الوقت الحالي ربما تتساءل عن سبب كل هذه الضجة.

لن أقول إننا في نفس القارب ولكن مهلا ، يمكنني أن أتعلق بما تشعر به.

الحقيقة هي أن هناك طريقة صحيحة للعمل الاجتماعي وهناك طريقة خاطئة (وعلى ما يبدو ، يبدو أنك كنت تفعل ذلك بطريقة خاطئة).

ومع ذلك ، فأنا هنا لأوضح لك جميع الأسباب التي أدت إلى فشل أعمالك والعديد من الشركات الأخرى فيما يتعلق بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ها نحن ذا:

أسباب فشل بعض الشركات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

1. يشترون المتابعين:

هذا واحد ، هذا بالذات هنا يبرز مثل تفاحة سيئة وسط الكثير.
كثير من الشركات مذنبة بشراء المتابعين. ربما ، هناك فرصة كبيرة لدى 10 من كل 100 شخص ممن قرأوا هذا المنشور لمرة واحدة أو متابعين آخرين مشترى.

خاصة بالنسبة إلى Instagram ، فأنت تعرفون أنفسكم. على أمل أنك كنت تشتري "متابعين حقيقيين" يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك وربما يشترون منك.

سنسمح لي أن أكون أول من يتخلص من فكرة خاطئة ابتليت بها الناس لفترة طويلة وهي كالتالي:

إنها فكرة سيئة للغاية.

لا يمكنك شراء متابعين حقيقيين في أي مكان. بكل بساطة. إذا أخبرك أحد مواقع الويب أنهم يبيعون هذا ، فلا تصدقهم.

إذا كانت لديك بعض الخبرة مع هذه الحيلة القذرة لتعزيز متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المحتمل أن تتحقق فقط بعد الدفع مقدمًا. تم بيعك بالآلاف والآلاف من الروبوتات التي تمت برمجتها لإلغاء متابعتك بعد عدد معين من الأيام.

لا شيء يستحق العناء يأتي بسهولة. الطريقة الوحيدة لاكتساب متابعين حقيقيين على وسائل التواصل الاجتماعي يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ويشترون منك هي بناء متابعين لك باستمرار على مدى فترة طويلة من الزمن.

يمكن أن تستخدم العديد من الاستراتيجيات القانونية التي سأقوم بنشرها في مقال مختلف لاحقًا. أي طريقة أخرى سهلة وسريعة ستضعك في الماء الساخن ، لذا لا تفعل هذا.

2. منشوراتهم تؤتي ثمارها للبيع بشكل مفرط

في هذا اليوم وهذا العصر ، لا سيما على وسيط مثل Social ، لا يمكنك في الغالب نشر محتوى مفرط المبيعات. وتوقع ألا يضجر أتباعك تمامًا ليهربوا منك.

أصبح التسويق في الوقت الحاضر أكثر إمتاعًا وقابلية للتواصل وأي شيء آخر غير ذلك الموجود على وسائل التواصل الاجتماعي سوف يملأ جمهورك.

تحتاج إلى إضفاء الإثارة على محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. احصل على تقويم محتوى يلامس ركائز المحتوى المتنوعة التي تتضمن أيضًا بشكل إبداعي رسالة المبيعات الخاصة بك وسترى التغيير في مشاركة علامتك التجارية وتقاربها مع جمهورك المستهدف.

3. يبدأون بهدف خاطئ

أول ما يجب فعله بمجرد بدء حملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي هو اختيار هدف حملتك.

واسمحوا لي فقط أن أؤكد لكم شيئا. إذا بدأت بهدف خاطئ ، فإن ما سيحدث هو أنك ستتبع المقاييس الخاطئة. وبالتالي فإن النتائج التي ستحصل عليها في نهاية الحملة لن تكون منطقية.

يبدو الأمر كما لو كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية يبيع المجوهرات واخترت هدفًا للمشاركة بدلاً من التحويلات ، فستكون منشغلًا بعدد الإعجابات والتعليقات التي تحصل عليها إعلاناتك بدلاً من التركيز على عدد الأشخاص الذين يتحولون إلى مبيعات.

يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من فهمك للهدف من حملتك الإعلانية وإلا فسوف تضيع الكثير من المال.

4. إنهم لا يفهمون جمهورهم - ليس في الحقيقة.

حتى قبل أن تبدأ حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، قبل وقت طويل من تحديد هدف الحملة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حذاء جمهورك المستهدف (في الواقع ، في الجلد) ، فستسقط حملتك بالكامل على وجهها.

اسمحوا لي أن أضع الأمر على هذا النحو: سيكون مثل بيع اللحوم للنباتيين.

يجب أن يعرف كل صاحب عمل دون أدنى شك لمن صنعت منتجاته وخدماته. يجب أن تعرف موقعهم ، وفئتهم العمرية ، وجنسهم ، وسلوكياتهم ، ونقاط ألمهم ، وأين يتسكعون عبر الإنترنت والمزيد.

لا ، ليس عليك أن تكون مطاردًا إلكترونيًا لتتمكن من كشف هذا الأمر. وبالتأكيد لا يمكنك الوصول إلى هذا الاستنتاج بمجرد الافتراض. يجب أن تكون إجاباتك مدعومة بأبحاث قوية.

5. أنها تقلل من أهمية الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة.

عندما تخبر رجل أعمال أو امرأة "الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى وكالة" ، فإن ما ستسمعه غالبًا سيتراوح بين شيء مثل ، "يعرف ابن شقيق والدتي كيفية تشغيل المنشورات التي ترعاها وسائل التواصل الاجتماعي" أو "إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ؟ أليس فقط لنشر المحتوى؟

لا ، لا ، لا وأخرى كبيرة لا.

تكمن الحقيقة في مقدار الأشياء التي يجب القيام بها بصفتك صاحب عمل ، ثق بي أنك لن يكون لديك التركيز أو الخبرة أو الوقت اللازم لتنفيذ حملة تسويق شاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنفسك ، لذا فأنت دائمًا أفضل حالًا أنشطتك التسويقية بشكل عام إلى وكالة متخصصة.

هذه أيضًا فكرة جيدة لأنك لن تقوم بحملات على مدار السنة. لا يوجد سوى عدد قليل من الشركات التي يمكنها تشغيل حملات تسويقية على مدار العام ، ومن المرجح ألا يكون نشاطك التجاري واحدًا منهم.