5 اتجاهات للمنظمات غير الربحية يجب وضعها في الاعتبار لعام 2018

نشرت: 2022-05-07

يقترب عام 2017 من نهايته ، وعلى الرغم مما قد تعتقده بناءً على خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فإن الأمور تسير على ما يرام. لقد اقتربنا خطوة واحدة من الاندماج النووي المستدام كمصدر للطاقة ، واكتشفت وكالة ناسا نظامًا شمسيًا به سبعة كواكب شبيهة بالأرض ، وأكملت أخيرًا مشاهدة فيلم "How I Met Your Mother" قبل ساعات من إقلاعه من Netflix. (RIP HIMYM على Netflix.)

بالنسبة للمنظمات غير الربحية ، كان عام 2017 بالتأكيد عامًا جيدًا. ارتفع إجمالي التبرعات الخيرية إلى مستوى مرتفع جديد قدره 390 مليار دولار في عام 2016 ومن المتوقع أن يرتفع بنسبة 3.8٪ في عام 2018. تبدو الأمور جيدة للقطاع غير الربحي العام المقبل من حيث التبرعات النقدية ، ولكن ماذا عن التكنولوجيا غير الربحية؟ ماذا عن التحولات الديموغرافية التي ستؤثر عليك بعد عام 2018؟

من أجل إبقائك على اطلاع دائم بالتغييرات التي ستؤثر على جمع الأموال والكفاءة في المستقبل ، قمت بتجميع قائمة من خمسة اتجاهات تكنولوجية وديموغرافية يجب أن تكون مؤسستك غير الربحية على دراية بها للعام المقبل.

اتجاهات التكنولوجيا

في السنوات السابقة ، غطيت اتجاهات مثل التمويل الجماعي ، وجمع الأموال من نظير إلى نظير ، وجمع الأموال عبر الهاتف المحمول ، وإنترنت الأشياء.

هذا العام ، أود أن أنظر في اتجاهات التكنولوجيا التي تهدد الأمن وقدرات جمع الأموال للمنظمات غير الربحية وما يمكنك القيام به لتقليل هذه التهديدات.

1. تشفير الموقع

اتجاهات أمان الويب ليست إيجابية. وفقًا لـ Phys.org ، وجدت Google أن عدد مواقع الويب التي تم اختراقها ارتفع بنسبة 32 ٪ في عام 2016 ولم يظهر هذا الاتجاه أي مؤشر على التباطؤ. يستفيد المتسللون من مواقع الويب التي تتخلف عن الركب في إجراءات الأمن السيبراني. حتى العلامات التجارية الكبرى مثل Verizon والوكالات الحكومية مثل وكالة المخابرات المركزية تعرضت لقرصنة وتسريبات كبيرة في عام 2017.

تتعامل المنظمات غير الربحية مع الكثير من المعلومات الشخصية وتخزنها من الجهات المانحة وشركاء الشركات ، ومن الضروري الحفاظ على أمان هذه المعلومات.

هذا هو السبب وراء تسمية تريليون لتشفير مواقع الويب كواحد من أفضل عشرة اتجاهات لمواقع الويب غير الربحية لعام 2018. من المهم نقل موقع الويب الخاص بك (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) من HTTP إلى HTTPS ، والذي يقوم بتشفير موقع الويب الخاص بك وجميع التفاعلات التي تحدث عليه. في الواقع ، قامت Capterra مؤخرًا بالتبديل إلى HTTPS من أجل حماية معلوماتنا من الدخلاء المحتملين.

قم بحماية بياناتك القيمة من خلال الاستفادة من حلول برامج الأمن السيبراني. يمكنك العثور على منتج يناسب احتياجاتك في دليل Capterra.


للحصول على دليل مفصل حول نقل موقع الويب غير الربحي الخاص بك إلى HTTPS ، اقرأ العملية على مدونة كاثلين بيكينو.

2. اختر البدائل الإلكترونية للشيكات الشخصية

كانت آخر مرة كتبت فيها شيكًا شخصيًا قبل ثماني سنوات لدفع رسوم امتحان AP حكومة الولايات المتحدة والسياسة في المدرسة الثانوية ولم أكتب شيكًا منذ ذلك الحين. يبدو أنني لست الوحيد الذي يعيش حياة خالية من الشيكات. وفقًا لـ NPR والاحتياطي الفيدرالي ، انخفض استخدام الشيكات بشكل مطرد منذ عام 2003 ، حيث انخفض إلى 15 ٪ فقط من معاملات الدفع غير النقدي ، ومن المقرر أن يستمر في الانزلاق.

رفض استخدام الشيكات

تراجع استخدام الشيكات عبر NPR

لا يقتصر الأمر على شطب المستهلكين لشيكاتهم - فقد أعلنت المملكة المتحدة عن خطة مرة أخرى في عام 2009 للتخلص التدريجي من الشيكات بحلول عام 2018. ما الذي يدفع هذا التغيير؟ طرق الدفع الإلكترونية المريحة ، مثل مدفوعات ACH وبطاقات الائتمان / الخصم ، وحتى الطرق الأحدث مثل Venmo و Paypal و Apple Pay تدفع الشيك الشخصي إلى الانقراض.

إذن ماذا يعني هذا بالنسبة للمنظمات غير الربحية؟ جيل الألفية هم أكبر جيل من سكان الولايات المتحدة بنسبة 25.9٪ و 84٪ من جيل الألفية يتبرعون للأعمال الخيرية ، وهو ما يضيف ما يصل إلى متوسط ​​التبرع السنوي البالغ 481 دولارًا للفرد ، وفقًا لـ MobileCause. ومع ذلك ، فإن أكثر من خُمس جيل الألفية لم يكتبوا شيكًا مطلقًا ، وإذا استمر اتجاه الشيكات الإغراقية ، فسيستمر هذا الرقم في الارتفاع للأجيال اللاحقة.

وجدت MobileCause أن جيل الألفية أكثر احتمالًا للمساهمة بالمال عبر الإنترنت أو من خلال حملات "التبرع عبر الهاتف المحمول". من أجل جذب المزيد من الأجيال الصاعدة والقادمة ، يجب على المنظمات غير الربحية التركيز أكثر على الطرق الإلكترونية للدفع للتبرعات.

هل أنت جاهز للتحول إلى المدفوعات الإلكترونية؟ تحقق من حلول برامج معالجة الدفع في دليل Capterra.

هذا لا يعني أنه يجب عليك قطع الشيكات تمامًا خلال العام المقبل ، ولكن الأساليب الحديثة لجمع التبرعات تصبح أكثر أهمية مع مرور كل عام.

الاتجاهات الديموغرافية

أنتج معهد بلاكبود تقريرًا تفاعليًا حول عادات العطاء لكل جيل. لقد قمت بتقسيم النقاط الرئيسية لكل جيل ، بما في ذلك مقدار ما يقدمه كل جيل ، ومن يقدمونه ، وكيف يقدمون حتى تتمكن مؤسستك غير الربحية من التخطيط لجهود جمع التبرعات وفقًا للبيانات.

3. الأجيال الأكبر سنا تعطي المزيد

جيل الألفية (الجيل Y)

  • 11٪ من مجموع العطاء
  • 60٪ من جيل الألفية يقدمون ما معدله 481 دولارًا سنويًا عبر 3.3 جمعيات خيرية

الجيل العاشر

  • 20٪ من إجمالي العطاء
  • 59٪ من الجيل X يقدمون 732 دولارًا في المتوسط ​​سنويًا عبر 3.9 مؤسسة خيرية

كثيري الإنجاب

  • 43٪ من إجمالي العطاء
  • 72٪ من مواليد الأطفال يقدمون ما معدله 1212 دولارًا سنويًا عبر 4.5 جمعيات خيرية

جيل أعظم (نضوج)

  • 26٪ من إجمالي العطاء
  • 88 ٪ من الناضجين يقدمون ما متوسطه 1،367 دولارًا سنويًا عبر 6.2 جمعيات خيرية

المصدر: معهد بلاكبود

ماذا تأخذ من هذه الأرقام:

لا توضح هذه الأرقام ما إذا كانت مستويات العطاء تشمل السلع النقدية وغير النقدية ، ولكن الاتجاه التالي يستكشف حقيقة أن Boomers and Matures يميلون نحو إعطاء سلع مادية للجمعيات الخيرية. هذا يعني أن القيم النقدية الأعلى لهذه الأجيال الأكبر سناً قد تشمل السلع المادية إلى جانب العطاء النقدي.

قد لا يشكل الجيلين الأصغر سنًا شريحة كبيرة من المانحين الآن ، لكن الاستثمار في الجيل الجديد من المانحين من الجيل العاشر والألفي سيضمن توفير الاستقرار لأنهم يصبحون أكبر قطاع في مجموعة المانحين.

4. Gen X'ers ​​يعطي المال ، والأجيال الأكبر سنا تعطي الوقت (والأشياء)

  • يفضل جيل الألفية التبرع للمنظمات التي تركز على الأعمال الخيرية للأطفال (38٪) والجمعيات الخيرية الصحية (33٪).
  • يشترك الجيل X في تفضيل واحد مع جيل الألفية عندما يتعلق الأمر بالمؤسسات الخيرية الصحية التي تشكل 39٪ من تبرعات الجيل العاشر. 40٪ من Gen X'ers ​​يقدمون لأماكن العبادة و 37٪ للخدمات الاجتماعية المحلية.
  • يميل المواليد أكثر نحو إعطاء أماكن العبادة (46٪) والخدمات الاجتماعية المحلية (52٪). يفضل جيل الطفرة السكانية أيضًا تقديم السلع المادية للأعمال الخيرية (62٪).
  • يميل الناضجون بشدة نحو إعطاء أماكن العبادة (50٪) والخدمات الاجتماعية المحلية (55٪). كما أنهم يميلون بشدة نحو التبرع بالسلع المادية للأعمال الخيرية (72٪) والعمل التطوعي (42٪).

المصدر: معهد بلاكبود

ماذا تأخذ من هذه الأرقام:

ستحصل المنظمات غير الدينية على جاذبية أكبر مع الأجيال الشابة أكثر من الأجيال الأكبر سناً. أيضًا ، يجب على المنظمات غير الربحية التي تحتاج إلى تبرعات نقدية أن تركز أكثر على مانحي الجيل العاشر ، لأن مواليد وعاملين في مجال النمو يفضلون تقديم السلع المادية والعمل التطوعي.

وفقًا لبحث آخر ، يشارك جيل الألفية أيضًا هذا التفضيل للتطوع على التبرع بالمال ، ولكن قد يكون هذا عقلية مؤقتة نظرًا لأن جيل الألفية في بداية حياتهم المهنية. من أجل تعزيز مجموعة صحية من المتبرعين في المستقبل ، من المهم للمنظمات غير الربحية توفير طرق غير نقدية لتقديم العطاء لجيل الألفية ، والاستثمار في رغبتهم في فعل الخير.

5. العطاء الإلكتروني هو المسيطر

جيل الألفية (الجيل Y)

  • 62٪ يتبرعون من خلال هواتفهم المحمولة
  • 59٪ يتبرعون من خلال أماكن عملهم
  • 53٪ يعطي من خلال الشراء بالتجزئة
  • 47٪ يتبرعون من خلال مواقع المنظمة
  • 43٪ جمع التبرعات نيابة عن منظمة

الجيل العاشر

  • 53٪ يتبرعون من خلال أماكن عملهم
  • 49٪ يعطي من خلال شراء التجزئة
  • 47٪ يتبرعون من خلال هواتفهم المحمولة
  • 46٪ جمع التبرعات نيابة عن منظمة
  • 40٪ يتبرعون من خلال مواقع المنظمة

كثيري الإنجاب

  • 46٪ يتبرعون من خلال أماكن عملهم
  • 42٪ يتبرعون من خلال مواقع المنظمة
  • 40٪ يستجيبون للطلبات البريدية المباشرة
  • 30٪ تبرع تكريما أو تحية
  • 21٪ يعطي شهريا

جيل أعظم (نضوج)

  • 52٪ قدموا استجابة لطلب مباشر عبر البريد
  • 34٪ يعطون تكريما أو تحية

المصدر: معهد بلاكبود

ماذا تأخذ من هذه الأرقام:

ما يقرب من نصف Millennials و Gen X'ers ​​و Boomers يفضلون العطاء فقط من خلال موقع الويب الخاص بالمؤسسة. هذه مجموعة ضخمة من المعاملات الإلكترونية وحدها دون احتساب تبرعات المحمول من جيل الألفية وجيل X'ers.

تزداد أهمية الوسائل الإلكترونية لجمع التبرعات على نحو متزايد كما ذكرنا سابقًا ، وفي السنوات القادمة سيتفوق جيل الألفية وجيل X'ers ​​حتمًا على Baby Boomers كأكبر مانحين في القطاع غير الربحي. من الأفضل أن تكون السبق في هذا التحول في طرق العطاء قبل أن يتغير المد.

كيف ستنفذ منظمتك غير الربحية هذه الاتجاهات؟

كل منظمة غير ربحية لديها الوجبات السريعة الخاصة بها من هذه الاتجاهات بناءً على التركيبة السكانية التي تستأنف لها والوظائف الحالية التي تقدمها.

الآن بعد أن أصبحت لديك المعلومات التي تحتاجها ، ما الخطط أو التغييرات التي ترى أن منظمتك غير الربحية تجريها خلال العام المقبل؟ تأكد من إخباري بأفكارك في قسم التعليقات أدناه!