5 خيارات برامج جدولة الخدمة التي تتكامل مع QuickBooks

نشرت: 2022-05-07

ارفع يدك إذا كنت تحب العمل المزدحم. لا يهم أنني لا أستطيع رؤيتك الآن - لا أعرف أن أحداً منكم قد رفع يده.

فلماذا تقوم بإدخال معلومات الوظيفة مرتين: مرة في برنامج إدارة الخدمة الميدانية ومرة ​​في QuickBooks؟

الجواب: لا تفعل.

هناك برنامج هناك يلغي الحاجة إلى الدخول المزدوج. عندما تدخل وظيفة في برنامج إدارة الخدمة الميدانية ، فإنها تتزامن مع QuickBooks. مرحبا الوقت الاضافي ، وداعا العمل المزدحم.

5 خيارات برامج جدولة الخدمة التي تتكامل مع QuickBooks
أدناه ، سأشارك خمسة خيارات لبرامج جدولة الخدمة الميدانية التي تتكامل مع QuickBooks ، وفي النهاية ، سأقدم أمثلة ملموسة عن كيفية مساعدة هذا التكامل لشركات الخدمة الميدانية.

في بناء هذه القائمة ، اخترت البرامج التي حصلت على أكبر عدد من تقييمات Capterra. ثم نظرت إلى عينة 200 مراجعة لكل من هذه المنتجات للتأكد من أن غالبية هذه المراجعات لديها أشياء إيجابية لتقولها حول تكامل QuickBooks على وجه التحديد. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك مائة مراجعة أبلغت عن مشاكل في التكامل ، لم أقم بتضمين هذا المنتج.

يتم سرد المنتجات بترتيب عدد المراجعات ، مرتبة من الأعلى إلى الأدنى.

1. Housecall Pro

لقطة شاشة لـ housecall pro
ميزة جدولة Housecall Pro (المصدر)
يتكامل مع: QuickBooks عبر الإنترنت

السعر: يحتوي Housecall Pro على ثلاثة مستويات تسعير ؛ يبدأ السعر من 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا لمستخدم واحد ويصل إلى 249 دولارًا أمريكيًا شهريًا للمستخدمين غير المحدودين.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن Housecall Pro؟ يبلغ متوسط ​​Housecall Pro 4.5 / 5 نجوم في تقييماته البالغ عددها 785 على Capterra (حتى كتابة هذه السطور). يثني مراجعو Capterra على سهولة استخدام Housecall Pro ، ودفع الإخطارات ، وميزات الفوترة والفوترة.

العيبان اللذان يسودان مراجعات Housecall Pro يتعلقان بتقويم البرنامج وجدولته وصعوبة تتبع العقود واتفاقيات الخدمة.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن تكامل QuickBooks؟ لقد بحثت في 200 من هذه المراجعات ، وكان هناك حوالي ضعف عدد التعليقات الإيجابية حول QuickBooks مقارنة بضعف التعليقات السلبية (15 إيجابية ، 8 سلبية). علاوة على ذلك ، لم تتعامل ثلاثة من التعليقات السلبية الثمانية مع مدى توافق Housecall مع QuickBooks ، فقط مع حقيقة أن Housecall يتزامن مع QuickBooks عبر الإنترنت فقط ، وليس إصدار سطح المكتب.

هل تبحث عن منتجات ذات ميزات مماثلة؟ قد توفر لك بدائل Housecall Pro الحلول التي تبحث عنها.

2. جوبر

لقطة شاشة لـ Jobber
ميزة جدولة Jobber (المصدر)
يتكامل مع: QuickBooks عبر الإنترنت

السعر: يحتوي Jobber على ثلاث مستويات تسعير تبدأ من 69 دولارًا شهريًا لمستخدمين وتصل إلى 259 دولارًا شهريًا للمستخدمين غير المحدودين.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن Jobber؟

متوسطات Jobber 4.5 / 5 نجوم أكثر من 372 تقييم Capterra. يثني المراجعون على دعم عملاء الشركة ، وكذلك ميزات إعداد الفواتير والفواتير الخاصة بالبرنامج. يقول العديد من المراجعين أيضًا كم يقدرون الطريقة التي ينظم بها Jobber كل شيء يفعلونه.

المظاهر بين شكاوى المستخدمين هي الأخطاء في التطبيق والإحباط من ميزة الاقتباس - صعوبة في إرسال عروض الأسعار والقدرة على تخصيص عروض الأسعار.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن تكامل QuickBooks؟

من بين 200 مراجعة Capterra لـ Jobber التي نظرت إليها ، هناك 17 إشارة إيجابية لتكامل QuickBooks وست شكاوى فقط حول التكامل. لكي نكون منصفين ، لم تكن اثنتان من هذه الشكاوى بشأن جودة التكامل ، ولكن من حقيقة أن Jobber لا يقدم التكامل مع QuickBooks Enterprise.

هل أنت مهتم بالحلول البرمجية ذات الميزات المماثلة؟ يمكن أن توفر بدائل Jobber هذه الميزات التي تبحث عنها.

3. البرق الخدمة الميدانية

لقطة شاشة Lightning من Field Service
Lightning Field Service على سطح المكتب والجوال (المصدر)
يتكامل مع : QuickBooks Online ، QuickBooks Desktop

السعر : يحتوي Field Service Lightning على أربعة مستويات تسعير تبدأ من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا وتصل إلى 300 دولار لكل مستخدم شهريًا.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن Field Service Lightning؟

حصل Field Service Lightning على تصنيف 4/5 نجوم أكثر من 280 تقييمًا من Capterra. يفرز المراجعون بعض الميزات لمدح خاص ، مثل سهولة الاستخدام وميزات التعاون. يرجع العديد من المراجعين إلى ميزة "الدردشة" في المساعدة على إبقاء فرقهم متصلة.

تعد سهولة الاستخدام أمرًا إيجابيًا لبعض العملاء ، لكن البعض الآخر يشتكي من صعوبات تعلم استخدام Field Service Lightning. يشعر العملاء الآخرون أن الدخول إلى الوظائف والمعلومات الأخرى يتضمن العديد من الخطوات وأن تكامل الأجهزة المحمولة يجعل من الصعب استخدام البرنامج على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن تكامل QuickBooks؟

من بين 200 مراجعة من Capterra حول Field Service Lightning نظرت إليها ، ذكر واحد فقط QuickBooks. لا تساعد هذه المراجعة كثيرًا ، لأنها تطلب فقط من FS Lightning إضافة تكامل QuickBooks (قامت الشركة منذ ذلك الحين).

إذا كنت ترغب في استكشاف حلول برمجية ذات ميزات مشابهة ، فإن بدائل Lightning من Field Service تستحق البحث.

4. ServiceM8

لقطة شاشة ServiceM8
ServiceM8 (المصدر)
يتكامل مع: QuickBooks عبر الإنترنت

السعر : تحتوي ServiceM8 على أربعة مستويات تسعير تبدأ من 29 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 50 وظيفة وترتفع إلى 349 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 1500 وظيفة.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن ServiceM8؟

يبلغ متوسط ​​ServiceM8 4.5 / 5 أكثر من 249 مراجعة Capterra. يفرد العملاء بأغلبية ساحقة سهولة استخدام البرنامج ، بالإضافة إلى واجهة المستخدم التي يمكن الوصول إليها. يحب المستخدمون أيضًا النماذج القابلة للتخصيص التي تقدمها ServiceM8 ، والتي تسهل تغيير الميزات أو المتطلبات في وظائف محددة.

يشعر بعض العملاء بالإحباط بسبب عدم وجود طرق مختصرة ، الأمر الذي يتطلب إجراءات متعددة الخطوات عند إنشاء الوظائف. هناك أيضًا العديد من الشكاوى حول دمج ServiceM8 مع البرامج الأخرى.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن تكامل QuickBooks؟

من عينة من 200 مراجعة Capterra ، تشير سبع مراجعات إلى تكامل QuickBooks. من بين هؤلاء ، كانت ستة إيجابية وواحدة سلبية. لم تكن المراجعة السلبية الوحيدة تتعلق بجودة تكامل QB ولكن حول حقيقة أن ServiceM8 تتكامل مع QuickBooks Online فقط ، بدلاً من QuickBooks Desktop.

هل أنت مهتم بالبرمجيات ذات الميزات المماثلة؟ تعتبر بدائل ServiceM8 هذه مكانًا جيدًا للبدء.

5. الخدمة الذكية

لقطة شاشة للخدمة الذكية
ميزة جدولة الخدمة الذكية (المصدر)
يتكامل مع: QuickBooks Online ، QuickBooks Desktop

السعر : اتصل بالبائع لمعرفة السعر

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن الخدمة الذكية؟

يبلغ متوسط ​​الخدمة الذكية 4.5 / 5 نجوم أكثر من 236 تقييمًا لـ Capterra. يحب المراجعون المؤسسة التي يحصلون عليها من Smart Service ، لا سيما سهولة الجدولة والقدرة على ربط تعليمات العمل وصور موقع العمل بكل مهمة.

تتعلق الإحباطات بالأخطاء العرضية في البرنامج ، فضلاً عن صعوبة تعلم كيفية استخدام جميع ميزات الخدمة الذكية ، لا سيما ميزات إعداد التقارير.

ماذا يقول مستخدمو البرامج عن تكامل QuickBooks؟

من عينة من 200 مراجعة Capterra للخدمة الذكية ، ذكر 45 منها تكامل QuickBooks. ستة وثلاثون من هذه الإشارات إيجابية ، وتسع إشارات سلبية. تشير التعليقات السلبية في الغالب إلى الأخطاء في تكامل QuickBooks ، ولكن هناك المزيد من المراجعات التي تثني على تكامل QuickBooks الخالي من الأخطاء.

هل تريد إيجاد حلول برمجية ذات ميزات مماثلة؟ تعد بدائل الخدمة الذكية هذه مكانًا جيدًا للبدء.

التأثير الواقعي لبرامج إدارة الخدمة الميدانية

هل أنت مهتم بما يمكن أن يفعله تكامل QuickBooks لعملك؟

فيما يلي ثلاثة أمثلة من العالم الحقيقي عن كيفية قيام تكامل QuickBooks بتوفير الوقت والمال لشركات إدارة الخدمة الميدانية.

دراسة حالة: ساعدت Jobber شركة Twinkle Clean ، وهي شركة تنظيف مقرها لندن ، على تقليل عبء عملها. قبل استخدام ميزة تكامل Jobber's QuickBooks ، بدا إجراء Twinkle Clean كما يلي:

  • قدم عرض أسعار لعميل محتمل على الهاتف
  • أدخل هذا الاقتباس في جدول بيانات
  • تحديث الاقتباسات التي تحولت إلى وظائف
  • أدخل هذه الوظيفة في تقويم Google
  • قم بالمهمة وقم بإصدار فاتورة للعميل
  • أدخل فاتورة أخرى في QuickBooks

أدى تكامل Jobber's QuickBooks إلى تقليل هذه الخطوات الست إلى

  • استخدم Jobber لجميع عروض الأسعار والجدولة والفواتير
  • تظهر الفواتير التي تم إنشاؤها في Jobber تلقائيًا في QuickBooks

ولهذا السبب ، قال روبرتو جيريتانو ، مؤسس شركة توينكل كلين ، "الشيء الرئيسي الذي أحبه في Jobber هو عامل توفير الوقت."

دراسة حالة: ساعد تكامل QuickBooks الخاص بـ ServiceM8 شركة Cool Tech، LLC على العمل بكفاءة أكبر. قبل استخدام ServiceM8 ، كانت إجراءاتها تنطوي على عمل مشغول غير ضروري. قام الفنيون بإدخال المعلومات في النماذج الورقية ، والتي تم نسخها بعد ذلك إلى QuickBooks من قبل موظفي المكتب ، ولكن مع ServiceM8 ، قطعت Cool Tech الإدخال اليدوي للبيانات من المعادلة. يحصل المساعد الإداري لـ Cool Tech أيضًا على قطع ثماني إلى عشر ساعات من عبء العمل الأسبوعي.

لقد قدموا أيضًا للموظفين الإداريين نظرة أكثر شمولاً لأعمالهم: "يمكن لموظفي مكتبنا رؤية كل ما حدث في الميدان في أي وقت بدلاً من انتظار عودة الأوراق إلى المكتب" ، يلاحظ مالك Cool Tech سكوت فيتر.

دراسة حالة: دانييل سولي ، مديرة العمليات في شركة الخدمات الكهربائية The Electric Connection التي تتخذ من لوس أنجلوس مقراً لها ، مغرمة بشكل خاص بتكامل QuickBooks من Smart Service. قال سولي: "لقد كان الدمج بمثابة تغيير كبير وكان يستحق الاستثمار في حد ذاته". ولكن بعيدًا عن التكامل ، قدمت الخدمة الذكية مزايا أخرى. لم يقتصر التحول إلى مصدر الخدمة (الذي استغرق تنفيذه 45 دقيقة فقط) على قطع الإدخال المزدوج والأعمال الورقية من عبء العمل اليومي للإدارة ، بل أدى إلى تحسين نظرة الشركة إلى العملاء.

وأضاف سولي: "من خلال تطبيق نظام البريد الإلكتروني للمتابعة الآلي ، قمنا بزيادة تقييمات عملائنا على Angie's List و Yelp بمعدل أسرع بكثير".

هل يتكامل برنامج إدارة الخدمة الميدانية مع QuickBooks؟

هل قامت شركة الخدمة الخاصة بك بدمج QuickBooks مع برنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف ساعدتك؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه!

إذا كنت مهتمًا بالطرق الأخرى التي يمكن أن يساعدك بها برنامج إدارة الخدمة الميدانية ، فراجع إحدى هذه المنشورات:

  • 5 منافسين من ServiceTitan لتحسين إدارة الخدمة الميدانية
  • أفضل 7 منتجات مجانية لبرامج إدارة الخدمة الميدانية
  • 3 أشياء يمكن للخدمة الميدانية تعليم أي قوة عاملة متنقلة