5 اتجاهات اجتماعية ذهبية يجب اتباعها في عام 2020

هل تواكب التغييرات الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي؟

لدى العديد من الشركات والمؤثرين اليوم مهمة إيجاد توازن مثالي بين فهم بياناتهم الاجتماعية وإيجاد طرق جديدة للتفاعل مع المستخدمين والعملاء.

في منشور المدونة هذا ، سنتعرف على خمسة اتجاهات ذهبية لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2020 يجب أن تواكبها.

المؤثرون النانو

في السنوات القليلة الماضية ، روج المؤثرون الضخمون والكلي والجزئيون لمنتجات وخدمات مختلفة ، ولكن هذا العام سيكون التركيز على المؤثرين النانويين.

المؤثرون النانو ليسوا غارقين في عروض الرعاة. هذا يعني أنه يمكنهم إنشاء محتوى أكثر تخصيصًا.

من الأسهل أن تثق في المؤثرين الذين يبدو أنهم مثل أصدقائك. المؤثرون في النانو هم أولئك الذين لديهم أقل من 20000 متابع (عادة ما بين 1000 و 5000 متابع). يديرون ملفاتهم الشخصية كأرشيف وألبوم أكثر من حساب مؤثر. تحولت العديد من العلامات التجارية إلى أصحاب النانو وسيستمر هذا الاتجاه حتى نهاية عام 2020.

على الرغم من وجود عدد أقل من المتابعين ، إلا أنهم يركزون على فئات ومنافذ محددة. إنهم صادقون ، ودودون ، ويحققون معدل مشاركة أفضل من المؤثرين المشهورين ، ويبنون علاقات ذات جودة أفضل قائمة على الثقة مع أتباعهم.

فهي ميسورة التكلفة وتكلفة أقل بكثير. سيشارك العديد من المؤثرين في النانو منشورًا مقابل منتج أو خدمة مجانية.

Instagram يخفي الإعجابات

يُدخل Instagram تدريجياً تغييرات جديدة. ستكون نظرة ثاقبة العدد الإجمالي للإعجابات على المنشور مرئية فقط لمنشئي المحتوى.

والسبب في تقديم هذه الحداثة هو أن الناس بدأوا يقدرون أنفسهم بعدد الإعجابات التي يتلقونها ، مما يؤثر سلبًا على الصحة العقلية.

على الرغم من الاعتقاد الشائع بأن هرمون الدوبامين هو المسؤول عن خلق مشاعر السعادة في دماغنا ، إلا أنه بمرور الوقت أصبح من الواضح أن الدوبامين لا يولد السعادة.

يمنحنا الدوبامين الدافع فقط للبحث عن المتعة باستمرار. تعمل وسائل التواصل الاجتماعي على تنشيط دورة المكافآت ، حيث تجلب لك الإعجابات والمراجعات هرمونات الفرح. كلما حصلت على عدد أكبر من الإعجابات ، زادت رغبتك في الحصول عليها.

السؤال هو ما إذا كان هذا هو السبب الحقيقي لهذا التغيير ، أم أن Instagram يريد منع مزيد من التطوير للتسويق المؤثر من زيادة الأرباح من الإعلانات الكلاسيكية داخل النظام الأساسي نفسه.

على الرغم من أن التغيير في طريقه ، فمن الضروري البقاء على اتصال ومشاركة مع المستخدمين والمستهلكين. ربما لن تكون الإعجابات مرئية بعد الآن ، لكنها ستستمر في البث على أي حال!

اجمع بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني

على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي توسع نطاق الوصول بشكل فعال وتبني الثقة وتولد فرصًا لحركة المرور ، إلا أن البريد الإلكتروني لا يزال يتحول بشكل أفضل. هنا تكمن فرصة لبناء علامة تجارية أقوى من خلال الجمع بين البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

لا يزال البريد الإلكتروني هو القناة الرئيسية للاتصال. يواصل مليارات الأشخاص حول العالم استخدامه للأغراض الشخصية والتجارية والصناعية والقانونية والعلمية والأكاديمية. بمعنى آخر ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة إذا كنت ترغب في الحصول على أشخاص محددين للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لذا فكر في جعلهم يعملون معًا.

ذكّر المستخدمين والمتابعين على منصات التواصل الاجتماعي بقائمة بريدك الإلكتروني أيضًا. على سبيل المثال ، يمكنك القيام بذلك على Instagram ووضع رابط في سيرتك الذاتية أو الترويج لقائمة بريدك الإلكتروني عبر Stories. بهذه الطريقة ، سيتمكن المتابعون من التمرير سريعًا لأعلى وزيارة صفحتك المقصودة مباشرةً.

العملاء والمستخدمون في الوقت الحاضر يفضلون التخصيص. إنهم يحبونها عندما تتحدث إليهم أو على الأقل تجعلهم يشعرون بأنهم فريدون. التخصيص هو المفتاح لاكتساب عملاء أو مستخدمين جدد.

الفيديو كتنسيق محتوى مهيمن

محتوى الفيديو هو الأكثر جاذبية للمستخدمين ويعتبر لتحقيق أفضل مشاركة. لقد كان أحد أهم الاتجاهات لسنوات وسيظل كذلك في المستقبل.

يفوز محتوى الفيديو بجذب الجمهور والاحتفاظ به. يمكن أن يكون في شكل مقاطع فيديو قصيرة من TikTok أو قصص Instagram أو محتوى أطول مثل IGTV أو Facebook Live أو YouTube.

بسبب كثرة المعلومات المتاحة وتعطيل مستقبلات الدوبامين ، يتناقص اهتمام الإنسان.

هذا هو السبب في أن المحتوى قصير المدى يحظى بشعبية كبيرة. وفقًا للإحصاءات ، في يناير 2017 ، استخدم 150 مليون شخص Instagram Stories يوميًا ، بينما في يناير 2019 ، ارتفع هذا الرقم إلى 500 مليون.

يعتبر الفيديو الطريقة الأكثر شيوعًا بالنسبة للمستهلكين للتعرف على المنتجات الجديدة. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيجب عليك تضمينه في عملك.

التجارة الإجتماعية

تشير التجارة الاجتماعية ، المعروفة أيضًا باسم التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى الشركات التي تبيع المنتجات مباشرةً داخل منصات التواصل الاجتماعي. تحدث تجربة التسوق بأكملها داخل منصة التواصل الاجتماعي.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الشركات تستخدم الشبكات الاجتماعية مثل Instagram و Pinterest و Facebook ، فمن المتوقع أن تصبح الشبكات الاجتماعية المصدر الأساسي للمبيعات المباشرة.

على سبيل المثال ، أطلق Instagram العام الماضي Checkout ، وهي طريقة سهلة للشراء دون مغادرة تطبيق Instagram. يسمح Instagram للعملاء بشراء المنتجات مباشرة من Instagram دون التبديل إلى تطبيق آخر ، مما يجعل التسوق أسهل بكثير.

التخصيص هو المفتاح. يجب أن يكون المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي متاحًا وجذابًا للجمهور الذي تستهدفه. سيؤدي تخصيص المحتوى الخاص بك لجمهورك إلى زيادة حركة مرور الوسائط الاجتماعية بشكل كبير.

تشمل الاتجاهات الأخرى لعام 2020 التنفيذ الأكثر فعالية لتقنيات مثل AR و VR في الشبكات الاجتماعية ، وتطوير التسويق المؤثر واللوائح المتعلقة بخصوصية وأمن بيانات مستخدمي الشبكات الاجتماعية.

لنفترض أنك تريد أن تكون ناجحًا في بيئة ديناميكية للغاية وتنافسية للغاية تمثلها الشبكات الاجتماعية. في هذه الحالة ، يجب عليك مواكبة التغييرات وتنفيذ الابتكارات في استراتيجيتك في الوقت المحدد.