7 أفضل أنظمة نقاط البيع للفنادق الرائعة

هل أنت أكثر من مجرد فندق؟

لا أسأل ما إذا كنت فندقًا مسكونًا أو فندق بيتس ، ولكن هل تقدم وسائل راحة خاصة مثل منتجع صحي أو محل هدايا أو مطعم؟

تحتاج هذه العقارات إلى ما هو أكثر من مجرد نظام إدارة ممتلكات فندقية (PMS).

أنت بحاجة إلى نظام نقاط بيع متخصص.

نظام نقاط البيع هو النقطة التي تحدث فيها معاملة العميل. عداد الخروج من متجر البقالة ، على سبيل المثال ، هو نقطة بيع.

يطلق البعض أيضًا على أنظمة نقاط البيع "نقطة الخدمة" ، نظرًا لأن بعض الأنظمة الأساسية تستضيف أيضًا المخزون وإدارة علاقات العملاء (CRM) والقدرات المالية.

بالنسبة للفنادق ، يمكن لنظام نقاط البيع ربط نظام إدارة ممتلكات الفندق بالمطعم أو المنتجع الصحي ، بحيث تكون جميع المعاملات والبيانات في موقع مركزي. وبعد ذلك يمكنك استخدام كل هذه البيانات لاستهداف أحدث حملة تسويقية.)

ولكن كما هو الحال مع أي عملية شراء للبرامج ، قد يكون من الصعب التدقيق في مئات الخيارات والعثور على خيار قوي

لا تقلق.

أدناه ، حددت إيجابيات وسلبيات وتكاليف سبعة خيارات رائعة لنقاط البيع في الفندق. بعضها جزء بالفعل من مجموعة أكبر لإدارة الفنادق ، لكن بعضها عبارة عن أنظمة منفصلة يمكنك نشرها بدون كل الأجراس والصفارات الأخرى.

يتم سرد الخيارات بالترتيب الأبجدي وتم اختيارها بناءً على نتائج البحث والمراجعات في دليل Capterra. تستند الإيجابيات والسلبيات المدرجة في الأقسام التالية إلى مراجعات المستخدمين على Capterra و Software Advice.

1. Agilysys

مثال على أنظمة Agilsys POS

يوفر Agilysys ، المصمم خصيصًا للفنادق والمنتجعات ، نظام نقاط بيع منفصل لأولئك الذين لا يرغبون في الشراء في نظام إدارة ممتلكات كامل ، على الرغم من أن عروض نقاط البيع الخاصة به تتزامن مع تطبيقاته الأخرى.

تتضمن خيارات نقاط البيع InfoGenesis POS لمتطلبات نقاط البيع الأساسية ، و InfoGenesis Flex لنظام خاص بالكمبيوتر اللوحي ، و InfoGenesis Mobile 2.1 للجوال ، و rGuest Buy ، وهو كشك طعام ذاتي الخدمة مخصص للضيوف.

الايجابيات

• إعداد التقارير عند الطلب
• تقارير مرئية لأنماط إنفاق الضيف (ضرورية لتحليل البيانات الضخمة)
• أمان وتشفير عالي المستوى
• قدرات المحمول / المحمولة

سلبيات

• وفقًا للمراجعات ، هناك منحنى تعليمي بسيط
• دعم العملاء متوسط
• التقارير وبيانات قاعدة البيانات غير قابلة للتصدير

كلفة

لا تسرد Agilysys الأسعار على موقعها ، ولكن يمكنك الاتصال بالمبيعات للحصول على مزيد من المعلومات.

ماذا عن الأجهزة؟ يوفر Agilsys أنظمة نقاط البيع للأجهزة الثابتة والمتحركة والأجهزة اللوحية. يمكن تثبيتها في الموقع أو نشرها عبر السحابة.

هل استخدمت Agilsys؟ اترك تعليقاً !

2. بيبوز

لوحة أجهزة القياس بيبوز

مع 30 عامًا و 5000 منشأة تحت حزامها ، تقدم Bepoz نظام نقاط بيع فندق موثوق. تتخصص Bepoz في أنظمة نقاط البيع عبر صناعات متعددة مثل المتنزهات الترفيهية والمقاهي ومجتمعات التقاعد والمزيد.

الايجابيات

• شاشات قابلة للتخصيص
• وضع عدم الاتصال في حالة انقطاع الشبكة
• العروض الترويجية المجدولة ، على سبيل المثال ، الساعات السعيدة ، والتسعير الإضافي
• خيار لإنشاء بطاقات هدايا وقسائم
• مراقبة النقد والمخزون

سلبيات

• لا يوجد تكامل مع نظام إدارة الممتلكات

كلفة

لا تسرد Bepoz أسعارها عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يمكنك ملء نموذج لتقدير دفعتك الشهرية.

ماذا عن الأجهزة؟ تبيع Bepoz أجهزتها المصنعة من قبل HP ، بما في ذلك نظام POS القياسي وجرد الهاتف المحمول وجهاز الطلب والكمبيوتر اللوحي.

هل استخدمت Bepoz؟ اترك تعليقاً !

3. eZee BurrP! مطعم POS

مثال على eZee BurrP! محطة نقاط البيع

EZee BurrP! هو حل PMS فندقي مخصص للفنادق الكبيرة والصغيرة. ولكن بالإضافة إلى إمكانيات إدارة الممتلكات ، تستضيف eZee Frontdesk نظام نقاط البيع. منذ إطلاقه في عام 2005 ، خدم خيار نقاط البيع هذا 6000 عميل في أكثر من 140 دولة.

الايجابيات

• يسمح لك بإدارة إدارة حجوزات المآدب والمائدة
• يمكن تقسيم الفواتير بين الضيوف
• يمكن التعامل مع قوائم متعددة
• تمكنك من إنشاء معدلات وضرائب مختلفة
• إدارة المخزون والمخزون
• التطبيق التفاعلي iMenu للضيوف لتقديم الطلبات

سلبيات

• وجد بعض مراجعي Capterra أن هناك القليل من منحنى التعلم ، وأن البرنامج معقد إلى حد ما

كلفة

بينما eZee BurrP! لا تسرد الأسعار ، يمكنك طلب عرض أسعار مجاني عندما تقدم معلومات الاتصال الخاصة بنشاطك التجاري

ماذا عن الأجهزة؟ eZee BurrP! يتطلب فقط أن يكون لديك جهاز كمبيوتر يمكنه تشغيل Windows. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إعداد متطور ، فيمكنهم العمل معك لتحديد نوع جهاز خادم البيانات والشبكة ومحطات العمل التي ستحتاج إليها.

هل استخدمت eZee BurrP !؟ اترك تعليقاً !

4. هوتيلوجيكس

لوحة أجهزة القياس في Hotelogix

بصرف النظر عن الترتيب كواحد من أفضل أربعة حلول لبرامج الفنادق ، فإن Hotelogix يفتخر أيضًا بنظام POS الذي يعمل مع مجموعة متنوعة من وسائل الراحة ، بما في ذلك المطاعم والميني بار ومكاتب السفر والمنتجعات الصحية.

يعد نظام نقاط البيع في Hotelogix أحد مكونات حل إدارة الممتلكات الشامل ، مما يعني أن أنظمة نقاط البيع الخاصة به تتزامن مع الميزات الأخرى لبرامجها.

الايجابيات

• تم تمكين شاشة اللمس
• فئات وفئات فرعية غير محدودة
• يمكن للمستخدمين صياغة صفقات خاصة حتى يتم تطبيق الخصومات تلقائيًا
• دعم العملات المتعددة
• خيار معالجة بطاقات الائتمان من خلال النظام أو مباشرة إلى الشركة

سلبيات

• يجب شراء حزمة برامج Hotelogix لاستخدامها في نقاط البيع

كلفة

يأتي Hotelogix في ثلاث حزم متميزة:

• Freemium: مجاني ، ولكنه مخصص لمستخدم واحد فقط
• قسط: 3.99 دولار / غرفة / شهر بحد أدنى للفواتير 65 دولارًا
• Enterprise: 5.99 دولارًا للغرفة / شهرًا بحد أدنى للفواتير قدره 90 دولارًا

تشتمل جميع الحزم على تكامل تقييمات TripAdvisor لإرسال تقييمات الضيوف تلقائيًا إلى وكالة السفر عبر الإنترنت. يقوم Enterprise فقط بمزامنة حجوزات Facebook مع برنامج Hotelogix.

مكوّن نقاط البيع في Hotelogix وحده يكلف 15 دولارًا شهريًا.

إذا كنت ترغب في معاينة دقيقة للتكلفة ، يمكنك أيضًا الوصول إلى حاسبة Hotelogix على صفحة الأسعار الخاصة بها.

ماذا عن الأجهزة؟ يعمل Hotelogix خارج السحابة ، لذلك يكفي أي سطح مكتب أو كمبيوتر شخصي.

هل استخدمت Hotelogix؟ اترك تعليقاً !

5. مايتريد

صفحة Maitre'D الرئيسية ، مع مثال لمحطة نقاط البيع

تتخصص Maitre'D في أنظمة نقاط البيع عبر الصناعات ، بما في ذلك المطاعم والوجبات السريعة والحانات. يضم هذا البرنامج 20000 عميل مثير للإعجاب في جميع أنحاء العالم.

يعد نظام نقاط البيع خيارًا قائمًا بذاته لأولئك الذين لا يحتاجون إلى نظام إدارة ممتلكات كامل لمواكبة ذلك.

الايجابيات

• ميزات وبرامج الولاء
• قدرات المحمول
• أدارة الحدث
• نظام مراقبة المطبخ بالفيديو
• التقارير وتحليلات الأعمال

سلبيات

• صعوبة الوصول إلى الدعم الفني

كلفة

تكلفة حل Maitre'D Hotel POS غير مدرج بشكل عام ، ولكن يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات هنا.

ماذا عن الجهاز؟ تقدم Posera مجموعة واسعة من خيارات الأجهزة ، من تطبيقات الأجهزة المحمولة إلى أنظمة العرض الكبيرة.

هل استخدمت Maitre'D؟ اترك تعليقاً !

6. نخب نقاط البيع

نخب لوحة القيادة المحمولة لنقاط البيع

Toast POS هو خيار برنامج نقاط البيع الذي تمت مراجعته جيدًا في دليلنا مع 102 مراجعة وتقييم 4.5 نجوم. يستخدم هذا المطعم متعدد الإمكانات من قبل المطاعم والحانات والفنادق والمنتجعات. إنه يبسط كلاً من عمليات المطبخ الأمامي والمطبخ من خلال وضعها جميعًا في لوحة تحكم واحدة.

الايجابيات

• خدمة عملاء على مدار 24 ساعة
• يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات من السحابة
• تأخذ الشركة طلبات الميزات
• يقول العديد من مراجعي Capterra أن الواجهة الأمامية بديهية وسهلة الفهم

سلبيات

• يمتدح العديد من المراجعين النهاية الخلفية - حيث ستصمم القوائم ، على سبيل المثال - لكن أحد المراجعين يقول إنها معقدة بعض الشيء مع الكثير من الطبقات
• بعض مشكلات الاتصال ، ويقول بعض المراجعين إن الأجهزة تكافح للتعامل مع المستخدمين ذوي الحجم الأكبر

كلفة

• الحزمة السريعة: 79 دولارًا أمريكيًا في الشهر ؛ الأفضل لمطاعم الخدمة السريعة والتكاليف.
• الحزمة المهنية: 99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ؛ الأفضل للمطاعم الخدمة الكاملة والمطاعم غير الرسمية السريعة.
• حزمة المؤسسة: اتصل Toast للحصول على عرض أسعار ؛ الأفضل للمطاعم ذات المواقع المتعددة أو الامتيازات الكبيرة.

ماذا عن الجهاز؟ يوفر Toast خيارات للأجهزة تتراوح من الأجهزة اللوحية المحمولة على الطاولة إلى المحطات الطرفية التي تعمل باللمس.

هل استخدمت Toast POS؟ اترك تعليقاً !

7. VendHQ

لوحة القيادة في VendHQ

VendHQ هو نظام نقاط البيع القائم على السحابة ومنصة إدارة البيع بالتجزئة الموجهة نحو تجار التجزئة بالطوب وقذائف الهاون.

من خلال البرنامج ، يمكن لتجار التجزئة قبول المدفوعات وإدارة المخزون وتقديم رؤى تحليلية للأعمال ، من بين ميزات أخرى.

إحدى دراسات الحالة المنشورة على موقعها الإلكتروني هي بائع تجزئة في أحد فنادق تورنتو التاريخية ، والذي استخدم VendHQ لإدارة كل مجموعة متنوعة من المنتجات المعروضة في مكان واحد.

سيعمل هذا البرنامج بشكل أفضل مع المتاجر أو متاجر الهدايا التي تعمل خارج الفنادق.

الايجابيات

• يثني المراجعون على البرنامج لكونه سهل الإعداد وسهل الاستخدام
• إدارة المخزون مباشرة
• وقد أشاد بعض المراجعين بالتقارير التي تم إنتاجها بواسطة البرنامج

سلبيات

• يقول أحد المستخدمين إنه لا توجد مستويات متفاوتة من أذونات المستخدم ، لذلك يمكن لأي شخص يمكنه إدخال المخزون في المخزون رؤية كل سجل مبيعاتك وتقاريرك وبياناتك الحساسة الأخرى
• من حين لآخر عربات التي تجرها الدواب

كلفة

يحتوي VendHQ على ثلاثة مستويات من التسعير:

• المبتدئين: 69 دولارًا في الشهر
• متقدم: 79 دولارًا في الشهر
• متعدد المنافذ: 199 دولارًا أمريكيًا في الشهر

يتم احتساب جميع الخيارات سنويًا.

ماذا عن الجهاز؟ يوفر لك VendHQ خيار الحصول على حزمة أجهزة POS تعمل مباشرة خارج الصندوق ، أو لشراء الأجهزة التي يوصون بها بشكل منفصل.

هل استخدمت VendHQ؟ ترك التعليق!

ما هو نظام نقاط البيع بالفندق الذي توصي به؟

هل تعرف أي أنظمة نقاط بيع فندقية رائعة أخرى؟ اجعل قضيتك في التعليقات أدناه.

ولا تنسَ الاطلاع على حلول نقاط البيع الأخرى الخاصة بالفندق في دليل إدارة ممتلكات الضيافة وتصفية نتائجك.

* بعض هذه الحلول لا تسرد أسعارها علنًا. إذا كنت ترغب في الحصول على تقدير لمقدار تكاليف برامج الفندق ، فراجع دليل أسعار برامج الفنادق لدينا.