4 نصائح ~ كيفية تحسين عملك ؛ يوم الوصول والتوقعات والمبيعات والرئيس التنفيذي!

عندما بدأت عملي لأول مرة ، كان عقلي ينفجر حرفيًا. الجميع. ال. أشياء.

… كان أكثر من اللازم!!!

كنت بحاجة إلى هيكل وعمليات ، واستراتيجية مبسطة لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وموقع الويب لأنه على الرغم من أن التسويق الرقمي هو عملي ، إلا أن إيجاد الوقت للعمل في أعمالي ليس فقط في أعمالي كان أمرًا صعبًا للغاية!
لذلك ، أنشأت يوم الرئيس التنفيذي. كل أسبوع (أقوم بالتناوب بين الاثنين والأربعاء) - أقضي اليوم في العمل على عملي وفي تعزيز مجموعة مهاراتي.

لقد أنشأت استراتيجيات Hello Media وصقلت مسار التحويل الخاص بي ، مما أدى إلى قلبه بالكامل!

سرعان ما أصبحت محجوزًا بالكامل ، وزادت مبيعاتي ، وكان لدي المزيد من الوضوح والانخفاض والنظر - أقل بكثير من الإجهاد. رائع! بالإضافة إلى أنه كان لدي رأي أوضح ، كان لدي أفكار لا نهاية لها للمحتوى ... كان عقلي جديدًا ، وكنت قادرًا على تقديم المزيد لعملائي ، لذلك كنت أشعر بالفخر لما كنت أشاركه!

لذلك ، انتقلت من حالة الإرهاق وعدم الاستقرار ... وقمت بتغييرها بهذه الإستراتيجية البسيطة المتمثلة في إنشاء يوم الرئيس التنفيذي. في أي يوم من الأسبوع يمكنك أن تتحول إلى يوم الرئيس التنفيذي؟

بصفتك أصحاب أعمال ، من السهل حقًا المبالغة في تعقيد الأمور ، يا أميرتي ؟! كانت كلمة العام لعام 2021 غير ملتزمة وقضيت الكثير من أيام الرئيس التنفيذي مع فريقي ، حيث أبسط أنظمتنا وأزلنا عملياتنا وعروضنا ... خدمة ، مسوق ، كاتب نصوص ، كاتب حسابات ، مندوب مبيعات ، مستشار مالي (والقائمة تطول) لدرجة أننا ننسى أن نأخذ وقتًا في العمل في العمل ، لأننا مستغرقون جدًا في كل العمل الذي يحتاج إلى الاهتمام في العمل ...

ولكن دون قضاء بعض الوقت في الابتعاد ، ربما لا نصل إلى أهداف المبيعات وأهداف العلاقة وأهداف الرؤية!

إذا كنت مندهشًا من القيام بكل الأشياء ، ويسهل تشتيت انتباهك ، وتجيد المماطلة عندما تشعر أن لديك الكثير لتفعله ... فربما تعاني مبيعاتك؟ كلما شعرت بالارتباك التام ، تعاني مبيعاتي بالتأكيد!

لذا فأنا أشارك أهم 4 نصائح ؛ كيف تحسن عملك - وتواصل التحرك نحو أهدافك!

يوم الوصول والتوقعات والمبيعات والرئيس التنفيذي!

1. الوصول

الوصول ذو شقين بالنسبة لي. لا يقتصر الأمر على من تصل إليه فحسب ، بل إنه أيضًا حق الوصول إلى مشاركاتك الاجتماعية. مع كليهما ، كلما زاد الرقم ، كلما اقتربت من النجاح! من السهل جدًا الشعور باليأس لعدم تحقيق أهداف مبيعاتنا أو أهدافنا الاجتماعية ، ويمكننا الاعتقاد بأن لا أحد يريد ما نقدمه - سواء كانت منتجاتنا أو خدماتنا. لذلك نحن عالقون في دوامة تغيير عروضنا ، وإضافة منتجات جديدة ، والابتعاد عن مسار التحويل لدينا ، وإرباك جمهورنا ، وأحيانًا إعادة اختراع أعمالنا (إذا كنا دراماتيكيين حقًا!) قبل أن يحين الوقت ، أو نتعثر في دوامة نزولية من انخفاض الطاقة وانخفاض الثقة وعقلية الندرة.

لكن غالبًا ما تكون المبيعات البطيئة ليست سوى أننا لا نصل إلى الجمهور المناسب ، ولا نصل إلى أشخاص جدد!

من خلال التركيز على جانبي REACH ، فإن استخدام الاستراتيجيات العضوية ، سيضمن رؤية المزيد من الأشخاص للمحتوى الخاص بك ، وإدراكهم لما تفعله وكيفية مساعدة الأشخاص في خدمتك أو عرض منتجك ، ومساعدتك في بناء الوعي بالعلامة التجارية والحصول على مرئي!

لست بحاجة إلى الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص ... فقط الأشخاص الذين سيحبون ما تفعله ، ويتردد صداها معك ، ويلتقط ما تحطمه!

لذا ، في اللعبة الاجتماعية الخاصة بك ، كن مرئيًا (انقر هنا للحجز في ورشة عمل Let's Get Visible التالية عبر الإنترنت!) واحضر فعاليات التواصل (تعرف على المزيد حول مجموعة سيدات الأعمال الإيجابية والعاطفية) ، وتعاون ، واعرض نفسك كمتحدث ، واستضف الأحداث الخاصة بك ، واعمل في الصور الرمزية لعملائك حتى تكون واضحًا حقًا بشأن من تريد الوصول إليه!

2. الآفاق

أولاً ، دعنا نوضح الفرق بين العميل المحتمل والعميل المتوقع.

العميل المتوقع هو شخص مهتم بالمنتج أو الخدمة التي تبيعها. العملاء المحتملون هم أهم أنواع الاتصال لأي شخص مبيعات أو تسويق (وكما ذكرت أعلاه ، يرتدي العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة جميع القبعات!)
بمجرد أن يُظهر أي شخص اهتمامًا بمؤسستك ، يصبح قائدًا للمبيعات.

العميل المحتمل هو عميل أو عميل محتمل يناسب معاييرك بناءً على عروض المنتج أو الخدمة. بدون فهم الصور الرمزية لعملائك ، من الصعب عليك معرفة من يجب أن تكون آفاقك ، وأين تجدهم.

في معظم الحالات ، يكون العميل المحتمل مناسبًا لسوقك المستهدف ، ويمكنه إعطاء الأولوية لشراء منتجاتك أو خدماتك ، وهو الشخص المخول لاتخاذ قرارات الشراء. لم يُظهر العملاء المحتملون بالضرورة اهتمامًا بالشراء ؛ هم فقط بحاجة لتلبية المعايير الخاصة بك.

بمجرد أن تقرر أن العميل المتوقع يمكن أن يكون عميلاً محتملاً ، فإن نوع "العملاء المتوقعين" الذين تلتقطهم سيختلف باختلاف الأعمال التجارية. بالنسبة لي ، إنه حجز مكالمة اكتشاف التكبير ، بالنسبة لك ، قد يكون ذلك هو التقاط الهاتف وحجز محادثة معك ، أو إرسال نموذج استفسار على موقع الويب الخاص بك. قد يكون أيضًا تسجيلًا لما تقدمه (مغناطيس رئيسي) ثم النقر لشراء منتجك أو حجز خدمتك. كلما زاد عدد العملاء المحتملين لدينا ، زاد عدد العملاء المحتملين ، زادت المبيعات التي سنحققها!

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين العميل المحتمل والعميل المحتمل في أن العميل المحتمل قد تجاوز الاتصال أحادي الاتجاه وقد تعامل معك الآن.

إذا كنت قلقًا بشأن نقص العملاء المحتملين والتوقعات ، فقد حان الوقت للتدقيق الاجتماعي لاستراتيجيتك ومسار رحلة العميل ... هل تنشر محتوى يعلم الناس ويقودهم إلى اتخاذ إجراء؟ هل تتعرف على مجتمعك؟ هل تدعو متابعيك لاتخاذ الخطوة التالية؟ لا يتعلق الأمر فقط بإنشاء محتوى من أجل الحصول على شيء لنشره. هذا مجرد إهدار لوقتك ، والهدف هو أن يكون لديك استراتيجية واضحة واتجاه لخطة التسويق الرقمي بأكملها! (احجز مكالمة اكتشاف التكبير إذا كنت تريد الدردشة حول استراتيجيتك !!)

أوه ، وهل من الواضح ما هو الإجراء أو الخطوة التي تريد أن يتخذها الأشخاص ، عبر جميع منصاتك؟ اقض بعض الوقت في إجراء تدقيق اجتماعي ، فقد تفاجأ بمدى وضوح كل ذلك ، للحصول على المزيد من العملاء المحتملين والتوقعات مع بعض تعديلات المحتوى فقط!

3. المبيعات = مساعدة

لقد عملت مع مدرب مبيعات رائع لمعظم عامي 2020 و 2021 ، وكان الأمر صعبًا في بعض الأحيان ، لكنه كان ملهمًا في جميع الأوقات! غالبًا ما كنت أفكر في كلمة SALES على أنها كلمة قذرة (هذا موضوع ليوم آخر!) ولكن بمجرد أن حولته إلى مبيعات = مساعدة ، تغير كل شيء بالنسبة لي! لن يشتري الجميع منك. لن يكون الجميع عميلك. وهذا جيد. هذا هو بالضبط ما ينبغي أن يكون عليه الأمر. لا يصبح كل شخص تصل إليه عميلاً محتملاً ، ولا يصبح كل عميل متوقع عميلاً محتملاً ، ولا يصبح كل عميل محتمل عميلاً أو عميلاً.

إذا كان بإمكانك التفكير بلغة المشكلات التي تحلها لعملائك وعملائك ، والتركيز على العلاقة ، وليس المعاملة ، وإذا كان بإمكانك إضافة قيمة في كل مرة تتفاعل فيها معهم ، فهذا هو تسويق العلاقات!

من خلال الانخراط مع جمهورك ومساعدتهم حتى قبل أن يحتاجوا إلى الشراء ، فإنك تبني الثقة! ستكون بعد ذلك في قمة اهتماماتك عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء. هذا هو الفوز! هذا هو تسويق العلاقة!

لذا كما ترى ، فإن المبيعات تساعد حقًا! وقبل أن نتمكن من مساعدة الأشخاص ، علينا أن نفهم من هم ، وأن نجد طرقًا للوصول إليهم ، ودعوتهم للتواصل معك ، والتفاعل معهم ، ثم نبين لهم كيف أن منتجك أو خدمتك هي الحل الذي يبحثون عنه.

تتمثل بعض الأماكن الجيدة لبدء تحسين تحويلات المبيعات في النظر إلى أنظمتك وعملياتك ، ومراجعة ما تفعله في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، ومتابعة الاستفسارات ، والرسائل حول عروض خدمة المنتج. يعد إنشاء تجربة عملاء رائعة لزيادة الإحالات من أفضل الطرق لزيادة الثقة من جمهورك ، وتسريع المبيعات!

هل ترغب في الحصول على دليلي السحري المجاني ، "أنظمة وأدوات رائعة للحصول على هيكل في عملك؟" انقر فوق هذا الارتباط وهو لك!

ضع يوم الرئيس التنفيذي جانباً ، وجدولته في التقويم الخاص بك بحيث يحدث بالفعل ، ثم اعمل خلال العمليات الخاصة بك ، واحصل على الوضوح بشأن أنظمتك ، وأصلح استراتيجيتك الاجتماعية ، وكن واضحًا بشأن جمهورك وعروضك ... واستعد لـ SOAR! كن مساعدًا أولاً ، ثم بائعًا.