4 خيارات برنامج حجز النشاط لمديري الفنادق

نشرت: 2022-05-07

هناك الكثير من خيارات برامج الحجز المتاحة. بعضها مخصص لشركات الصحة والعافية ، بينما يتجه البعض الآخر نحو المخيمات وشركات تأجير القوارب.

ولكن ماذا لو كنت تدير فندقًا يزيد الإيرادات عن طريق حجز الجولات أو الأنشطة؟ أنت بحاجة إلى برامج أكثر تخصصًا في بحر الخيارات.

لا تقلق: لقد بحثنا في الكثير من عروض برامج الحجوزات لتحديد أربعة خيارات لتختار من بينها.

اخترنا الحلول البرمجية التالية (مقدمة بالترتيب الأبجدي) لأنها مخصصة بشكل خاص لأنشطة الحجز والجولات ، ولديها أكبر عدد من التقييمات في دليل Capterra.

أفضل خيارات برامج حجز النشاط ، مقارنة

سوف ندخل في التفاصيل أدناه ، ولكن إليك مخطط مقارنة سريع لخيارات البرامج التي تم فحصها في هذه القطعة.

1. FareHarbor

FareHarbor هو خيار برنامج حجز النشاط الأعلى لمديري الفنادق

لوحة أجهزة القياس في FareHarbor

FareHarbor - الذي يركز على الجولات والأنشطة - هو خيار برامج الحجز الأكثر شيوعًا في دليل Capterra ، مع تصنيف ممتاز من فئة الخمس نجوم و 709 تقييمًا. يستخدم البرنامج لوحة تحكم مركزية لمساعدتك في إدارة الأنشطة اليومية ويقبل أيضًا المدفوعات. يقوم تلقائيًا بإرسال تأكيدات الحجز ورسائل التذكير بالبريد الإلكتروني ، مما يلغي الحاجة إلى القيام بذلك يدويًا.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra حول البرنامج

فاز فريق خدمة العملاء في FareHarbor بالتقدير لكونه ودودًا واستباقيًا ، ولتعامله مع أي مشاكل تنشأ في غضون 24 ساعة. يستمتع المراجعون أيضًا بقدرتهم على تخصيص لوحة القيادة وإنشاء تقارير متقدمة.

ما يودون رؤيته يتحسن

أعرب بعض المراجعين عن أن منحنى التعلم في FareHarbor شديد الانحدار عند البدء ، لا سيما التنقل في لوحة القيادة وإنشاء التقارير. ومع ذلك ، بمجرد أن فهموا الأمر ، أفاد نفس المراجعين بعدم وجود مشاكل.

سعر

لا تنشر FareHarbor أسعارها ؛ سيتعين عليك طلب عرض توضيحي.

هل استخدمت FareHarbor؟ ترك التعليق!

2. Rezdy

Rezdy هو خيار برنامج حجز النشاط الأعلى لمديري الفنادق

لوحة عدادات Rezdy

يصف Rezdy نفسه بأنه نظام حجز شامل للجولات والأنشطة. يسمح البرنامج لمديري الفنادق بتصميم نظام حجوزات يتكامل بسلاسة مع موقع الويب الخاص بهم. يحتوي على خيارات متعددة اللغات ومتعددة العملات ، ويسمح للعملاء بشراء الهدايا التذكارية أثناء حجز النشاط. يمكنك تعيين أسعار مختلفة للأطفال والكبار والدراجات والزوارق وأي فئة أخرى يمكنك التفكير فيها. يتم إيداع المدفوعات مباشرة في الحساب المصرفي للفندق.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra حول البرنامج

يلاحظ المراجعون أنه بالإضافة إلى خدمة العملاء الجيدة ، يقدم Rezdy برنامجًا قويًا من الواضح أنه معيار صناعي. إنه سهل الاستخدام نسبيًا ، سواء لمالك البرنامج أو للعملاء الذين يحجزون من خلاله. يقولون إن البرنامج موثوق ويقدم حجزًا آليًا لتوفير الوقت والجهد.

ما يودون رؤيته يتحسن

يمكن أن يحتوي البرنامج على منحنى تعليمي قليلاً ، وقد أبلغ أحد المستخدمين عن وجود مشكلات في عرض نظام الحجوزات بشكل صحيح في متصفح Safari. يرغب المستخدمون في رؤية Rezdy يستجيب بسرعة أكبر لطلبات التحسين ، وأشاروا إلى أن السعر باهظ إلى حد ما بالنسبة للشركات الجديدة.

سعر

يبدأ Rezdy من 79 دولارًا شهريًا "للمشغلين المتناميون والصغار". تقدم الشركة إصدارًا احترافيًا لـ "المشغلين المعروفين" بسعر 129 دولارًا شهريًا ، وإصدارًا متميزًا بسعر 179 دولارًا شهريًا لأولئك الذين يبحثون عن ميزات إضافية والتكامل مع تطبيقات مثل MailChimp و Xero. يتم دفع جميع الخطط على أساس سنوي.

هل استخدمت Rezdy؟ ترك التعليق!

3. ريزجو

Rezgo هو خيار برنامج حجز النشاط الأعلى لمديري الفنادق

تقويم ريزجو

Rezgo هو برنامج مصمم للأنشطة والأنشطة التجارية التي ترغب في الاحتفاظ بجميع المعلومات التي يحتاجونها في مكان واحد. يمكن للعملاء الحجز عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة أو حتى من خلال Facebook. يمكنك إرفاق أكثر من 30 بوابة دفع ، من Paypal إلى Authorize.net ، بالإضافة إلى إنشاء تقارير قابلة للتخصيص بالكامل.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra حول البرنامج

ذكر المراجعون أن البرنامج سهل الإعداد وله تخطيط يجعل من السهل إنشاء جولات وأنشطة. يوفر البرنامج أيضًا المرونة في ضبط الأسعار اعتمادًا على الوقت من العام ، ويسمح لك بالتحكم في الحد الأقصى لعدد الحجوزات.

ما يودون رؤيته يتحسن

لا يحتوي البرنامج على إمكانية الحجز لعدة أيام ، و- وفقًا لرد الشركة على المراجع- ليس لديه خطط لإضافته. البرنامج مناسب بشكل مثالي لأنشطة اليوم الواحد ، وليس الرحلات المعقدة متعددة الأيام.

سعر

لا تفرض Rezgo رسوم اشتراك. بدلاً من ذلك ، تتقاضى الشركة رسومًا بناءً على الحجوزات ، ويمكنك إما دفع الرسوم بنفسك أو نقلها إلى عملائك. هناك رسوم حجز عبر الإنترنت بنسبة 5٪ ورسوم مكتب خلفي / نقطة بيع بنسبة 1٪.

هل استخدمت Rezgo؟ ترك التعليق!

4. كسولا

Xola هو خيار برنامج حجز النشاط الأعلى لمديري الفنادق

لوحة عدادات Xola

تصف Xola نفسها بأنها "المنصة الموحدة الوحيدة للحجز والمبيعات والتسويق للأنشطة التجارية والجولات السياحية." يمكنك إنشاء تقارير مفصلة ، وتتيح لك ميزة التحليلات الخاصة بها تتبع نجاحك التسويقي.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra حول البرنامج

يلاحظ المراجعون أنه يمكن تخصيص البرنامج ليناسب الاحتياجات الفردية ، مما يسمح للشركات بطرح أسئلة محددة على العملاء مثل تفضيلات القهوة ومستوى تجربة التجديف بالكاياك. يمنع تلقائيًا المواعيد المتضاربة ويلبي احتياجات العملاء المتكررين ولمرة واحدة. تتميز Xola بواجهة سهلة الاستخدام ومباشرة من جانب العميل وتوفر دعمًا مفيدًا وسريع الاستجابة للعملاء.

ما يودون رؤيته يتحسن

يحتوي البرنامج على منحنى تعليمي بسيط ، ويمكن أن يكون معقدًا بعض الشيء في النهاية الخلفية. لاحظ المستخدمون أن دعم عملاء Xola يسعدهم كثيرًا المساعدة في هذا الأخير.

سعر

إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم شهرية ، تقدم Xola خيارًا لدفع رسوم بنسبة 6٪ على الحجوزات عبر الإنترنت ، والتي يمكنك إما استيعابها أو نقلها إلى عملائك. يمكنك دفع 199 دولارًا شهريًا لخطة مميزة ، أو 399 دولارًا شهريًا لخيار الإضافة مع ميزات إضافية. هناك أيضًا خيار مؤسسة بقيمة 899 دولارًا شهريًا للشركات ذات الحجم الكبير.

هل استخدمت Xola؟ ترك التعليق!

ما هي البرامج التي تستخدمها لحجز الأنشطة؟

هذه أربعة خيارات رائعة لأنشطة الحجز كمدير فندق ، لكننا نعلم أن هناك بعض الخيارات التي تركناها أو فاتناها.

هل استخدمت برنامجًا يعمل بشكل رائع على جانب الفندق وجانب الأنشطة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.