6 خطوات لإنشاء استراتيجية انستغرام ناجحة لعلامتك التجارية
نشرت: 2022-06-12وصل عدد مستخدمي Instagram مؤخرًا إلى 400 مليون مستخدم شهريًا ، حيث يتم تحميل 80 مليون صورة يوميًا. وفقًا لبياناتنا ، فهي الشبكة الاجتماعية الأكثر جاذبية في الوقت الحالي - تكسب أفضل الملفات الشخصية أكثر من 110 × مشاركة الملفات الشخصية الأكثر جاذبية على Twitter.
توفر المنصة فرصة رائعة للعلامات التجارية للتواصل مع معجبيها وملايين العملاء المحتملين ، لكن النجاح على Instagram يتطلب أكثر من مجرد نشر صور جميلة.
كيف حالك على Instagram؟
1. لماذا Instagram؟
يجب أن يتماشى وجودك على Instagram مع أعمال شركتك ورؤيتها وأهدافها. وضح أهدافك مع أصحاب المصلحة لديك ، وقم بإبلاغهم بفريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك ، وربطهم بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك على Instagram. لا توجد شركتان متماثلتان ، والأمر نفسه ينطبق على أهداف Instagram. إذن ما هو لك؟ إليك بعضًا منها فقط لتبدأ:
- اعرض منتجك
- قيادة المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك
- احصل على عملاء محتملين جدد
- توفير خدمة العملاء الاجتماعية
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية بين جمهورك المستهدف
- تعزيز ولاء العلامة التجارية مع عملائك
- الإعلان عن أخبار الشركة
- شارك ثقافة شركتك
- استقطاب مواهب جديدة
2. ابحث عن جمهورك
بناء ملف تعريف مفصل لجمهورك المستهدف. (اسأل زملائك في مجال التسويق - من المحتمل أن يكون لديهم واحد بالفعل). فكر في حياة العملاء المحتملين على الشبكات الاجتماعية. من الذي يحبون متابعته على Instagram وما نوع المحتوى الذي يستمتعون به؟ في أي وقت من اليوم يفضلون التحقق من موجز Instagram الخاص بهم؟
3. ماذا التقط؟
- ما أنواع محتوى Instagram التي يمكنك إنتاجها؟ ما هي الموضوعات التي يمكنك تغطيتها؟ تبادل الأفكار مع فريقك حول الاحتمالات الإبداعية والبحث عن أفضل الأمثلة على Instagram. (يمكنك التحقق من أفضل الحسابات لكل صناعة رئيسية في دراستنا.) كن منفتحًا على الأفكار - من الأفضل دائمًا اختبار أكبر عدد ممكن من الخيارات في البداية والاستمرار في استخدام الخيارات الأفضل أداءً.
- أنشئ دليل أسلوب لحسابك: جمالية العلامة التجارية ، والتكوين ، والفلاتر ، ونبرة الصوت للتعليقات التوضيحية. كيف ستنعكس قيم علامتك التجارية في المحتوى الخاص بك؟
- حدد القصص التي يمكنك سردها. لا تقلل من شأن قوة سرد القصص على Instagram. ناشيونال جيوغرافيك ، الحساب الأكثر متابعة في العالم ، ينشر القصة وراء كل لقطة في التسمية التوضيحية (بالإضافة إلى وضع علامات على المصور).
- كن منتبها لجمهورك. كن متسقًا وحافظ على جودة المحتوى الخاص بك عالية. يجب أن يكون حسابك جذابًا بصريًا مع القصص ذات الصلة والتي توفر قيمة. قم دائمًا بالنشر مع وضع متابعيك في الاعتبار - لقد وافقوا على رؤية صورك في خلاصتهم ، وهذه مشكلة كبيرة. قبل كل شيء ، لا تحاول بيع منتجاتك بجدية - فهذا ليس ما يدور حوله Instagram.
4. بناء العلاقات
- تأكد من أن حسابك يعطي انطباعًا أوليًا جيدًا واملأ ملفك الشخصي بالكامل (السيرة الذاتية ، رابط موقع الويب ، صورة الملف الشخصي). كن منتبها لأن التفاصيل مهمة هنا!
- اختبر ترددات وأوقات مختلفة للنشر من اليوم لترى ما هو الأفضل لجمهورك.
- هل ستقوم بإعادة نشر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم؟
- يمكنك أيضًا استخدام خيار "إرسال إلى" لإرسال محتوى مخصص إلى متابعيك.
- ضع خطة لرعاية العملاء الاجتماعية. ستندهش من عدد الأسئلة التي ستتلقاها في التعليقات والرسائل المباشرة على Instagram: استفسارات الدعم والوظيفة ، والتعليقات السلبية ، وعملاء المبيعات ، والبريد العشوائي. تأكد من أن فريقك جاهز للإجابة على كل سؤال على وجه السرعة وبصورة مدروسة.
- راقب علامات التجزئة ذات العلامات التجارية وعلامات التصنيف الشائعة في مجال عملك.
- تذكر: أنت موجود من أجل مجتمعك ، وليس العكس. عند التعامل مع مستخدمين آخرين ، يجب أن تكون ذا صلة وليست رسائل غير مرغوب فيها. من الناحية المثالية ، يجب أن تبني علاقات قوية وأن تكون متواجدًا من أجل معجبيك. وعندما يكون لديك منتج للترويج له ، سيكون هناك من أجلك.
عرض هذا المنشور على Instagram#Deskie of @ Cardek87 ، المطور: "أكتب الكود في Javascript لنظام الإدارة لدينا. دفتر الملاحظات الورقي الذي أستخدمه أحيانًا للرسم عندما أفكر ، أو لمجرد الاسترخاء. بالنسبة للملاحظات المتعلقة بالعمل ، قمت للتو بوضع الكود. مثل العديد من المبرمجين ، أستخدم أيضًا طريقة تصحيح أخطاء البط المطاطية للترميز (Google it). يمكنك أن ترى بطتي الصغيرة المطاطية على اليسار ، إنها رائعة من #budducks (يضحك). المتحدث الكبير Genius بجانبه الذي حصلت عليه من فريق دعم تكنولوجيا المعلومات مقابل 6 زجاجات من البيرة (التشيك يحبون البيرة!). صفقة جيدة ، أليس كذلك؟ ماذا بعد؟ شاي أسود بالليمون وعلبة نوتيلا. ملصق القط الموجود على جهاز MacBook الخاص بي هو صورة رمزية لـgithub ، وهي خدمة للمبرمجين لتخزين الكود ". # مناكير
تم نشر مشاركة بواسطة Socialbakers (socialbakers) في
5. تنمية مجتمعك
- قلها معنا: "التكامل عبر القنوات". حدد عملاءك الموجودين بالفعل على Instagram وتابعهم (يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تصدير القائمة (القوائم) البريدية لشركتك إلى جهاز Instagram المخصص الخاص بك). إذا كنت نشطًا على منصات وسائط اجتماعية أخرى ، فأخبر معجبيك / متابعيك أن لديك حسابًا على Instagram. قم بتضمين روابط إلى Instagram الخاص بك أو موجز Instagram الخاص بك في موقع الويب الخاص بك ورسائل البريد الإلكتروني وقنوات التسويق الأخرى.
- اطلب من موظفيك وشركائك متابعة Instagram الخاص بك أو حتى القيام بالصراخ نيابة عنك.
- تفاعل مع متابعيك والمستخدمين الآخرين قدر الإمكان. متابعة الحسابات ، مثل الأشياء ، والتعليق. كن إنسانا!
- ابحث عن علامات التجزئة الخاصة بك. لا تفرط في استخدامها واستخدم فقط أكثرها صلة بالموضوع.
- بطاقة شعار. تأكد دائمًا من وضع علامة على أي أشخاص أو علامات تجارية في الصورة ، بالإضافة إلى مصدر الصورة إذا قمت بإعادة النشر.
- أضف الموقع الجغرافي إلى مشاركاتك حيثما أمكن ذلك. سيسمح للمستخدمين الآخرين باكتشاف المحتوى الخاص بك.
- ابحث عن أكبر المؤثرين في مجال عملك واكتشف ما إذا كنت لا تستطيع الشراكة معهم.
6. هل تنجح - أو تنشر فقط؟
المتابعات والإعجابات والتعليقات والمشاركة كلها مهمة ، ولكن تأكد أيضًا من أن Instagram الخاص بك يساعدك في الوصول إلى الأهداف التي كنت تفكر فيها قبل البدء. قم بتحليل نتائجك باستخدام أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية مثل Socialbakers Analytics وكن مستعدًا لتكييف استراتيجيتك وتحسينها وفقًا لما تخبرك به البيانات. بصرف النظر عن معرفة ما يحدث في مجال عملك ، يمكنك إجراء مقارنة معيارية تنافسية ضد منافسيك واستخدام البيانات لمعرفة المحتوى (الصور ومقاطع الفيديو والموضوعات) الذي يناسبك بشكل أفضل.
لا تقسي على نفسك إذا لم تأت النتائج في الأشهر القليلة الأولى. تعد إدارة حساب Instagram ناجحًا بمثابة ماراثون وليس سباقًا سريعًا. يستغرق الأمر وقتًا لبناء مجتمع نشط ومخلص على Instagram - وعندما تفعل ذلك ، مع وضع رؤيتك وأهدافك الشاملة في الاعتبار ، فإن النتائج تستحق العناء.