بحث 2023: شركات المحاماة عالية النمو تنمو 4.5 مرة أكثر من متوسط ​​شركات النمو

هذه أوقات عصيبة للعديد من مكاتب المحاماة والخدمات القانونية. عدم اليقين بشأن الاقتصاد ، والحرب في أوروبا ، والبيئات السياسية القتالية في جميع أنحاء العالم ، والمعركة على المواهب المتميزة ليست سوى بعض المتغيرات التي تزيد من عدم القدرة على التنبؤ بالسوق. تؤثر هذه التحديات على نمو شركة المحاماة. في الواقع ، يوضح الرسم البياني التالي من بحثنا أنه عند مقارنتها بصناعات الخدمات المهنية الأخرى ، تأتي شركات المحاماة والخدمات القانونية في المرتبة الأخيرة بمعدل نمو متوسط ​​يبلغ 7.2٪.

لكن؛ حتى مع كل حالة عدم اليقين وعدم القدرة على التنبؤ ، تُظهر دراسة High Growth Study 2023: Law Firms & Legal Services Edition من Hinge Research Institute أنه لا تزال هناك مجموعة من شركات المحاماة التي تشهد نموًا وربحية أكبر بشكل كبير من شركات المحاماة الأخرى. نسميها شركات "عالية النمو".

كيف يفعلون ذلك؟

في دراسة النمو المرتفع لهذا العام: إصدار شركات المحاماة والخدمات القانونية ، نتعمق أكثر في كيفية تحقيق هذه المجموعة الاستثنائية من شركات المحاماة نجاحًا ثابتًا ومستمرًا. ندرس التقنيات التي يستخدمونها وكيف تدفع هذه التقنيات النمو. ونحن نتعمق في الدور الذي يلعبه التسويق في شركة محاماة وكيف يؤثر على الأداء العام للشركة. نتعمق أيضًا في الحرب على المواهب - لاستكشاف الدور الذي تلعبه الثقافة في جذب المهنيين والاحتفاظ بهم ، ونحدد أنواع البرامج التي من المرجح أن يكون لها تأثير إيجابي.

حول الدراسة

في كل عام ، يُجري Hinge Research Institute دراسة لشركات الخدمات المهنية لتحديد الاتجاهات الناشئة وتحديد ما تفعله الشركات الأسرع نموًا والأكثر ربحية بشكل مختلف. تتألف الدراسة من أكثر من 700 مشارك من ست صناعات أساسية ، ثم يتم تقسيمها إلى إصدارات الصناعة من الدراسة. شركات المحاماة والخدمات القانونية هي واحدة من تلك الصناعات وشكلت مشاركة الصناعة 11.3 ٪ من الدراسة الإجمالية. الصناعات الخمس الأخرى هي: المحاسبة والخدمات المالية. العمارة والهندسة والبناء. مستشار؛ التعاقد الحكومي؛ والتكنولوجيا والبرمجيات. كما هو موضح في الرسم البياني أدناه ، كان حجم الشركة المستجيبة بناءً على الإيرادات السنوية متساويًا إلى حد ما عبر فئات الحجم. تقارير بحثية كاملة متاحة للبيع لكل من الصناعات الست. (استخدم رمز الخصم GROW50 ووفر 50٪ على شراء تقرير.)

كما يوضح الشكل التالي ، كان معظم المشاركين في تقرير مكتب المحاماة من الولايات المتحدة ولكن كان هناك تمثيل من جميع أنحاء العالم.

حوالي نصف المستجيبين (50.1٪) يحملون لقب مالك أو مدير تنفيذي أو رئيس أو شريك. أكثر من 26.0٪ من المبحوثين لديهم مسؤوليات تسويقية أو تطوير أعمال. كان لبقية المستجيبين أدوار عمليات أو مالية أو محامي.

تعرف على الشركات عالية النمو

في بحثنا ، تُعرَّف الشركات ذات النمو المرتفع بأنها تلك الشركات التي تحقق نموًا سنويًا مركبًا بنسبة 20٪ على الأقل خلال فترة تقييم مدتها ثلاث سنوات. ثم تتم مقارنة هذه الشركات بالشركات التي شهدت نموًا متوسطًا أو معدومًا خلال نفس الإطار الزمني. يتيح لنا ذلك تحديد الاستراتيجيات والممارسات المرتبطة بنمو أسرع وأكثر ربحية.

هذا العام ، شهدت مكاتب المحاماة ذات النمو المرتفع في عينتنا معدل نمو متوسطًا قدره 36.0٪. يتناقض هذا بشكل كبير مع متوسط ​​زيادة النمو بنسبة 8.0٪ التي شهدتها شركات متوسط ​​النمو. بلغ متوسط ​​انخفاض شركات النمو 6.0٪.

لا يقتصر الأداء الذي تحسد عليه مكاتب المحاماة عالية النمو على معدلات نموها الاستثنائية. هم أيضا أكثر ربحية. أظهرت شركات المحاماة ذات النمو المرتفع متوسط ​​ربح بلغ 32.0٪. على النقيض من ذلك ، أظهرت شركات المحاماة No Growth متوسط ​​ربح قدره 22.0٪. تحقق شركات المحاماة ذات النمو المرتفع أرباحًا أكبر بنسبة 45٪ من شركات المحاماة الخالية من النمو. تخيل لو كانت شركة المحاماة الخاصة بك تحقق أرباحًا أكثر بنسبة 45٪.

لذا ، كيف تولد شركات المحاماة عالية النمو هذه نموًا وربحية أكبر في سوق مزدحم وغير متوقع. حدد بحثنا المزايا الرئيسية في أربعة مجالات مهمة: التكنولوجيا والموهبة والتسويق وتطوير الأعمال والاستراتيجية.

دعنا نتعمق في بعض النتائج والاستنتاجات الرئيسية من بحث High Growth 2023: Law Firms & Legal Services Edition.

الميزة الرئيسية # 1: التكنولوجيا

نظرًا لأن شركات المحاماة والخدمات القانونية عالية النمو تتجه نحو تكامل العمليات عبر الإدارات ، فلا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن تستخدم كل من شركات "لا نمو" و "عالية النمو" تكنولوجيا المحاسبة والإدارة المالية على مستويات مماثلة من المشاركة. ومع ذلك ، فإن الأمر المثير للدهشة هو مدى استخدام شركات عالية النمو لتقنيات أعمال أخرى أكثر من شركات عدم النمو. في كل فئة من فئات تكنولوجيا تطوير الأعمال تقريبًا ، تتمتع الشركات عالية النمو بمستوى أعلى من المشاركة. ولكن هناك عددًا قليلاً من الفئات التي تستخدم فيها الشركات عالية النمو التكنولوجيا أكثر بكثير من شركات عدم النمو. تتضمن بعض هذه الفئات: إدارة المشاريع ، وإدارة علاقات العملاء ، وتتبع الوقت والمصروفات ، وأتمتة التسويق. تمنح هذه التقنيات الشركات عالية النمو مستويات جديدة من الفعالية والكفاءة تؤدي إلى نمو أكبر.

يُظهر البحث أن الشركات ذات النمو المرتفع تتمتع بمستوى أعلى من النضج الرقمي باستخدام هذه التقنيات مما يؤدي إلى المزيد من العمليات التي يتم تبسيطها وتكاملها بشكل كامل عبر الإدارات. توفر كميات هائلة من البيانات المشتركة بين الإدارات رؤى عبر مكاتب المحاماة والخدمات القانونية.

الميزة الرئيسية # 2: الموهبة

لقد كان واضحًا جدًا في بحثنا أن الشركات ذات النمو المرتفع من المرجح أن تتعامل مع وكالات أو شركات أو مستقلين خارجية لجميع الخدمات مقارنة بشركات لا تنمو. يمكن للشركات ذات النمو المرتفع التعامل مع المزيد من المشاريع ويمكنها الاستمرار في المضي قدمًا من خلال الاستفادة من الموارد الخارجية التي قد لا تستغرق وقتًا طويلاً في التوظيف أو التحديث. إنهم يدركون أنهم لا يحتاجون إلى خبرة محددة معينة في المنزل على أساس التفرغ. قد يحتاجون فقط إلى هذه الخبرة لعدة أشهر أو بضع ساعات في الأسبوع. تتضمن بعض المجالات التي تستخدم فيها شركات High Growth المهارات والخبرات الخارجية للنمو: تحسينات موقع الويب ، وتطوير مواد التسويق ، والبحث ، وتحسين محركات البحث ، والتطوير الاستراتيجي.

الميزة الرئيسية # 3: التسويق وتطوير الأعمال

وفقًا لبحث عام 2023 ، تميز شركات المحاماة ذات النمو المرتفع نفسها أيضًا عن شركات لا تنمو عندما يتعلق الأمر بالنمو من خلال زيادة الإنفاق على التسويق والحصول على المزيد من العملاء المحتملين من المصادر الرقمية. تنفق شركات المحاماة والخدمات القانونية ذات النمو المرتفع 33٪ على التسويق أكثر مما تنفقه شركات "لا تنمو". وهذا يعني المزيد من الاستثمار في الموارد ، بما في ذلك المزيد من الوصول إلى التكنولوجيا والمواهب وقنوات التسويق. يوفر هذا الاستثمار الأكبر أيضًا المزيد من العملاء المتوقعين الرقميين. في الواقع ، كما ترى في الشكل التالي ، تولد الشركات ذات النمو المرتفع ضعف عدد العملاء المحتملين من المصادر الرقمية مقارنة بنظيراتها من الشركات ذات النمو المرتفع.

العملاء المحتملون الرقميون أكثر أهمية من أي وقت مضى. وفقًا لأبحاث أخرى من معهد Hinge Research Institute ، فإن الإحالات تنخفض في العديد من الصناعات. حتى في الوقت الذي تشهد فيه أنشطة توليد العملاء المحتملين وجهاً لوجه مثل المؤتمرات وأحداث التواصل انتعاشًا ، تتمتع الشركات عالية النمو أيضًا بتدفق مستمر من العملاء المحتملين الرقميين لتكملة توليد العملاء المحتملين غير المتوقع من القنوات الأخرى. أدركت شركات المحاماة والخدمات القانونية عالية النمو أنه لم يعد بإمكانها الاعتماد على قناتين فقط لتوليد كل الأعمال الجديدة التي يحتاجونها في هذه الأوقات.

الميزة الرئيسية # 4: الإستراتيجية

عندما يتعلق الأمر بتحديات الأعمال المتوقعة في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة ، هناك العديد من التحديات حيث لا تتفق الشركات ذات النمو المرتفع والشركات التي لا تمتلك نموًا وجهاً لوجه. يعد النقص في المواهب المتميزة والحاجة إلى مهارات جديدة أكبر تحديين أمام الشركات عالية النمو. ومع ذلك ، في حين أن 50.0٪ من الشركات ذات النمو المرتفع ترى أن النقص في المواهب المتميزة سيكون التحدي الأكبر بالنسبة لها في السنوات القليلة المقبلة ، فإن 13.6٪ فقط من الشركات التي لا تشهد نموًا تشعر بهذه الطريقة. كانت الحاجة إلى مهارات جديدة هي التحدي رقم 2 الذي حصد 40.0٪ من استجابات الشركات عالية النمو. تم اختيار هذا التحدي رقم 2 فقط من قبل 22.7٪ من شركات No Growth.

هذا يبدو منطقيا. تواجه الشركات ذات النمو المرتفع حالة لا توجد بها شركات نمو - نمو مرتفع. يتطلب النمو السريع الذي تشهده الشركات عالية النمو مواهب عالية ومهارات جديدة لمواكبة تقديم حجم متزايد باستمرار من العمل الجيد. التحدي الأول الذي تواجهه شركات عدم النمو هو عدم القدرة على التنبؤ في السوق. التحدي رقم 2 لشركات عدم النمو هو مطالب العملاء غير المعقولة. لا يوجد لدى شركات النمو المزيد من التركيز والحساسية بشأن عدم النمو. قد تكون هناك وظائف شاغرة لم يتم ردمها. قد يكون هناك حتى منظمة الحجم الصحيح. علاوة على ذلك ، لا يزال يتعين على شركات "لا تنمو" تقديم نفس القدر - إن لم يكن أكثر - للحفاظ على رضا العملاء الحاليين وعدم خسارة الأعمال.

مع هذه المنظورات المختلفة تأتي استراتيجيات مختلفة. تقوم الشركات ذات النمو المرتفع ببناء استراتيجيات استباقية قد تشمل تقديم رواتب أعلى ومكافآت أكبر وإجازة مدفوعة الأجر ، وما إلى ذلك. وهي تركز على التعامل مع الزيادات في تكاليف التعويض. تقوم شركات No Growth ببناء استراتيجيات تفاعلية قد تشمل التخفيضات المتوقعة للموظفين بدوام كامل والموظفين بدوام جزئي والمقاولين. إنهم يركزون على إجراء تخفيضات في الميزانيات والنفقات والتعويضات.

على الرغم من أن الشركات ذات النمو المرتفع وشركات لا تنمو تتبنى المستقبل بشكل مختلف ، إلا أن كلاهما يستخدم البحث كجزء من خططهما الاستراتيجية المستقبلية. تدرك كلتا المجموعتين أن البحث يقلل من عدم اليقين ويكشف عن معلومات قيمة حول العملاء المستهدفين والبيئات التنافسية. يسمح إجراء الأبحاث على أساس منتظم لشركات المحاماة والخدمات القانونية بتحديد التحولات في سلوك المشتري وتحديد التغييرات التي من المحتمل أن تستمر وأيها من المحتمل أن تكون موجات ضوئية قصيرة الأجل.

نحن نعيش في عصر من عدم اليقين ... والتغيير.

إذا كنت تعمل في شركة محاماة عالية النمو أو خدمة قانونية في هذه الأوقات غير المتوقعة ، فتهانينا. نأمل أن تكون قد تحققت من صحة أساليب النمو التي وضعتها شركتك بالفعل. أو ربما تعلمت واحدة جديدة يمكنك إضافتها إلى استراتيجيتك لتحقيق نجاح أكبر في الأشهر المقبلة.

إذا كنت جزءًا من مكتب محاماة أو خدمة قانونية شهدت نموًا متوسطًا أو معدومًا خلال العام أو العامين الماضيين ، فقد حان الوقت الآن لتحويل هذه التحديات إلى فرص. احتضان التفكير والأولويات الجديدة. اتبع البحث. في الواقع ، أوصي بشراء تقرير High Growth Study 2023: Law Firms & Legal Services Edition الذي تستند إليه هذه المقالة. تعرف على المزيد حول مزايا التكنولوجيا والمواهب والتسويق وتطوير الأعمال والاستراتيجيات التي تتمتع بها الشركات عالية النمو. احصل على النتائج والأفكار والنصائح التي يمكنك تطبيقها على الفور. وجدت الشركات ذات النمو المرتفع في هذا البحث طرقًا للتغلب على عدم اليقين والنمو. انت تستطيع ايضا. قم بشراء إصدار شركات المحاماة والخدمات القانونية ، أو أي من إصدارات الصناعة الخمسة الأخرى ، اليوم. (تذكر استخدام رمز الخصم GROW50 لتوفير 50٪ على شراء تقرير البحث الخاص بك.)