الاتجاهات والتنبؤات الـ 12 لعام 2021 من خبراء الموضة والرفاهية والجمال

مع إغلاق عام 2020 وبدء الاستعداد للعام الجديد ، من الصعب عدم تجاهل التغييرات غير المتوقعة التي حدثت في عام 2020. في حين لم تكن هناك طريقة للتنبؤ بما حدث ، كان كل شخص في صناعات الموضة والرفاهية والجمال لتكييف استراتيجياتهم من أجل التكيف مع ما أصبح يُعرف عمومًا باسم "الوضع الطبيعي الجديد". ومع ذلك ، مع دخولنا عام 2021 ، أصبحنا أكثر استعدادًا وقابلية للتكيف ومرونة مع الاتجاهات والتنبؤات الجديدة ، ونحن أكثر وعياً بأن الصناعة يمكن أن تتغير في أي لحظة. أيضًا ، شكلت الأحداث التي وقعت خلال عام 2020 إلى حد كبير الطريقة التي ستتحدث بها العلامات التجارية مع عملائها في المستقبل ، وكيفية مواءمة قيمهم مع جماهيرهم المستهدفة ، وكيف يستخدمون التحول الرقمي لتخصيص مسارات عملائهم للشراء.

في دليل اليوم ، سنأخذك من خلال 12 اتجاهًا وتوقعًا لعام 2021 ، من خبراء في صناعات الموضة والرفاهية والجمال ، حتى تتمكن من فهم ما تتوقعه العلامات التجارية من العام الجديد ، وأي التكتيكات الجديدة تقود استراتيجيات الأعمال.

الاتجاهات والتنبؤات الـ 12 لعام 2021 من Fa shion ، خبراء التجميل والرفاهية

Thomas Husson: طابق طاقة المستهلك من خلال بناء حقوق ملكية للعلامة التجارية

لا تزال المنظمات العالمية منعزلة تمامًا عن استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة عبر قنوات ونقاط اتصال ومراحل متعددة يتعاملون فيها مع العملاء. لهذا السبب يجب أن تنضج العلامات التجارية ، ولديها رؤية أكثر شمولية لكيفية إدراك العملاء للتفاعل مع علامتهم التجارية. تتمثل نقطة البداية في قياس "طاقة" المستهلك حقًا بالنظر إلى عدد من الأبعاد مثل العزلة مقابل الهوية ؛ الثقة التي هي أكثر أهمية من أي وقت مضى اليوم ؛ الراحة مقابل الجدة عندما يكون المستهلكون منفتحين على تجربة تجارب جديدة ومنتجات جديدة ؛ أو مفهوم الضعف مقابل الفعالية. لأن قياس قيمة العلامة التجارية يتطلب منك قياس العاطفة وتأثيرها على مقاييس العمل.

أهمية العلامة التجارية أكثر من أي وقت مضى وهناك بعض النصائح التي يجب أن نأخذها في الاعتبار للمستقبل:

1. لتصبح أقوى كعلامة تجارية ، عليك الانتقال من سرد القصص إلى صناعة القصص. افعل ما تقوله وحاول سد الفجوة بين العلامة التجارية والموظف وتجارب العملاء.
2. قياس العاطفة كمحرك رئيسي لتجربة العميل وقيمة العلامة التجارية.
3. وأخيرًا ، حاول قدر الإمكان الابتعاد عن مؤشرات الأداء الرئيسية الغرور التي تعمل على تآزر أدوات قياس التسويق لتحسين إستراتيجية العلامة التجارية.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول بناء حقوق ملكية العلامة التجارية ، فاقرأ هذا الملخص لجلسة توماس من قمتنا الرقمية ، Performance by Launchmetrics.

أنطونيا بيلدام: فتح حوار مع المستهلكين يسهل تبادل المعرفة ويدفع المبيعات

أعتقد أن مفهوم المجتمع أصبح حقًا شيئًا كبيرًا في الجمال. الاتجاه الذي رأيته أكثر من أي وقت مضى خلال السنوات القليلة الماضية هو هذا النوع من المستهلكين المتمكنين الذين يريدون حقًا الخوض في فعالية المكونات ، الذين يريدون حقًا فهم ما تفعله المكونات ، وما يجب أن تكون ... هناك نوع كبير من تبادل المعرفة يحدث وهذا شيء شهدناه ارتفاعًا في TikTok وخاصة خلال الأشهر الوبائية الماضية. تُظهر تأثيرات أطباء الجلد ومؤثري البشرة الذين رأيناهم قوة المحتوى التعليمي وكيف يطالب المستهلكون بمزيد من الخبرة والمعرفة من العلامات التجارية. لكن في الوقت نفسه ، يريدون هذا المحتوى بتنسيق سريع وسهل الاستهلاك ، وهنا حيث أنشأت TikTok هذا الاتصال الجديد مع مستهلك الجمال.

من منظور عضوي ، تميل الكثير من العلامات التجارية حقًا إلى محادثة ثنائية الاتجاه وهم يأخذون بشكل منتظم إشارات من مجتمعهم فيما يتعلق بإنشاء المحتوى ، لذا يتفاعلون حقًا مع عملائهم ويقرأون تعليقاتهم ، ثم ينشئون المحتوى بناءً على ما يريده عملاؤهم.

كيف يمكن لمنصات مثل TikTok أن تجمع قيمة للعلامات التجارية في صناعات الموضة والرفاهية والجمال؟ أصدرنا مؤخرًا دراستنا الأولى لتتبع TikTok ، لتحليل شراكة Addison Rae مع American Eagle.

غاري بيناجوت: الرفاهية يقودها الإبداع ورواية القصص الرقمية

البيانات بالنسبة لنا مهمة ولا يمكنك القيام بعمل رقمي بدون بيانات. تعد أيضًا حماية رسالة العلامة التجارية بأفضل طريقة ممكنة وبث الرسالة بأكثر الطرق فعالية ممكنة ، وإيجاد النظام الأساسي المناسب لبث هذه الرسالة كلها جوانب مهمة بشكل خاص لتحقيق التوازن خلال COVID.

نظرًا لكوننا علامة تجارية فاخرة ، فإن الإبداع سيقود دائمًا ونقدر حقًا هذا الجانب أولاً وقبل كل شيء فوق أي شيء. كل ما نقوم به مدفوع باستراتيجية إبداعية بغض النظر عن السبب. نحاول اتباع نهج omnichannel لنخبر قصتنا خارج المجموعات نفسها ، ونستخدم حقًا القنوات الخارجية مثل المؤثرين على سبيل المثال لجعل الناس يفهمون ما نحاول تحقيقه وكيف نحكي هذه القصة.

اقرأ عن كيفية أداء صناعة الأزياء هذا العام ، وسط الوباء العالمي في تحليل إعادة ضبط التسويق الذي أجريناه مؤخرًا.

أنيا هندمارش: يجب أن يجتمع كل من العملاء والعلامات التجارية في المنتصف لجعل صناعة الأزياء أكثر مسؤولية

نحن في مرحلة انتقالية ومن الأفضل أن يقابلنا العميل في المنتصف حيث نأخذ هامشًا أقل وقد يدفعون أكثر قليلاً (للأزياء المستدامة). يحدث ذلك بسرعة كبيرة - بالطبع ، يتعلق الأمر بالحجم. إذا كنت ستشتري 10 تي شيرتات في السنة ، فاشتر 5 بدالً من ذلك وادفع ضعف كل قميص.

إذا تمكنا من محاولة جعل ارتداء الفستان أكثر برودةً مرارًا وتكرارًا وجعل الناس يفكرون حقًا في ما يشترونه والحصول على شيء مميز حقًا وجعل لحظات الموضة هذه أبطأ وأكثر مراعاة. تتمتع الشركات الأكبر بقوة شرائية أكبر ولديها الحجم اللازم لصنع هذه الابتكارات. أعتقد أن كل شخص أتحدث إليه يريد حقًا ويبدأ في شراء عدد أقل من القطع الجميلة. نحن بحاجة إلى جعل ارتداء العناصر مرارًا وتكرارًا أمرًا عصريًا.

دفع COVID العلامات التجارية والمستهلكين إلى التركيز بشكل أكبر على الاستدامة والمسؤولية ، مما يسمح للعلامات التجارية التي تدمج ذلك في استراتيجياتها الداخلية والخارجية بالازدهار.

ستيفن كولب: Phygital هو مستقبل أسابيع الموضة

لقد تابعنا التطورات المتعلقة بالوباء هذا العام ونبذل قصارى جهدنا لمواكبة هذا الوباء واتخاذ هذه القرارات في الوقت الفعلي فيما يتعلق بما قد ينجح وما لن ينجح. أعتقد أن تواريخ أسبوع الموضة المحددة قيمة ولن تختفي لأنك عندما تنظر إلى أسابيع الموضة وتنظر إلى جميع العروض التي تحدث في أسبوع الموضة ، فهذه قصة بحد ذاتها مثل أن لكل علامة تجارية رسالة وكل منها المدينة لديها رسالة أيضا.

من المحتمل أن يكون الجمع بين الرقمية والمادية يشكلان المستقبل لأن هذا التفاعل المادي الذي يحدث خلال أسبوع الموضة أمر بالغ الأهمية ، حيث تقابل زملائك ، إنه المكان الذي تمارس فيه الأعمال ، وهو حقًا ما يدفع اقتصاد مدننا. تعمل الفنون الإبداعية وصناعة الأفلام والمحتوى الرقمي الذي يتم إنتاجه خلال هذا التنسيق الهجين Fashion Weeks مع الكثير من العلامات التجارية ، لكن البعض الآخر سيظل بحاجة إلى الجو المادي والإلهام للقيام بأعمال تجارية.

هل تريد أن تعرف كيف كان أداء العلامات التجارية في أسبوع الموضة هذا العام؟ عرض تقرير البيانات السريع الخاص بنا عن SS21 بالأرقام (تحليل أسابيع الموضة في نيويورك ولندن وميلانو وباريس).

ليوني هان: إن تطوير علاقات دائمة ومدروسة مع المؤثرين هو ما يؤدي إلى شراكة ناجحة

كل شيء ذو وجهين والعلامات التجارية لا تجبرك على العمل معهم - إنها علاقة. عندما نتحدث عن المشاريع ، نتأكد دائمًا من أنها الحمض النووي للعلامة التجارية ولكنها أيضًا حمضنا النووي. أنا لست لوحة إعلانات - لا يمكنهم إرسال شيء لي ويقولون "الرجاء النشر على Instagram الخاص بك" - ولكن هذا أيضًا لأنني واضح جدًا بشأن من أكون كعلامة تجارية ، وما هي العلامات التجارية التي أرغب في العمل معها. لم أعمل مطلقًا في تاريخ التدوين مع علامة تجارية أشعر فيها أنها غير مناسبة حقًا ، أو كنت أستخدمها مقابل المال السهل.

أثبتت صناعة التسويق المؤثر أنها أكثر أهمية من أي وقت مضى هذا العام. اقرأ مقابلة ليوني الكاملة واستكشف الإحصائيات من المؤثرين والعلامات التجارية في تقرير حالة التسويق المؤثر السنوي.

كريستيانا مونفارديني: نوّع استراتيجياتك التسويقية وفكر خارج الصندوق للوصول إلى جماهير جديدة وإشراك المستهلكين المستهدفين

أعتقد أن التحدي الأكبر للعلامات التجارية العاملة في هذه الصناعة هو القدرة على السير في مسارات غير مستكشفة. لا تركز فقط على المؤثر "الأكبر" لهذا العام وفقًا للترتيب أو الرسوم البيانية أو عدد المتابعين ، ولكن تحاول التفاعل مع أولئك المرتبطين بقيم علامتك التجارية والذين يمكنهم التواصل معهم.

تتنافس العلامات التجارية على مشاركة أفكار الألفية ، في محاولة لفهم كيفية التعامل معهم بنجاح بدءًا من قيم الشركة.

اقرأ عن قصة نجاح Fendi وكيف استفادوا من المؤثرين المتميزين لتوليد الضجيج لحملة F is FOR FENDI.

Kim Leitzes: اعمل بشكل تعاوني مع خبراء في السوق الصينية يفهمون حقًا الاختلافات والمعايير الثقافية إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في الشرق

يتمثل التحدي الأكبر لمعظم العلامات التجارية الفاخرة في الصين في فهم النظم البيئية للتجارة الإلكترونية الاجتماعية والمعايير الثقافية المختلفة إلى حد كبير. أجبرت هذه الديناميكيات العديد من العلامات التجارية الفاخرة على الاعتماد على الفرق المحلية لاتخاذ قرارات الاتصال المحلية. في الأساس ، تلك العلامات التجارية الفاخرة هي التي تستمر في مقاومة نهج الاتصال المحلي الذي يتم إطلاقه ثم تعاني من رد فعل عنيف من الحملات غير الحساسة ثقافيًا.

ثم فيما يتعلق بالمنصات الأكثر شعبية في آسيا ، فإن Weibo هي المنصة المهيمنة لحملات KOL للعلامات التجارية الفاخرة. يوفر Weibo مرونة أكبر في المحتوى ، ويركز على ثرثرة المشاهير ، ويوفر القدرة على توجيه حركة المرور إلى قنوات التجارة الإلكترونية الشهيرة التي تستخدمها العلامات التجارية الفاخرة. Douyin (النسخة المحلية من TikTok) هي المنصة الأسرع نموًا بين الجيل التالي من KOLs التي تركز على الرفاهية. ستتبنى العلامات التجارية الفاخرة أيضًا Douyin كقناة اتصال مع Dior و LV و Gucci التي تقود المجموعة.

سيكون تنشيط KOLs في آسيا أحد أهم الاستراتيجيات للعلامات التجارية في الموضة والجمال والرفاهية في السنوات القادمة. تعرف على المزيد حول سبب أهمية KOLs هنا.

راي جيرون: تحتاج ماركات التجميل إلى تطوير هوية يمكن للعملاء الارتباط بها

أعتقد أن الكثير قد تغير في السنوات الخمس الماضية ، أشعر أن المستهلكين يتطورون باستمرار من حيث المحتوى الذي يريدون رؤيته. في العام الماضي وحده ، تغيرت الأمور بشكل كبير بالنسبة للعلامات التجارية وكيفية تواصلها مع المستهلكين في مساحة رقمية أكثر. أعتقد أن الكثير من العلامات التجارية تقوم بالتسويق للجيل Z لأنهم يشكلون حوالي 41٪ من السوق الحالي. التحول الآخر الذي رأيته هو أن المستهلكين يريدون الواقعية - فهم يريدون الإنسانية وراء علامة تجارية ويبحثون عن عدد أقل من رعاية المنتجات والمزيد من المجتمع.

بالنسبة للعلامات التجارية ، الآن أكثر من أي وقت مضى ، من المهم أن تتذكر قيمتك وكل ما تقدمه ، وأن يكون لديك دائمًا نية وليس إنشاء محتوى لمجرد إنشاء المحتوى. العملاء لديهم ولاء للعلامات التجارية والمنتجات التي يستخدمونها وقد يكون لديهم ارتباط عاطفي إذا كان يتوافق مع نظام قيمهم أو جمالياتهم. نظرًا لأن السوق مشبع جدًا ، أعتقد أن المستهلكين منفتحون على الاختبار ولكنهم يعودون إلى العلامات التجارية التي يتردد صداها معها ويرتبطون بها أكثر من غيرهم.

ما هي قواعد الجمال الجديدة؟ استكشفنا الاتجاهات في صناعة التجميل ، باستخدام تحليل البيانات الخاص بنا جنبًا إلى جنب مع التعليقات من المتخصصين في هذا المجال. استكشف البيانات هنا.

Arne Eggers: KOLs هي مركز الحملات التسويقية في آسيا

في الأسواق الأخرى ، تميل KOLs إلى استخدامها كعنصر إضافي لحملة تسويقية ، بينما في آسيا عادة ما تكون في قلبها. سيكون من النادر أن ترى علامة تجارية تخطط لحملة ما دون إبقائها في قمة اهتماماتها. تتعامل معظم العلامات التجارية مع شراكات KOL على أنها استراتيجية "تعمل دائمًا" للحفاظ على الوعي والمشاركة مع المستهلكين المستهدفين.

ولكن في حين أن عمليات تنشيط المؤثرين ستلعب دورًا رئيسيًا في استراتيجيات التسويق لجميع عملائنا ، فلن تعتمد عليها أي علامة تجارية فقط - فعادة ما تتبع الحملة الناجحة نهجًا متكاملًا يتضمن ATL و BTL و PR والتنشيط دون اتصال بالإنترنت. تميل عمليات التنشيط التسويقية التي تتضمن KOLs إلى اتباع استراتيجيات مختلفة مقارنة بالأسواق الغربية. في الصين ، تنخرط KOLs الآن بشكل متزايد في البيع المباشر للبث المباشر للعلامات التجارية داخل منصات التجارة الإلكترونية مثل Alibaba's Tmall. ومن ثم ، قد تضطر العلامات التجارية في الصين أيضًا إلى تطوير استراتيجيات لتحديد KOLs المناسبة لخدمة أغراض محددة ، من دفع المبيعات إلى بناء الصور إلى سرد القصص ، وما إلى ذلك ، وعلى أي منصة.

نستكشف الفرص الرئيسية للعلامات التجارية للأزياء والرفاهية والجمال التي تتطلع إلى التوسع على نطاق عالمي أكثر في هذه المقالة.

روزي شيبارد: الجيل Z هو التركيز الجديد للعلامات التجارية الفاخرة

تجاوز جيل الألفية ، إنه وقت الجيل Z في دائرة الضوء للتركيز التسويقي للعلامات التجارية الفاخرة. مع انفجار شعبية TikTok بسبب الإغلاق ، فقد أشعلت موجة جديدة كاملة من العلامات التجارية الفاخرة التي تتواصل مع هذا الجمهور عبر هذه القناة. وهو أمر حيوي ، بحلول عام 2025 ، سيشكل أعضاء الجيل Z 40٪ من مستهلكي المنتجات الفاخرة. لقد قامت أفضل العلامات التجارية الفاخرة أداءً بتعديل استراتيجياتها بالفعل لتعكس الأهمية المتزايدة لمستهلكي الأزياء الشباب.

كيف يمكن أن تصل العلامات التجارية إلى المستهلك الفاخر الجديد؟ يستكشف مقالنا الأخير في مدونتنا الشراكات الناجحة التي سمحت للعلامات التجارية الفاخرة بالتفاعل مع جماهير الجيل Z.

مايكل جيس: سيؤدي التطور التكنولوجي إلى بناء زخم للعلامة التجارية وتحديد العلامات التجارية الناجحة

شهدت الصناعة تطورًا تقنيًا أسرع في الأشهر الستة الماضية مما كانت عليه في العقد الماضي ، ومع ذلك فقد تغيرت الصناعة أيضًا ويريد العملاء المزيد من العلامات التجارية. إنهم لا يهتمون فقط بالمنتج نفسه ولكن بالقيم التي قد تكون للعلامة التجارية. في السنوات الخمس الماضية ، تضاعف عدد نقاط الاتصال التي تؤثر على المستهلكين في مسار الشراء في 3. إذا علمت Covid العلامات التجارية شيئًا واحدًا ، فهو الحاجة إلى التسريع ، والأهم من ذلك أنه يتعين عليهم بناء زخم العلامة التجارية إذا أرادوا لتبرز في صناعتهم.

كان على العلامات التجارية هذا العام أن تكون تفاعلية وقابلة للتكيف وأن تدفع نفسها إلى حدود إبداعاتها من أجل إشراك المستهلكين والحفاظ على المبيعات قائمة. يدور زخم العلامة التجارية حول خفض التكاليف من أجل زيادة تأثيرك مما يؤدي بدوره إلى زيادة خفة الحركة وقيمة الأصول التي تنتجها. خلال وقت كهذا ، يكون زخم العلامة التجارية في طليعة أذهان أي رئيس تنفيذي ، حيث أن قيود الميزانية ضيقة ، وإثبات أن عائد الاستثمار أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.

ما هو أداء العلامة التجارية ، ولماذا هو مهم جدًا؟ افهم لماذا يجب أن يكون هذا في طليعة استراتيجيتك لعام 2021 في هذه المقالة الشاملة.

نأمل أن تكون قد استمتعت بهذه المقالة حول الاتجاهات والتنبؤات الـ 12 في الموضة والجمال والرفاهية لعام 2021. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول استراتيجيات دفع أداء العلامة التجارية إلى الأمام في عام 2021 ، فتابع الجلسات من القمة الرقمية الخاصة بنا ، والتي تضم قادة من صناعات الموضة والرفاهية والجمال.