20 استراتيجية مبيعات ستساعدك على بيع المزيد على المدى القصير

استراتيجية المبيعات قصيرة المدى هي استراتيجية تهدف إلى تحقيق نتائج فورية، عادة خلال يوم إلى شهر في مجال التسويق والمبيعات. إن الإجراءات التي يتخذها فريق المبيعات للبيع على المدى القصير (والتي سنستكشفها هنا) هي إجراءات محددة تهدف إلى زيادة المبيعات خلال إطار زمني قصير. ومع ذلك، فإن هذه الإجراءات في كثير من الأحيان لا تساهم بقيمة طويلة المدى.

إذا كنت ترغب في اكتشاف بعض الاستراتيجيات الأكثر فعالية لتضمينها في نهج المبيعات الخاص بك وتحقيق النجاح على المدى القصير، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.

20 استراتيجية مبيعات ستساعدك على بيع المزيد على المدى القصير

1. عرض القيمة

عرض القيمة هو فكرة يتم توصيلها إلى الجمهور من قبل فريق المبيعات والتسويق لنقل الفوائد المختلفة للمنتج أو الخدمة التي يتم بيعها. إنه إجراء حاسم يستحق دراسة مدروسة وصياغة رسالة مقنعة. هذا هو السبب الرئيسي وراء اختيار العملاء المحتملين لعلامتك التجارية بدلاً من المنافسة.

لمساعدتك في بناء عرض القيمة الخاص بك، يمكنك اتباع الصيغة البسيطة الواردة أدناه.

2. الميزة التنافسية

الميزة التنافسية هي خاصية أو جانب يجعل العلامة التجارية أو الشركة أو المنتج أو الخدمة متميزة عن المنافسة من خلال تقديم فائدة أو قيمة أكبر للعميل. عندما تتمتع علامات تجارية متعددة في نفس القطاع بميزات متشابهة، فإن ما يهم ليس فقط ما تقدمه، ولكن كيف تبيع كل علامة تجارية ميزاتها.

3. حدود الترويج المؤقتة

لقد ثبت أن العروض الترويجية ذات المدة المحدودة تكون أكثر نجاحًا من تلك التي لا تحتوي على تواريخ انتهاء معلنة. وهذا يخلق شعوراً بالإلحاح، مما يضيف حافزاً للخوف من فقدان الفرصة. بعض العلامات التجارية، بدلاً من تحديد حد زمني، تضع حدًا للوحدات (المعروف باسم الإصدار المحدود)، مما يخلق نفس التأثير ويثبت فعاليته للمبيعات قصيرة المدى.

4. الترويج للصفحة المقصودة على وسائل التواصل الاجتماعي

الصفحات المقصودة، أو الصفحات المقصودة، هي صفحات مستضافة داخل موقع ويب تم إنشاؤها لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين. غالبًا ما يقدمون شيئًا ما للمستخدم مقابل معلوماته، مما يجعلها استراتيجية مبيعات مثيرة للاهتمام لجذب العملاء المحتملين بسرعة. للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة التحويلات، تختار العديد من العلامات التجارية مشاركة الصفحات المقصودة على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

5. العروض التوضيحية والتجارب المجانية

صورة تساوي ألف كلمة. قد يكون تقديم نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي لما تحاول بيعه للجمهور أقوى من أي استراتيجية تسويق، بشرط أن تسير هذه العروض التوضيحية بشكل جيد. عندما يجرب العميل علامتك التجارية، يبدأ في التعرف عليها، وينظر إلى ما تقدمه العلامات التجارية الأخرى بمزيد من المسافة والتشكيك. وبطبيعة الحال، لكي تنجح استراتيجية المبيعات قصيرة المدى هذه، يجب أن تكون مصحوبة بخدمة عملاء ممتازة تدعم الصدارة طوال العملية.

6. التسويق المؤثر

يعد التسويق عبر المؤثرين أحد استراتيجيات المبيعات الأكثر استخدامًا في الوقت الحاضر. يتضمن التعاون مع شخص مؤثر أو شخصية معروفة على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتج أو خدمة. تتمتع هذه الملفات الشخصية حاليًا بمدى وصول كبير ويمكن بيعها بسرعة، وهو إنجاز قد تستغرق استراتيجيات المبيعات الأخرى شهورًا لتحقيقه.

7. التسويق العصبي

يمكن أن يؤدي استخدام تقنيات التسويق العصبي إلى تعزيز استراتيجيات المبيعات قصيرة المدى بشكل كبير. تستفيد هذه التقنيات من المعرفة المستمدة من علم الأعصاب لفهم السلوك البشري في العالم التجاري وتحديد ما يحتاجه العملاء في أي لحظة للتحويل. تتضمن بعض التقنيات المعروفة ضمن استراتيجيات التسويق العصبي خلق الإلحاح (المذكور سابقًا)، وتجنب الانحرافات، وخلق التوقعات، وبناء الروابط العاطفية.

8. الشراكات الإستراتيجية

يعد التميز في المنافسة أمرًا بالغ الأهمية، ولكن الحصول على الدعم من العلامات التجارية المكملة لعلامتك يمكن أن يساعدك في الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. على سبيل المثال، إذا كانت علامتك التجارية تركز على أزياء البالغين، فإن التعاون مع العلامات التجارية للمجوهرات أو الأحذية، والتي تستهدف جميعها نفس الجمهور، قد يكون مفيدًا، مما يسمح لك بمشاركة العملاء.

9. بيع النتائج

بدلاً من بيع المنتج نفسه، ركز على النتائج التي يمكن أن يحققها للجمهور، أي كيف سيحسن حياتهم. وضح للعملاء المحتملين أين هم الآن وأين يمكنهم الذهاب مع منتجك أو خدمتك في رسالتك.

10. فوائد حصرية

ربما تكون على دراية بعبارة "الحصول على المزايا الحصرية عند شراء المنتج". تشجع العديد من العلامات التجارية العملاء المحتملين على الشراء من خلال الوعد بمزايا فريدة أو الانضمام إلى مجتمع أو نادٍ حيث يتم تقديم منتجات وخدمات فريدة. استراتيجيات مثل هذه، حيث يحصل العملاء، بالإضافة إلى المنتج أو الخدمة المشتراة، على شيء إضافي، تميل إلى العمل بشكل جيد للمبيعات على المدى القصير.

11. الأحداث

على الرغم من أنها قد تتطلب استثمارًا أعلى مقارنة باستراتيجيات المبيعات الأخرى، إلا أن الأحداث تعد وسيلة ممتازة للوصول إلى المزيد من العملاء في فترة قصيرة. يمكن أن يؤدي دمجها مع استراتيجية التسويق المؤثر إلى تعزيز الوصول والتحويلات وسلطة العلامة التجارية بشكل كبير.

12. الشهادات والمراجعات

يقوم المزيد والمزيد من العملاء بمراجعة الشهادات بدقة قبل اتخاذ قرار بشراء منتج أو خدمة. لا يكفي مجرد توفير مساحات للعملاء لمشاركة تجاربهم؛ إن عرض بعضها بشكل نشط على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب أو النشرات الإخبارية، على سبيل المثال، يدفع العملاء المحتملين إلى اتخاذ القرار.

13. تعزيز تجربة التسوق

انتهى الأمر بالعديد من العملاء المحتملين الذين كانوا على وشك إجراء عملية شراء إلى التخلي عن عرباتهم الكاملة وعدم العودة إلى منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لماذا؟ في بعض الأحيان، قد يكون ذلك بسبب تجربة تسوق سلبية على المنصة، مثل الأخطاء أو عملية غير بديهية. يعد تحسين تجربة التسوق للعملاء إجراءً أساسيًا في استراتيجيات المبيعات قصيرة المدى نظرًا لأن العملاء مقتنعون بالفعل؛ كل ما عليك فعله هو جعل رحلتهم مريحة.

14. معالجة نقاط الألم

بغض النظر عن مدى اهتمامك بجعل منتجاتك أو خدماتك تبدو مثيرة للاهتمام، إذا لم تحل مشاكل العملاء، فلن يهتموا بما تقدمه. نقاط الألم هي المشكلات التي يواجهها المستهلكون والتي يمكن لعلامتك التجارية حلها. ركز عليها لبناء رسالتك إذا كنت ترغب في البيع على المدى القصير.

15. أبحاث السوق

لبيع المزيد على المدى القصير، من الضروري أن تظل مطلعًا على اتجاهات السوق. نوصي بإجراء أبحاث السوق بشكل دوري لتحديد الفرص وتكييف استراتيجية المبيعات الخاصة بك.

16. الخروج من النية المنبثقة

تعد النافذة المنبثقة لغرض الخروج استراتيجية مبيعات فعالة وغير تدخلية تتضمن نافذة منبثقة تظهر عندما يكون المستخدم على وشك مغادرة الصفحة، لتذكيره بتقديم التفاصيل الخاصة به. بهذه الطريقة، يمكنك التقاط العديد من العملاء المتوقعين الذين كانوا على وشك المغادرة والحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم من أجل رعايتهم.

17. استراتيجية SEM

التسويق عبر محركات البحث (SEM) عبارة عن استراتيجية للترويج للعلامات التجارية ومواقع الويب عبر الإنترنت، مما يجعلها تظهر في أعلى نتائج البحث أو في مواقع مرئية للغاية ضمن هذه النتائج. على عكس تحسين محركات البحث (SEO)، تتمتع استراتيجية التسويق عبر محرك البحث (SEM) بإمكانية أكبر للمبيعات على المدى القصير.

18. أتمتة العمليات

قد لا تؤثر أتمتة عمليات التسويق والمبيعات بشكل مباشر على قدرة الشركة على بيع المزيد على المدى القصير، ولكنها تفعل ذلك بشكل غير مباشر. عندما تصبح العمليات مؤتمتة، يمكن للعديد من المتخصصين البدء في تخصيص المزيد من الوقت لمهام أخرى تحقق المزيد من الفوائد لاستراتيجية المبيعات الخاصة بهم.

19. اعرف عملائك

وهذا هو أساس أي استراتيجية مبيعات، سواء كانت قصيرة أو طويلة المدى. إذا كنت لا تعرف حقًا من هم عملاؤك، أو ما يريدون، أو ما هي نقاط الضعف لديهم، فلن تكون أفعالك فعالة حقًا. لذا، سواء كنت ترغب في زيادة مبيعاتك الآن أو لاحقًا، فإن التعرف على عملائك يعد خطوة أساسية.

20. عرض البيع الفريد

لا تخلط بين عرض البيع الفريد وعرض القيمة المذكور في القسم الأول. ولا يهدف إلى إيصال فوائد المنتج أو الخدمة (مثل عرض القيمة). وبدلاً من ذلك، فإنه يضع المنتج فوق المنافسة، مع إعطاء الأولوية لميزة فريدة.