منشئ Socialbakers: كيفية إعداد حسابك بشكل صحيح

باستخدام Builder ، تستطيع الشركات في جميع أنحاء العالم تحسين أدائها الاجتماعي من خلال التحسين الكامل للميزات المتقدمة للأداة. ستركز دراسة الحالة هذه على كيفية إعداد الأداة لتحقيق أعلى مستوى من القيمة لفريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد الأداة وترغب في معرفة كيفية الحصول على أقصى قيمة من الأداة نفسها ، فراجع المستند التقني "تحقيق أقصى استفادة من أداة CMS".

بعض القيم الأساسية لـ Builder هي:

• مزيد من الوقت لمشاركة المحتوى: ركز أكثر على المحتوى وأقل على الإدارة الاجتماعية. انشر المحتوى تلقائيًا عبر الشبكات الاجتماعية الأكثر قيمة ، مما يوفر الوقت للتركيز على المحتوى وتحسين الأداء.
• تعزيز أفضل الممارسات: الانتقال من البصيرة إلى العمل في نظام أساسي تعاوني حيث تكون أدوات سير العمل والمشاركة والقياس أمرًا حيويًا للنجاح الاجتماعي. الوصول من أي مكان ، 24/7 ، وابقى تحت السيطرة.
• تعزيز حقوق ملكية العلامة التجارية: قم بتحسين حجم وجودة المحادثات حول علامتك التجارية. تحكم في المحادثة وادفع المشاركة وحافظ على السيطرة على من ينشر ماذا وأين.
• إعادة تعريف عائد الاستثمار الاجتماعي: احصل على معايير تنافسية في الوقت الفعلي وتقارير متقدمة لإنشاء أهداف اجتماعية أكثر صلة والحفاظ على الصورة الكبيرة.
• إدارة كل تفاعل اجتماعي: قم بإدارة كل ملف تعريف اجتماعي بكفاءة عن طريق تعيين التفاعلات الواردة للأفراد أو الفرق. تحليل عميق لأي محادثة وتقرير واضح عن أداء الفرد.
• تواصل مع العملاء: كن أينما كانوا ، وكن هناك عندما يحتاجون إليك ، وقم بإنشاء دعاة للعلامة التجارية ورفع مستوى رضا العملاء.

خذ الوقت الكافي لإعداد حسابك بشكل صحيح

===============================================

تعد إعدادات Builder قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لأنه من المهم أن يعكس حساب CMS (نظام إدارة المحتوى) التسلسل الهرمي والأدوار الموجودة بالفعل في شركتك. تستحق الوقت لإعداد حسابك بشكل صحيح ؛ سيؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة وقيمة للأداة.

عند تسجيل الدخول إلى Builder لأول مرة ، ستلاحظ أن لوحة القيادة تظهر فارغة وسيظهر الفيديو التعليمي في نافذة منبثقة. نوصي بمشاهدة هذا الفيديو بالكامل والرجوع إلى أقسام محددة بناءً على احتياجاتك في وقت لاحق.

لا يمكننا حقًا التأكيد على أهمية هذا! يرجى الاطلاع على هذه الموارد لإعداد حسابك. كل هذه الموارد متوفرة أيضًا في المنتج. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم "المساعدة" ضمن "إعدادات الحساب".

1. دليل المستخدم - نظرة عامة على المنتج حسب القسم. موصى به للتجول السريع

2. دليل التنفيذ - استعراض متعمق للمنتج حسب القسم. يوصى به للمستخدمين يومًا بعد يوم

3. فيديو تعليمي - يمكن أن يتحول مقطع الفيديو التفصيلي للمنتج بسرعة إلى القسم الأكثر صلة بك. يوصى به للجميع

4. اتصل بـ [email protected] - لا تتردد! لدينا فريق دعم ودود للغاية حريص على المساعدة في إنشاء حسابك! موصى به للجميع!

انتهاء صلاحية رمز Facebook - ما هي ولماذا هي مهمة؟

يكرس Facebook و Socialbakers جهودهما لضمان أمان صفحتك. تتضمن إحدى هذه الإجراءات الأمنية رموز الوصول إلى Facebook. يسمح رمز الوصول إلى Facebook لتطبيقات الطرف الثالث ، مثل Socialbakers 'Builder ، بالنشر نيابة عن الصفحة. بالنظر إلى الغرض من Builder ، من المهم أن يكون لدى Builder حق الوصول إلى الرمز المميز.

تتسبب أحداث معينة في انتهاء صلاحية رموز الوصول إلى Facebook. عند حدوث هذه الأحداث ، لن يتمكن Builder من النشر نيابة عن صفحتك. إذا لم يتم تجديد الرمز المميز ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم قدرة الأداة على نشر المنشورات المجدولة.

انتهاء صلاحية رمز الوصول نتيجة لعملية إذن طرف ثالث لواجهة برمجة تطبيقات فيسبوك. يمكن أن تنتهي صلاحية الرموز المميزة إذا:

1. إذا لم ترسل الصفحة طلبًا (مثل نشر منشور) لمدة 60 يومًا.

2. يغير المسؤول البريد الإلكتروني أو كلمة المرور لتسجيل الدخول .

3. تتم إزالة المستخدم كمسؤول على Facebook.

4. عدة أجهزة كمبيوتر تدخل إلى حساب Facebook في نفس الوقت.

5. يتم الوصول إلى حساب Facebook من قبل العديد من المستخدمين في مواقع مختلفة في نفس الوقت.

6. إذا اعتقدت API أن الحساب مزيف . يرجى ملاحظة أن هذا يحدث بشكل متكرر مع الصفحات التي ترسل عددًا كبيرًا من الطلبات.

7. تم إجراء تغيير في Facebook API بخصوص تطبيقات الطرف الثالث .

حتى إذا كانت الصفحة نشطة ، فستنتهي صلاحية جميع الرموز المميزة في النهاية. لا يحدد Facebook متى يحدث هذا. ننصحك بالتحقق بانتظام من المشاركات المجدولة.

كيفية تجديد رمز

إذا انتهت صلاحية رمز الوصول ، فسيرسل Builder إشعارًا بالبريد الإلكتروني لتجديد الرمز المميز. لكي تتمكن الأداة من إدارة النشر نيابة عن الصفحة ، يجب تجديد الرمز المميز. نظرًا لأنك منحت بالفعل حقوق إذن الأداة ، فإن الشيء الوحيد الذي يجب القيام به هو تجديد الرمز (بدلاً من إعادة منح حقوق إذن الأداة).

يقترح Socialbakers طريقتين لحل هذه المشكلة:

1. إشعار البريد الإلكتروني - تأكد من أن كل عضو في الفريق على علم بأنه في حالة استلامهم لرمز منتهي الصلاحية ، فعليهم تجديد الرمز على الفور. يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال النقر على زر "تجديد الرمز المميز" في البريد الإلكتروني.

2. دعم Socialbakers - يمكن لـ Socialbakers تجديد الرمز المميز إذا تم منحنا حقوق المسؤول لكل صفحة على Facebook. إذا كان هذا شيئًا تهتم به ، فيرجى الاتصال بمالك حسابك أو التواصل مع [email protected].

مقابل أدوار الحساب. ادوار الفريق

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام Builder في أنه يمكنك التحكم بشكل كامل في ما يُسمح لأعضاء الفريق الفرديين القيام به باستخدام حساب Builder وما يمكنهم فعله مع كل صفحة Facebook وملف تعريف Twitter وصفحة Google+ تديرها.

لهذا السبب ، يحتوي Builder على نوعين من إعدادات إدارة حق المستخدم:

أدوار الحساب: تحدد الإجراءات التي يمكن أن يقوم بها المستخدم في حساب Builder الخاص بك.

أدوار الفريق: تحدد الإجراءات التي يمكن للمستخدم القيام بها على صفحة Facebook أو Google+ أو ملف تعريف Twitter.

أوصاف دور الحساب

للاطلاع على الإجراءات الفردية التي يمكن لشخص واحد القيام بها مع دور الحساب ، يرجى النقر فوق رمز التعديل أو المعلومات على يمين عنوان دور الحساب. ستظهر النافذة المنبثقة التالية:

ثم هناك 6 أنواع من الإعدادات التي تحدد الإجراءات التي يمكن للمستخدم القيام بها:

• الحسابات: ما يمكن أن يفعله المستخدم بالحساب. يمكن أن تتضمن الإجراءات تعديل أو تغيير أو الوصول إلى إعدادات الحساب.
• المستخدمون والأذونات: ما يمكن أن يفعله المستخدم فيما يتعلق بأدوار الحساب والفريق. يمكن أن تشمل الإجراءات شراء أو تعديل أو حذف كل نوع من دور حقوق المستخدم.
• صفحات المسابقة: ما يسمح للمستخدم بفعله للصفحات التنافسية. تشمل الإجراءات إضافة أو تحرير أو شراء صفحات المنافسين.
• المرشحات: ما يمكن أن يفعله المستخدم فيما يتعلق بالفلاتر. تشمل الإجراءات إنشاء وشراء وتحرير وإزالة عوامل التصفية.
• الملصقات: ما يمكن للمستخدم فعله فيما يتعلق بالتسميات. تشمل الإجراءات إنشاء العلامات وشرائها وتحريرها وإزالتها.
• الصفحات: ما يمكن أن يفعله المستخدم فيما يتعلق بالصفحات. تشمل الإجراءات إنشاء الصفحات وشرائها وتحريرها وإزالتها.

نظام مقابل. أدوار الحساب المخصصة

بناءً على حجم حساب Builder الخاص بك ، يمكنك إنشاء أدوار حسابك الخاصة لتلائم متطلبات مؤسستك.

هناك نوعان من أدوار الحساب التي تأتي تلقائيًا مع الحساب:

مسؤول الحساب: تحكم كامل في كل حساب ودور فريق في Builder.

محرر الحساب: يمكنه فقط تعديل كل نوع من الإعدادات. لا يمكن شراء أو حذف أو شراء أي شيء.

أوصاف دور الفريق

لمعرفة الإجراءات الفردية التي يمكن للفرد القيام بها في دور الفريق ، يرجى النقر فوق رمز التعديل أو المعلومات على يمين عنوان دور الفريق. ستظهر النافذة المنبثقة التالية:

ثم هناك 4 أنواع من الإعدادات التي تحدد الإجراءات التي يمكن للمستخدم القيام بها:

• إدارة المحتوى: ما يمكن للمستخدم فعله بالمحتوى. تشمل الإجراءات تعيين حالة منشور ما وحذفها وتصنيفها وتغييرها ، وإبداء الإعجاب بالمحتوى ، ووضع علامة على المحتوى كمؤرشف أو بريد عشوائي.
• النشر: ما يمكن للمستخدم نشره. تشمل الإجراءات: الرد على التعليقات والتغريدات وإنشاء الرسائل والموافقة على الرسائل ونشر المحتوى.
• التحرير: يحدد ما إذا كان يمكن للمستخدم تحرير إعدادات الصفحة.
• إعداد التقارير: يحدد ما إذا كان يمكن للمستخدم الوصول إلى قسم التقارير.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تحسين وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.