17 نصيحة لتصميم سهولة فائقة في الوصول إلى التعليم الإلكتروني

تعد إمكانية الوصول مشكلة يواجهها جميع مصممي محتوى الدورة التدريبية.

عندما تقوم بإنشاء محتوى سيصل إلى مئات (أو حتى الآلاف) من المتعلمين في الإعدادات التعليمية وأماكن العمل ، فأنت ملزم بمقابلة الأفراد الذين يحتاجون إلى المحتوى الخاص بك ليتم الوصول إليه بطرق ربما لم تفكر فيها من قبل.

لا تريد أن تفاجأ وتندفع لتعديل المحتوى الخاص بك إلى تصميم يسهل الوصول إليه ، لذلك يجب أن يكون هدفك هو إتاحة الوصول إلى المحتوى من القفزة.

لكن هذا يبدو صعبًا جدًا. ستحتاج إلى حزمة تصميم وبرنامج خاص ووقت طويل. حق؟

ليس تماما. ماذا لو لم تكن إمكانية الوصول مشكلة في المقام الأول؟ ماذا لو كان المحتوى الخاص بك ونظام إدارة التعلم (LMS) وخطط الدروس يمكن الوصول إليها جميعًا وسهلة الاستخدام منذ الإطلاق ، بينما تظل جمالية وقابلة للاستخدام للمتعلمين الآخرين؟

يعد استخدام نظام إدارة التعلم (LMS) الذي يضع في الاعتبار إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني منذ البداية خطوة أولى رائعة. Moodle و Blackboard ، على سبيل المثال ، يعتبر كلاهما نظامين يسهل الوصول إليه.

في الأساس ، على الرغم من ذلك ، تعني إمكانية الوصول أن المحتوى الخاص بك يحتاج إلى التصميم بطريقة يمكن لأي شخص استخدامه.

دعنا نلقي نظرة على سبب أهمية إمكانية الوصول ، قبل استعراض بعض النصائح حول كيفية التعامل مع تصميم الدورة التدريبية بحيث يحصل كل مستخدم على أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك.

لماذا يجب أن يكون التعليم الإلكتروني سهل الوصول إليه

هناك عدد أكبر من الأشخاص المعاقين والمعاقين أكثر مما قد تتوقعه. وفقًا لبيانات تعداد الولايات المتحدة لعام 2015 ، فإن حوالي 12٪ من السكان معاقون. ومع ذلك ، تشير دراسات أخرى إلى أن النسبة قد تكون أعلى من ذلك بكثير.

يعتبر عشرة بالمائة من السكان يعانون من طيف عُسر القراءة وحده. هذا هو عشرات الملايين من الناس.

إحصائيًا ، يعني هذا أن شخصًا ما في مجموعة التعليم الإلكتروني الخاص بك معطل ، سواء كنت تدرك ذلك أم لا. وإذا كانوا في برنامجك ، فيجب أن يتم تدريبهم تمامًا مثل أي شخص آخر.

إن وظيفتك كقائد مسؤول للتعليم الإلكتروني ومصمم للدورة هو تقديم تجربة إيجابية ومقصودة ومرحبة حتى يتمكن الجميع من التعلم في بيئة سلسة وآمنة.

نظرًا لوجود العديد من الطرق التي يمكن أن تؤدي بها الإعاقات المختلفة إلى إعاقة تفاعل المتعلم مع مواد التعليم الإلكتروني ، فهناك العديد من الأساليب التي يمكنك اتباعها لتصميم إمكانية الوصول.

لقد فصلتهم تحت عناوين عامة أدناه ، وكل قسم مليء بالنصائح الفريدة. تذكر ، مع ذلك ، أنها ليست حصرية بشكل متبادل ، وستحتاج إلى تضمين أكبر عدد ممكن من النصائح لتحسين إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني.

إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني لقضايا التنقل والحساسية للضوء

يواجه بعض الأشخاص صعوبة في استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح. وبالنسبة للأشخاص الذين يعانون من نوبات خفيفة أو نوبات ناتجة عن الحركة ، فإن استخدام الكمبيوتر يمكن أن يكون عرضًا محفوفًا بالمخاطر. يمكن أن يؤدي التفكير الإضافي في عملية التصميم إلى جعل المحتوى الخاص بك أكثر أمانًا وأسهل في الاستخدام للجميع.

فيما يلي أربع نصائح تركز على هذا المجال:

1. عند استخدام الفيديو ، تأكد من إمكانية تشغيل مشغل الوسائط وإيقافه مؤقتًا باستخدام لوحة المفاتيح والماوس. بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون عصا الفم ، يكون الضغط على مفتاح المسافة للتوقف السريع أسهل بكثير من الضغط على الماوس.
2. تجنب وميض مقاطع الفيديو أو .gifs. يمكن أن تؤدي الصور التي تومض بسرعة أو التي لها تأثير ضوء قوي إلى الإصابة بصرع حساس للضوء.
3. إذا كان لا بد من استخدام فيديو وامض أو ملف gif. ، ففكر في وضعه في الخلف أو تحت تحذير ، وفصل المحتوى بعلامة "قراءة المزيد" ، أو جعله مشتركًا بحيث يجب على المتعلمين النقر عليه لمشاهدته. يساعد هذا أي شخص يحاول تجنب مثل هذه الصور تمامًا أو يحتاج إلى الاستعداد قبل أن يقابلها.
4. اجعل روابطك أطول. لا يحتاجون إلى شغل صفحة كاملة ، لكن جعل نص رابط قابل للنقر على الأقل كلمة واحدة أو كلمتين كاملتين يساعد الأشخاص الذين يعانون من مشاكل المهارات الحركية الدقيقة على تحديد روابط ذات نجاح أكبر.

كما ترى ، لا تؤثر هذه التغييرات على محتوى الدرس أو تجربة LMS الشاملة. إنها تعديلات صغيرة تحدث فرقًا كبيرًا للأشخاص الذين يحتاجون إليها والتي تمر دون أن يلاحظها أحد تقريبًا من قبل الأشخاص الذين لا يبحثون عنها.

إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني لضعاف البصر

تتعلق معظم نصائح التصميم للأشخاص ذوي الإعاقات البصرية بصياغة محتوى يمكن لقارئ الشاشة فهمه بسهولة. ستؤدي مراعاة برامج قراءة الشاشة عند تصميم المحتوى الخاص بك إلى إحداث فرق كبير لمن يستخدمها.

فيما يلي ست نصائح حول تصميم قارئ الشاشة:

1. ضع في اعتبارك اختيار الخط وحجمه. أليس مزعجًا عندما تستخدم مواقع الويب خطًا فوضويًا غير قابل للقراءة أو تعرض نصها وخلفيتها بألوان متطابقة تقريبًا؟ الآن ، تخيل وجود هذا الشعور في معظم مواقع الويب وستكون في رأس المتعلمين ضعاف البصر. تحقق من هذا الكتاب التمهيدي حول اختيار الخطوط الملائمة لضعاف البصر لتبدأ.
2. استخدم العناوين بشكل صحيح. يتم التعرف على إعدادات H1 و H2 و H3 بواسطة معظم برامج قراءة الشاشة ، والعناوين مفيدة لأي شخص يتنقل في الصفحة. (إذا كنت تنشئ محتوى على موقع ويب مفتوح وتحتاج إلى القلق بشأن محركات البحث ، فإن العناوين مفيدة أيضًا لتحسين محركات البحث.)
3. إذا كانت لديك صور ، فقم بتضمين نص بديل لكل منها. لا تستطيع برامج قراءة الشاشة وصف صورة ، ولكن يمكنها قراءة نص بديل يشرح ماهية الصورة. راجع هذه الصفحة المفيدة لمزيد من المعلومات حول كتابة نص بديل فعال.

4. استبعد القوائم المنسدلة متى أمكن ذلك ، نظرًا لأن برامج قراءة الشاشة لا تستطيع عادةً الإمساك بها.
5. اجعل روابطك وصفية قدر الإمكان. بدلاً من قول "انقر هنا" ، اشرح ما الذي يؤدي إليه الارتباط. بالنسبة لأولئك الذين ينشرون محتوى تعليميًا على مواقع الويب المفتوحة ، فإن كونك وصفيًا يعد أمرًا رائعًا لتحسين محركات البحث.
6. إذا كنت بحاجة إلى تضمين مخطط أو جدول ، فحاول تضمين المخطط نفسه ، بدلاً من استخدام صورة ، حيث سيكون لقارئ الشاشة وقتًا أسهل في شرح / قراءة المخطط بدلاً من صورة له.

إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني للصمم وضعف السمع

عند التفكير في الملفات الصوتية ومقاطع الفيديو والألعاب التي تستخدم الصوت كمكون رئيسي (جميع العناصر التي يُنظر إليها على أنها استخدام جيد للوسائط المتعددة) ، فإن أهمية الصوت للعديد من مركبات دورات التعليم الإلكتروني.

يمكن أن يجعل التفكير في الدورات التدريبية الخاصة بك في متناول الأشخاص الذين ربما لم يتمكنوا من التفاعل مع المواد الصوتية الخاصة بك من قبل.

ابدأ بهذه النصائح:

1. ترجمة أو تسمية توضيحية لجميع مقاطع الفيديو. حاول تسمية المحتوى المخصص الخاص بك بنفسك بدلاً من الاعتماد على التسمية التوضيحية التلقائية لمشغل الوسائط ، والتي قد ترتكب أخطاء محيرة.
2. تقديم نسخ من المحتوى الصوتي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا أيضًا للطلاب الذين يصلون إلى المحتوى الخاص بك في مكان عام بدون سماعات رأس أو الذين يحتاجون إلى الرجوع بسرعة إلى المواد الخاصة بك في المستقبل.
3. توفير طرق متعددة للاتصال. إذا كنت تريد أن يتواصل طلابك معك أو بمكتب المساعدة عندما يواجهون مشاكل ، اعرض عليهم طرقًا متعددة للقيام بذلك. إذا كان لا يمكن الوصول إليك إلا عن طريق الهاتف ، فأنت تقطع عن غير قصد الأشخاص الذين لا يمكنهم السماع عبر الهاتف. اجعل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية (المعروفة أيضًا باسم الدردشة الحية) خيارات روتينية ، وفكر في إضافة خيار الخدمة الذاتية.

إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني لعسر القراءة وعسر الحساب

يمكن أن يكون التعلم الإلكتروني صراعًا للأشخاص الذين يرون في كثير من الأحيان الأحرف والأرقام تتحرك أو تتغير. في حين أنه يمكن تدوير الكتاب أو التلاعب به جسديًا ، فإن شاشة الكمبيوتر غالبًا لا يمكن أن تكون كذلك. في مثل هذه الحالات ، يكون التصميم هو الشيء الوحيد الذي يمكن أن يجعل المحتوى قابلاً للقراءة ومفهومًا.

فيما يلي أربع نصائح لتسهيل الوصول في هذا المجال:

1. يعد اختيار الخط أمرًا مهمًا جدًا للطلاب الذين يعانون من عسر القراءة. يعد استخدام خط سهل القراءة مثل Comic Sans مفيدًا للمستخدمين الذين يعانون من عسر القراءة ، ولكن إذا لم تتمكن من استخدام هذا الخط المحدد ، فهناك الكثير من خيارات الخطوط الرائعة الأخرى المتاحة. تجعل خطوط Sans-serif ، والمسافة الواسعة بين الأحرف ، والخطوط السميكة في الجزء السفلي من الأحرف (لمنحهم "ثقلًا" مرئيًا) الأشياء أسهل في القراءة.
2. عند التأكيد على النص ، حاول تجنب استخدام الخط المائل. يؤدي هذا إلى تشويه الحرف وإلغاء الأنماط ، مما يجعل قراءة الأشياء أكثر صعوبة. عندما تحتاج إلى التركيز على قسم ما ، حاول استخدام خط غامق بدلاً من ذلك.
3. استخدم المزيد من المساحة البيضاء في التصميم الخاص بك. إضافة سطور إضافية بين الفقرات يمنع كل قسم من الوصول إلى التالي. ومع ذلك ، حافظ على اتساق المساحة البيضاء. إذا قررت فصل الفقرات بسطرين إضافيين ، فاحتفظ بهذا النمط في المحتوى الخاص بك.
4. تجنب استخدام ألوان فائقة التباين. يمكن أن تكون متعبة لعيون أي شخص ، لكنها تؤثر على المستخدمين الذين يعانون من عسر القراءة بشكل أكبر ويمكن أن تجعل من الصعب التركيز. يمكن أن يؤدي استخدام خلفية بيضاء مصفرة أو نص رمادي غامق إلى جعل الصفحة أسهل للعيون ، مع توفير تباين كافٍ ليكون واضحًا.

تصميم إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني مفيد للجميع

إذا كنت تقرأ هذا وتعتقد أنه يجب عليك إنشاء مجموعة واحدة من المحتوى المبسط للمستخدمين ذوي الإعاقة ومجموعة واحدة من المحتوى "العادي" ، فاضغط على هذه الفرامل .

لا أحد يريد أن يشعر بأنه منفرد ، وإنشاء نسخة منفصلة من المحتوى الخاص بك للأشخاص الذين يحتاجون إلى القليل من المساعدة الإضافية أو نهج مختلف يفعل ذلك بالضبط.

أهم شيء يجب تذكره حول التصميم الذي يمكن الوصول إليه هو أن التصميم الجيد الذي يسهل الوصول إليه يمكن استخدامه من قبل الجميع.

يساعد التصميم الذي يسهل الوصول إليه أيضًا المتعلمين الذين يكافحون بطرق أخرى ، مثل التعامل مع آثار الشيخوخة أو المعاناة من إصابات مؤقتة.

من خلال جعل المحتوى الخاص بك مناسبًا للإعاقة ، فإنك لا تأخذ أي شيء بعيدًا عن المتعلمين الذين ليس لديهم إعاقات بينما تصنع عالمًا مختلفًا للأشخاص الذين كانوا سيعانون أو لن يتمكنوا من استخدامه بطريقة أخرى.