أهم 12 مثالاً للحث على اتخاذ إجراء: كيفية تحسين صفحاتك المقصودة
نشرت: 2022-04-25هل تحتاج إلى مزيد من النقرات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ تحاول زيادة معدلات التحويل الخاصة بك؟ ثم كل ما عليك فعله هو العثور على العبارة الصحيحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
في منشور اليوم ، ستكتشف أفضل 12 مثالًا للحث على اتخاذ إجراء (CTA). سنحاول أن نوضح لك كيفية استخدامها ، وفي نفس الوقت ، نقدم لك بعض النصائح المتنوعة لكتابة النصوص للتأكد من إنشاء نسخة الزر المثالية وتحقيق أهداف التحويل الخاصة بك!
لماذا نحتاج إلى CTA جيد الصياغة؟ وغني عن القول - لدفع العمل ! لذلك ، سواء كنت تريد المزيد من النقرات أو التحويلات ، فأنت بحاجة إلى استخدام أزرار مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
باستخدام CTA ، يمكنك بسهولة التحقق ومعرفة ما إذا كان المستخدمون الذين تستهدفهم يتخذون إجراءً أم لا.
لكن قبل أن نبدأ ، دعنا نتناول بعض الأسئلة.
ما هي الدعوة للعمل؟
عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي مصطلح يستخدم في التسويق لأي جهاز مصمم لدفع العمل أو المبيعات. هناك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل أساسي لإخبار المستخدم "بما يجب فعله". غالبًا ما تقول "اشتراك" أو "انقر هنا" أو "اشترِ الآن" ولكن هناك أيضًا رسائل طويلة مثل "تحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم".
غالبًا ما يتم وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في مكانين:
- على الإعلان نفسه في الإعلان المحلي
- على الصفحة المقصودة ، حيث تم توجيه الزائر من إعلان
يستخدمها المعلنون لخلق شعور بالإلحاح ، وتحسين التكاليف ، وزيادة التحويلات.
لماذا تحتاج إلى CTA مقنع؟
الجواب بسيط: للتأكد من أن الناس ينقرون عليه! إنه نوع من "الحافز" للشروع في عمل معين.
يمكن للحث على اتخاذ إجراء أيضًا إثارة الفضول أو معالجة الشكوك أو جذب جزء عقلاني من الدماغ. اعتمادًا على نوع المنتج ، قد تعمل طرق مختلفة.
كيف تجد CTA المثالي؟
تقدم هذه المقالة بعض الأمثلة للحصول على الإلهام ، ولكن أفضل طريقة للعثور على مزيج مثالي من CTA والإعلان والعنوان وتصميم الصفحة المقصودة هو اختبار A / B لكل شيء.
يتيح متتبع Voluum اختبارات A / B التلقائية أو اليدوية للصفحات المقصودة أو العروض. يستخدم التعلم الآلي لدفع معظم حركة المرور إلى المجموعة الفائزة. باستخدامه ، يمكنك تحديد المتغير الذي يناسب جمهورك بسرعة.
المشاكل الشائعة: هل أنت عالق مع انخفاض نسبة النقر إلى الظهور للإعلان أو نسبة النقر إلى الظهور للصفحة المقصودة؟
لجعل الأمور أكثر وضوحًا ومعرفة مدى أهمية استخدام عبارة جيدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، دعنا نتعمق في سيناريوهين معًا.
السيناريو 1: نسبة نقر إلى ظهور منخفضة للإعلان ، ونسبة نقر إلى ظهور منخفضة
أنت مسوق أداء يبيع أدوات تقنية. أنت تعرض إعلانات مدمجة مع المحتوى ، لكنك ضائع تمامًا. أنت لا تعرف الإعلانات المراد إنشاؤها والصفحة المقصودة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تعمل بشكل أفضل. لقد أنفقت بعض المال ولكن الأشخاص لا ينقرون على الإعلانات ولن تجلب لك نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك أي ربح.
ما الذي يجب تحسينه؟
قبل أن نبدأ في تحسين نسبة النقر إلى الظهور لصفحتك المقصودة ، نحتاج إلى التأكد من قيام الأشخاص بالفعل بالنقر فوق الإعلان نفسه. ما تحتاج إلى الانتباه إليه هو مجموعة الإعلانات. بمعنى آخر ، يجب أن تحظى إعلاناتك بمزيد من الاهتمام! لزيادة نسبة النقر إلى الظهور لإعلانك ، اختبر المزيد من التصميمات بعبارات مختلفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات.
كرر ذلك حتى تقابل تركيبة الصورة / العنوان نسبة النقر إلى الظهور المثالية أو تتجاوزها.
هل ساعدت؟
نحن على يقين ، لقد فعلت! الآن بعد أن أصبح لديك iCTR لطيفًا ، دعنا ننتقل إلى السيناريو 2.
السيناريو 2: ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور للإعلان ، وانخفاض نسبة النقر إلى الظهور
أنت مسوق أداء يبيع أدوات تقنية. تقوم بتشغيل الإعلانات المدمجة مع المحتوى. لقد عثرت بالفعل على مجموعاتك الإعلانية الفائزة ، لذا فأنت تعرف بالضبط العنوان الرئيسي والإبداع الذي يجب استخدامه لضمان نسبة نقر إلى ظهور عالية. ومع ذلك ، تجد أشخاصًا يفقدون الاهتمام ولا ينقرون على CTA.
ما الذي يجب تحسينه؟
في هذه المرحلة ، لا نعرف على وجه اليقين. قد يكون CTA أو الصفحة المقصودة بأكملها. أولاً ، حاول صياغة نسخة أفضل للحث على اتخاذ إجراء. اختبر عبارات مختلفة ، قصيرة وطويلة واستخدم زوايا أقوى! تأكد أيضًا من أن زر الحث على اتخاذ إجراء يبرز أكثر على صفحاتك بلون تكميلي عالي التباين وخلفية ملونة بشكل مثالي.
هل ساعدت؟
إذا كانت الإجابة بنعم ، فلن تضطر إلى إعادة تصميم محتوى LP الخاص بك أو اختبار أنواع مختلفة من الصفحات المقصودة. كان الأمر كله يتعلق بالدعوات إلى العمل.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما تحتاج إلى العثور على بعض LPs البديلة ذات السرد المختلف والمحتوى الرقمي المختلف. تذكر أنه يمكنك اختبار كل شيء باستخدام جهاز تعقب Voluum!
أمثلة على أفضل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
في الجزء التالي ، سترى أمثلة واقعية للحث على اتخاذ إجراء. سننظر في الجوانب المختلفة من المواضع إلى التنسيق ، لكننا نريد أن نولي اهتمامًا إضافيًا للغة واللغة المختارة. الق نظرة واستلهم معنا!
دعنا الآن نتعمق في أنواع مختلفة من CTAs:
- Facebook و Instagram Ad CTAs
- عبارات الحث على اتخاذ إجراء بالبريد الإلكتروني
- الصفحة المقصودة وعبارات الحث على اتخاذ إجراء لموقع الويب
- عبارات الحث على اتخاذ إجراء للإعلان الأصلي
- أمثلة على Facebook و Instagram CTA
يكمن جمال الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي في تنسيق الخلاصة الذي يندمج بشكل جيد مع محتوى الصفحة أو التطبيق. نوع الإعلانات السائدة على Facebook و Instagram هو أصلي.
تعتبر العناصر الثلاثة التالية ضرورية للإعلانات المدمجة مع المحتوى:
الصورة الرئيسية
العنوان
اسم العلامة التجارية.
تهدف هذه العناصر إلى توجيه المستخدمين إلى CTA ، لذا تأكد من إنشاء مزيج مثالي من نسخ المبيعات والصور. في كثير من الأحيان ، تكون الصورة الرئيسية (وأحيانًا العنوان الرئيسي أيضًا) هي التي تعمل كزر CTA.
Facebook و Instagram Ad CTAs
Clothingonline.com
في البداية ، يبدو أن زر "الشراء الآن" عبارة عن عبارة CTA شائعة جدًا ، ومع ذلك يتم دمجها مع الخلفية الحمراء والصورة الملونة اللافتة للنظر ، يقوم CTA البسيط بمهمة حث المشترين على اتخاذ إجراء على الفور.
يتم أيضًا تضخيم الرسالة على CTA من خلال عنوان يشير إلى بيع 40٪.
مصدر
جالاكسي كوف
لا تمنح إعلانات Facebook للمعلنين مساحة كبيرة (خاصة عندما يتعلق الأمر بأزرار CTA) ، لذلك من الأفضل أن تصل مباشرة إلى الهدف. باستخدام إعلانات الفيديو على Facebook ، لا يرغب المستخدمون في منحك قدرًا كبيرًا من انتباههم ، كل ما يريدون هو قراءة معلومات موجزة قبل مشاهدة مقطع فيديو.
يستخدم Galaxy Cove زرًا بسيطًا للحث على الشراء (المهندس: اشترِ الآن ) ولكن الإعلان مصمم للتعبير عن إحساس بالاسترخاء. يتضمن الوصف (في الواقع الجملة الأولى) نقطة البيع الأساسية لجهاز العرض: النوم بين النجوم.
يجذب الفيديو نفسه الاهتمام بألوانه الهادئة وظهور بعض النصوص الواحدة تلو الأخرى.
مصدر
اوبر
مع استهداف إعلاناتهم لكل من السائقين والركاب الجدد ، فلا عجب أنهم أصبحوا أحد أكبر خدمات السيارات في جميع أنحاء العالم. لقد ارتفعت شعبيتها بشكل أساسي دون إنفاق الملايين على اختبار أزرار CTA المختلفة والإعلانات الرقمية.
ما يفعلونه بدلاً من ذلك هو الشراكة مع العلامات التجارية والشركات الأخرى التي تقدم خصومات على توصيل الطعام أو توظيف سائقين جدد. وبالتالي فإن CTAs قوية حقًا!
سبوتيفي
في بعض الأحيان يمكن أن تكون الإعلانات مسلية وجذابة للغاية! ألا توافق؟ انظر إلى الإعلان أدناه.
الإعلان أعلاه هو مثال لإعلان فيديو على Facebook على جهاز محمول. كما ترى ، استخدم Spotify مقطع فيديو ممتعًا وملونًا لمساعدة المستخدمين في العثور على قائمة التشغيل المفضلة لديهم. بينما قد يرى مستخدم غير تابع لـ Spotify الإعلان ويقرر الاشتراك في Spotify على الفور ، يستخدم Spotify استراتيجية التوعية بالعلامة التجارية لإنشاء محتوى وسائط اجتماعية مقنع لزيادة شعبيته ووظائفه.
CTA الموجود أسفل الفيديو رائع جدًا في شكله ولكنه ليس عدوانيًا. رسالة الحث على اتخاذ إجراء هي "خذ الاختبار" وهي جذابة للغاية حيث يحب الناس المشاركة في الاختبارات. في هذه الحالة ، لا يتعلق الأمر بالتصميم فقط ، بل يتعلق "بالإجراء".
إن جعل إعلاناتك أكثر قابلية للنقر بهذه الطريقة - باستخدام زر بسيط ومباشر للحث على اتخاذ إجراء - يزيد من فرصك في تحويل المستخدمين. ولكن من نافلة القول أنك بحاجة للتأكد من رؤية المستخدمين للمحتوى عالي الجودة. فكر دائمًا في الجمهور المستهدف واسأل نفسك هذه الأسئلة قبل عرض إعلاناتك على Facebook و Instagram:
كيف يختلف الجمهور على Facebook و Instagram؟
ما الذي يبحث عنه الأشخاص على Facebook مقابل Instagram؟
ما نوع وجودة الإعلان الذي تنقر عليه أنت بنفسك؟
عبارات الحث على اتخاذ إجراء بالبريد الإلكتروني
بريد جوجل
كما ذكرنا للتو ، يحب الناس المشاركة في جميع أنواع الاختبارات القصيرة ، على أمل أن يكتشفوا شيئًا مثيرًا للاهتمام عن أنفسهم والعالم من حولهم.
ومع ذلك ، فنحن البشر لسنا كائنات فضولية فحسب ، بل نحن قادرون أيضًا على المنافسة! نحب التحديات ونحب المنافسة و ... نحب الفوز!
أدناه يمكنك رؤية مثال للحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني ، ومرة أخرى مثال بسيط جدًا - "قراءة المزيد" - ومع ذلك فقد تم تحسينه بوصف يشير إلى صعوبة القراءة. لا يبرز الزر الأخضر ، فهو يطابق ألوان الصورة الرئيسية بشكل جيد.
Academia.edu
استخدمت منصة أمريكية لمشاركة الكتابة العلمية CTA ديناميكيًا مخصصًا لتقديم خصم على حساب Premium. يتم ملء النص الموجود في ارتباط CTA تلقائيًا بالاسم الأول للمستخدم المستهدف.
يتضمن هذا النوع من CTA المخصص اسم مستخدم (Justyna) مما يجعل الرسالة أكثر مباشرة.
صافرة
يستخدم Whistle ، وهو أحد حلول نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الشائع ، عددًا قليلاً من الحث على اتخاذ إجراءات عبر البريد لتشجيع أصحاب الحيوانات الأليفة على تتبع موقع حيواناتهم الأليفة. الفكرة رائعة! أليس كذلك؟
كما ترى في المثال أعلاه ، يحتوي الإعلان على 3 أزرار للحث على الشراء (زران أزرقان للمستخدم لمعرفة المزيد عن المنتج المروج له وزر برتقالي واحد لجعل المستخدمين يشترون على الفور نظام التتبع).
يبرز زر الصورة والحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الإعلان. الصور نفسها مسلية في نفس الوقت تنقل الفكرة الكاملة لتتبع الحيوانات الأليفة. يوفر الزر العلوي مزيدًا من المعلومات حول الحل الذي يعمل بشكل رائع مع المنتجات والخدمات التي لم تحظى بشعبية كبيرة بين جمهور عريض. يضمن هذا النهج غير العدواني والفكاهي أن يهتم المستخدم ولا يترك خيارًا آخر سوى النقر على الصفحة المقصودة واكتشاف جميع مزايا المنتج.
قبل أن ننتقل إلى أمثلة أخرى ، نشجعك على الاشتراك في مدونتنا وترك تعليق لنا! كيف تحب هذه الأفكار ل CTAs وأيها تعتقد أنه يمكن أن يعمل بشكل أفضل مع حملاتك؟ أيضًا ، في ضوء المثال أعلاه ، لا تتردد في مشاركتنا سواء كنت من محبي CAT أو DOG!
الصفحة المقصودة وعبارات الحث على اتخاذ إجراء لموقع الويب
تسمى الصفحات المقصودة أحيانًا صفحات ما قبل البيع. لما ذلك؟ لأن هذه هي الصفحات التي تشجع العملاء المحتملين على المضي قدمًا في عملية البيع. لا عجب في استخدامها في إعلانات الأداء لزيادة معدل التحويل. من خلال العرض التقديمي المصمم جيدًا ، يمكنهم تحقيق نتائج مذهلة للمعلنين.
بلومبرج
تستخدم Bloomberg ، وهي موفر لأخبار الأعمال والتمويل ، رسالة CTA لتعزيز فكرة الادخار شهريًا وسنويًا.
في هذا المثال الرائع أعلاه ، يمكن للمستخدم الاختيار بين خيارين. الفوائد موصوفة أسفل كل خيار وعلى زر الحث على الشراء نفسه. تستخدم الألوان المتباينة لجذب انتباه المستخدمين. على عكس الأمثلة الأخرى التي تستخدم تصميمات من نوع الصور ، استخدم Bloomberg نوعًا رسوميًا يعرض ثلاثة أنواع من الأجهزة.
تثاقل
يستخدم Slack إستراتيجية حل المشكلات لجعل العملاء المحتملين على دراية بمشكلة ما وتقديم حل فوري لها. في الواقع ، ليس العمل الجماعي سهلاً خاصةً عندما يقتصر الاتصال على القنوات عبر الإنترنت.
يستخدم زر CTA لغة غير رسمية تقدم للعملاء نسخة تجريبية مجانية من الأداة. للصور لمسة شخصية مع وجوه الناس المبتسمة.
أليكسبريس
استخدمت منصة البيع بالتجزئة الشهيرة في التجارة الإلكترونية ، Aliexpress ، صورة GIF متحركة تلفت انتباهك على الفور إلى الصفقات التي تقدمها. وغني عن القول ، أن جذب انتباه المستخدم بالحركة يزيد من احتمالية أن يتخذ الشخص إجراءً.
فيديو
عندما ينقر المستخدم على أحد التفاصيل ، يتغير محتوى الصفحة. يوضح CTA التفاعلي هذا للزوار أنه يمكنهم شراء العناصر المدرجة.
نصائح لبناء CTAs
استنادًا إلى الأمثلة المقدمة ، قمنا بإعداد 5 قواعد ذهبية لإنشاء عبارات CTA فعالة.
قيادة العمل
نظرًا لأن الفكرة الرئيسية لأي CTA هي بدء إجراء ، تأكد من أن النسخة عملية المنحى. إذا كنت تدير حملة eCom ، فقد ترغب في استخدام عبارة بسيطة مثل "Add to cart". إذا كنت تريد أن يقرأ المستخدمون المزيد حول مزايا منتجاتك أو خدماتك ، مرة أخرى ، استخدم لغة مباشرة مثل "اكتشف المزيد". تأكد من أن التنقل واضح ، اتبع القاعدة: أبسط ، كان ذلك أفضل. من المنطقي ، أليس كذلك؟
قل لماذا
FOMO (الخوف من الضياع) أمر حقيقي هذه الأيام وهو بالتأكيد شيء يمكن للمسوقين استخدامه لصالحهم. لا نريد جميعًا تفويت فرصة جيدة. هذا هو السبب في أن إضافة كلمة تحث على الاستعجال إلى نسخة CTA ، تمامًا مثل "اشترك الآن للحصول على 50٪" أو "انضم لاسترداد 25 دولارًا على الفور" يمكن أن تعمل مثل السحر. بالإضافة إلى ذلك ، فهي أقل تقنية بشكل ملحوظ من تنفيذ عداد للعد التنازلي أو نافذة منبثقة.
تحلى بالشفافية
يريد المستخدمون معرفة ما يمكنهم توقعه بعد النقر على زر CTA. في الواقع ، يمكن أن يؤدي تضمين سعر ما تحاول بيعه أو بعض الفوائد التي سيحصل عليها العميل إلى زيادة المصداقية والمساعدة في بناء الثقة. بالطبع ، ليس عليك وضع مثل هذه المعلومات مباشرة على الزر ، يمكنك القيام بذلك فوقها مباشرة. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فقد يكون النص الموجود أعلى زر "اشترِ الآن" هو "ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا".
استخدم لمسة شخصية
اجعل الناس يثقون بك. يمكنك تخصيص عبارة الحث على اتخاذ إجراء باستخدام تقنيات مختلفة. يمكنك تنفيذ CTA التي يتم ملؤها ديناميكيًا مع تفاصيل المستخدمين (مثل الاسم) والتي يتم استخدامها بشكل متكرر في CTAs عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، استخدم استراتيجيات حل المشكلات أو الأسئلة والأجوبة لإعلام جمهورك بأنك على دراية بالتحديات الحالية وأنك موجود لمساعدتهم. إن عرض أكثر من صفقة أو عرض للاختيار من بينها يضيف أيضًا لمسة شخصية ، حيث يوجد شيء صغير للجميع!
اختر الحجم واللون المناسبين
نعم ، للون تأثير كبير على سلوك المستخدم ويجب عدم الاستهانة به في سياق التسويق الرقمي. مهما كان لون الزر الذي تحدده ، تأكد من أنه يبرز ويختلف عن لون النص ، ولكن في نفس الوقت لا يصرخ. لذا ، حاول إيجاد توازن بين اللافت للنظر وخدش العين. أيضًا ، تم الإبلاغ على نطاق واسع أن الظلال الجريئة للأخضر والأزرق تشكل ألوانًا جيدة لـ CTAs. في حين أن الألوان المرتبطة بالعواطف السلبية مثل الأحمر أو الأسود تميل إلى أن تكون أقل فاعلية. فقط ضعها في الاعتبار.
اجعلها مرئية
إذا لم يتمكن زوارك من العثور بسرعة على زر الحث على الشراء ، فمن المحتمل ألا يفعلوا ذلك وستفقد عددًا لا يحصى من التحويلات. في الواقع ، من الضروري ضمان أن يكون CTA الرئيسي مرئيًا قدر الإمكان. تذكر أنه يجب أن تكون هناك مساحة فارغة كافية حول الزر لاقتراح التفاعل. أيضًا ، إذا كان هناك أكثر من زر في الصفحة ، فيجب عليك زيادة حجم مفتاح CTA الخاص بك واختيار لون أكثر جرأة بحيث يمكن تمييزه عن الباقي.
A / B test CTAs
هذا واضح ، لكن يميل المعلنون أحيانًا إلى تقليد منافسيهم بدلاً من اختبار أشياء جديدة. القليل من اختبار A / B لم يقتل أحداً. لهذا السبب يجب عليك بالتأكيد التحقق من المتغيرات المتعددة للحث على اتخاذ إجراء الخاص بك ، حيث سيساعدك ذلك على قياس فعالية عبارة الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك.
دعونا نختتمها
تعد دعوة العمل المقنعة جزءًا أساسيًا من أي حملة تسويقية ناجحة. إنها النقطة الأخيرة في التفاعل والفرصة الأخيرة لتحويل زوارك. لذلك ، سواء كنت تقوم بتطوير حملة على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو تقدم خصمًا على منتجك ، أو تروج لبرنامج طبخ ، يمكنك استخدام العبارات الفعالة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لإنجاز المهمة.
نأمل أن يمنحك دليلنا بعض الأفكار الجديدة والإلهام حول كيفية تحسين CTAs الخاصة بك. فقط تذكر أنه عندما يتعلق الأمر باختيار لون للزر أو الشكل أو الموضع ، فلا يوجد صواب أو خطأ. فقط من خلال اختبار الأشكال المختلفة ، يمكنك معرفة ما هو الأفضل لعرضك. ولهذا ، ستحتاج إلى متعقب دقيق وموثوق مثلنا.
الآن بعد أن عرفت ما يتطلبه الأمر لإنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لا تقاوم ، فقد حان الوقت لبدء تعزيز معدلات التحويل في موقعك!
احصل على Voluum وصمم مجموعة من CTAs المقنعة وانظر أي منها نجح