أفضل 12 ممارسة للصفحات المقصودة لإنشاء قوائم العملاء المحتملين
نشرت: 2023-04-05قد يحدث العديد من الأشخاص عبر موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، قد لا يكون الجميع مستعدين لإتمام عملية شراء ، على الأقل حتى الآن. قبل أن يكونوا عملاء ، فهم عملاء محتملون. من خلال الصفحة المقصودة المحسّنة لتوليد العملاء المحتملين ، يمكنك جمع بعض المعلومات من هؤلاء العملاء المحتملين والتي تحولهم إلى عملاء متوقعين ذوي جودة وتسمح لك بالتركيز على تطوير العلاقات التي يمكن أن تحولهم في النهاية إلى عملاء.
ما هي الصفحة المقصودة لجيل الرصاص؟
الصفحة المقصودة لتوليد العملاء المحتملين هي صفحة منفصلة من موقع الويب الخاص بك بهدف واحد - تشجيع الأشخاص الذين "يهبطون" عليها على تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم. إنها صفحة مقصودة مخصصة تبدأ عملية التأهيل ، مما يساعدك على تحديد من الذي من المرجح أن يصبح عميلاً. باستخدام التفاصيل التي تجمعها ، يمكنك توجيههم خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، وإذا سارت الأمور على ما يرام ، ساعدهم في إكمال عملية الشراء.
ما الذي يميز الصفحة المقصودة عن أي صفحة أخرى على موقع الويب الخاص بك؟ لسبب واحد ، إنها صفحة مستقلة منفصلة عن التنقل في موقعك. تم تصميمه لتحقيق هدف محدد ، في هذه الحالة ، لالتقاط معلومات الزائر وتوليد العملاء المحتملين.
أنواع الصفحات المقصودة
تعد صفحات إنشاء العملاء المحتملين نوعًا واحدًا فقط من الصفحات المقصودة. تهدف هذه الصفحات على الأقل إلى جمع اسم الزائر وعنوان بريده الإلكتروني. قد يطلب آخرون تفاصيل إضافية ، مثل صناعة الفرد أو المسمى الوظيفي أو حجم الشركة. ستعتمد المجالات التي تتضمنها صفحة إنشاء العملاء المحتملين على مؤسستك والجمهور المستهدف وأهداف المبيعات والتسويق الإجمالية.
تشمل الأنواع الأخرى من الصفحات المقصودة ما يلي:
- الضغط على الصفحة: يبدو أنه يتم التقاط عنوان البريد الإلكتروني للزائر فقط ، في كثير من الأحيان مقابل محتوى مغلق مثل رسالة إخبارية أو كتاب إلكتروني أو ورقة بيضاء
- صفحة البداية: يمكنها إنشاء عملاء محتملين ولكن غالبًا ما تركز على تحقيق أهداف مثل السماح للزائرين بتعيين تفضيلاتهم اللغوية أو إصدار إعلانات أو التحقق من العمر
- صفحة النقر: توفر مزيدًا من التفاصيل حول عرض معين لتشجيع الزائرين على "النقر" للوصول إلى صفحة التحويل ، والتي قد تقدم نسخة تجريبية مجانية (غالبًا ، ولكن ليس دائمًا ، مقابل معلومات الدفع)
- الصفحة المقصودة للمبيعات طويلة الشكل: صفحة مقصودة أطول بكثير وأكثر تفصيلاً تهدف إلى الإجابة على أسئلة الزائر ، ومعالجة مخاوفهم ، وتسليط الضوء على الفوائد التي سيستمتعون بها إذا قاموا بالتخفي
- صفحة "قريبًا": تولد الإثارة لبدء نشاط تجاري أو الكشف عن منتج جديد وعادةً ما تتضمن حقلاً للزوار لترك معلومات الاتصال الخاصة بهم في مقابل إشعار عند بدء النشاط التجاري (أو المنتج)
- الصفحة المقصودة للحدث: تتضمن تفاصيل أساسية حول حدث قادم (ندوة شخصية ، مؤتمر ، مؤتمر ، ندوة عبر الإنترنت ، إلخ) بالإضافة إلى نموذج تسجيل موجز للحصول على معلومات الاتصال بالحضور المحتملين
نصائح للصفحات المقصودة لإنشاء قوائم العملاء المحتملين
تظهر الأبحاث أن وجود المزيد من الصفحات المقصودة يؤدي غالبًا إلى المزيد من العملاء المتوقعين. وفقًا لبيانات HubSpot ، ترى العديد من الشركات زيادة بنسبة 55٪ عندما تزيد عدد صفحات الهبوط من 10 إلى 15. قد يؤدي وجود أكثر من 40 صفحة إلى نتائج أكثر أهمية.
ومع ذلك ، فإن المزيد لا يعني دائمًا معدلات تحويل أفضل إذا كانت صفحاتك المقصودة لتوليد العملاء المحتملين غير فعالة. يمكن لمنشئي الصفحات المقصودة المساعدة في بدء العملية. تأتي هذه الأدوات مع مجموعة متنوعة من الميزات ، بما في ذلك محررات السحب والإفلات ، والقوالب القابلة للتخصيص ، والتحليلات ، التي تجعل إنشاء صفحات مقصودة قوية أمرًا سهلاً. أفضل الخيارات مثل ConvertKit و Landingi و Wix بديهية وسهلة الاستخدام. يحتوي WordPress أيضًا على مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية لإنشاء الصفحة المقصودة.
بعد اختيار مُنشئ الصفحة الخاص بك (أو اختيار الإنشاء من البداية) ، يمكن أن تساعدك النصائح الـ 12 التالية في تحسين صفحات إنشاء العملاء المحتملين لمزيد من العملاء المتوقعين:
1. استخدم محتوى الصفحة المقصودة المخصص
يجب أن تكون صفحاتك المقصودة ذات صلة بجمهورك المستهدف. يجب أن يتحدث المحتوى إليهم مباشرة ، ويتناول نقاط الألم الخاصة بهم ويسلط الضوء على الفوائد التي يمكنك تقديمها لهم. هذا هو المكان الذي يأتي فيه المحتوى المخصص.
يحافظ محتوى الصفحة المقصودة المخصص على تفاعل الزائرين لأنك تصوغه حول من هم وما يحتاجون إليه أو يريدون. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فستحتاج إلى إجراء القليل من البحث عن الجمهور المستهدف. يمكن أن تساعدك التفاصيل الحيوية مثل الخصائص الديمغرافية (العمر والجنس ومستوى الدخل والموقع الجغرافي) ونقاط الألم والدوافع في كتابة النسخة الأكثر فعالية.
2. استخدم نموذج الصفحة المقصودة الموجود أعلى الجزء المرئي من الصفحة
في التسويق الرقمي ، يشير "الجزء المرئي من الصفحة" إلى مساحة صفحتك المقصودة - أو أي صفحة ويب أخرى - تكون مرئية قبل البدء في التمرير. بمعنى آخر ، أي شيء تضعه هنا هو ما يراه زوارك أولاً ، والذي يجب أن يتضمن صورة بطلك (المزيد عن ذلك لاحقًا) ، والعنوان ، والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ونموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
الآن ، هناك بعض الجدل حول ما إذا كان نموذج الصفحة المقصودة ينتمي إلى الجزء العلوي أو السفلي من الطية أم لا. يعتقد البعض أنه يمكن أن يخلق احتكاكًا إذا وضعته مبكرًا جدًا. ومع ذلك ، فإن وضعه في الجزء المرئي من الصفحة يضمن رؤيته ويوضح نيتك من البداية.
3. اعرض آراء العملاء وشهاداتهم
يقرأ العديد من الأشخاص المراجعات قبل شراء منتج أو خدمة. توفر قراءة ما يقوله الآخرون عن الشركة ومنتجاتها أو خدماتها رؤية واقعية للتجارب التي يمكن أن يتوقعوها وتبني الثقة في علامتك التجارية. في النهاية ، يمكن أن تؤثر كلمات العملاء السابقين أيضًا على قراراتهم.
وفر الوقت والجهد المبذولين في البحث عن المراجعات لعملائك المحتملين من خلال إبراز بعضها في أفضل الصفحات المقصودة لتوليد العملاء المحتملين. اطلب من عملائك الحاليين الحصول على شهادات أو تعليقات المصدر من أماكن مثل Google أو Yelp أو حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. تأكد من أنها ذات صلة بصفحتك المقصودة للحصول على أفضل النتائج.
4. استخدم "مسح العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء"
يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء على الصفحة المقصودة الخاصة بإنشاء قوائم العملاء المحتملين (أو الصفحات المقصودة الأخرى) واضحة وموجزة. يجب أن تخبر القارئ بالتحديد بالإجراء الذي تريده أن يقوم به.
تجنب عبارات CTA العامة. تظهر الأبحاث أن عبارات الحث على الشراء الشخصية تميل إلى أداء أفضل بكثير. يتحدثون إلى جمهورك المستهدف. يجب أن توفر أيضًا القيمة والدافع الذي يحتاجه عملاؤك المحتملون لملء النموذج على الصفحة. على سبيل المثال ، قد يمنحهم إرسال معلومات الاتصال الخاصة بهم إمكانية الوصول إلى محتوى مغلق أو الاشتراك في النشرة الإخبارية العادية أو المدونة عبر البريد الإلكتروني.
5. ركز على سرعة صفحتك
وفقًا لـ Portent ، تتراوح سرعة التحميل المثالية لصفحات موقع الويب بين 1 إلى 4 ثوانٍ ، مع وجود أعلى معدلات تحويل للصفحات التي يتم تحميلها في ثانية واحدة إلى ثانيتين. كلما استغرق تحميل صفحاتك المقصودة وقتًا أطول ، زادت مخاطر فقدان العملاء المتوقعين.
باختصار ، سرعات تحميل الصفحة المقصودة مهمة. يمكن أن تساعد الحلول مثل اختيار مضيف موقع ويب عالي الجودة يركز على الأداء وضغط الصور وتحسينها وتقليل أحجام الملفات في تقليل أوقات التحميل. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل Google PageSpeed Insights و Pingdom و GTmetrix للتحقق من سرعة تحميل صفحاتك المقصودة. ومع وجود أكثر من نصف حركة مرور الويب من الأجهزة المحمولة ، تأكد من عمل صفحاتك المقصودة (وتحميلها) على الهاتف المحمول تمامًا كما هو الحال على سطح المكتب.
6. اذكر خدماتك أو منتجاتك الرئيسية
على الرغم من أن عملاءك المحتملين قد لا يكونوا مستعدين لأن يصبحوا عملاء حتى الآن ، فمن المحتمل أن يكونوا قد عثروا عليك أثناء البحث عن معلومات أو إجابات على مخاوف أو أسئلة محددة. تعد الصفحة المقصودة لتوليد العملاء المحتملين فرصة لك لتقديم حل.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تقديم منتجاتك أو خدماتك ذات الصلة وإبراز الفوائد التي تعود على عملائك المحتملين. قد تفكر أيضًا في تضمين أي تعليقات أو شهادات إيجابية قد تكون لديك والتي تذكر تلك المنتجات أو الخدمات ، خاصة إذا كانت توضح كيف استفادوا العملاء السابقين من أجل الإثبات الاجتماعي.
7. تضمين مقطع فيديو
تشير إحصائيات عديدة إلى فعالية محتوى الفيديو. مقاطع الفيديو لا تُنسى ، وتجعل الزائرين على صفحاتك المقصودة أطول ، وتعزز الوعي بالعلامة التجارية ، ويفضل الكثير من الناس مشاهدتها على القراءة عن المنتجات أو الخدمات. كما أنها تؤدي إلى نمو أسرع للإيرادات ، ويقول ما يقرب من 90٪ من المسوقين إنهم يوفرون عائدًا جيدًا على الاستثمار (ROI).
عند تضمين مقطع فيديو في صفحتك المقصودة لتوليد العملاء المحتملين ، ضع في اعتبارك أفضل الممارسات التالية:
- اجعلها قصيرة وجذابة
- تجنب التشغيل التلقائي (يمكن أن يزيد من أوقات التحميل وقد يستهلك الكثير من النطاق الترددي لمستخدم الهاتف المحمول)
- قم بتضمين نسخة لتوفير سياق ومعلومات إضافية
- قم بتحسين الفيديو - وصفحتك المقصودة بشكل عام - لمحركات البحث
8. تجنب الانحرافات
مرة أخرى ، الهدف من إنشاء صفحة مقصودة هو جذب الزوار لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين. تريد منهم اتباع CTA الخاص بك. قلل من المشتتات التي يمكن أن تشد انتباههم بعيدًا عن الهدف من خلال الاقتراحات التالية:
- قم بإزالة قائمة التنقل والروابط الموجودة في التذييل
- تجنب الروابط التي تؤدي إلى صفحات ويب أخرى
- حافظ على التصميم هشًا وممتعًا بصريًا
- احتضن المساحة البيضاء وقم بتقسيم المحتوى لجعله سهل الهضم وسهل الهضم
من خلال إزالة عوامل التشتيت ، يمكنك الحفاظ على تركيز الزائرين وزيادة احتمالية إكمالهم نموذج الصفحة المقصودة.
9. استخدم صورة بطل دافئة وجذابة
الصورة الرئيسية هي رسم كبير يوضع عادةً في الجزء المرئي من الجزء العلوي من الصفحة المقصودة ، مما يجعله أول ما يراه الزوار عند تحميل الصفحة. إنه يعرف العملاء المحتملين بشكل أساسي بعلامتك التجارية ويمكن أن يلعب دورًا مهمًا في الانطباع الأول الذي تتركه عليهم. إلى جانب الصورة ، قد يتضمن أيضًا نصًا و CTA الخاص بك ، بالإضافة إلى نموذج إنشاء العملاء المحتملين.
نظرًا لأن صورتك البطل يمكن أن تؤثر على ما يعتقده زوار صفحتك المقصودة عنك ، فأنت تريد التأكد من أنها تترك تأثيرًا إيجابيًا ودائمًا. اختر صورة دافئة وجذابة وتعرض علامتك التجارية. يجب أن يجذب انتباه العملاء المحتملين ويجعلهم يرغبون في معرفة المزيد.
10. استخدم أدوات التحليلات وخرائط الحرارة
تسمح لك أدوات التحليلات وخرائط الحرارة بمراقبة الصفحات المقصودة الخاصة بتوليد العملاء المحتملين وضمان فعاليتها. باستخدام أدوات التحليل ، يمكنك جمع جميع أنواع البيانات القيمة ، مثل:
- من أين يأتي زوارك (محركات البحث ، الإعلانات المدفوعة ، البريد الإلكتروني ، إلخ.)
- مشاهدات الصفحة المقصودة
- متوسط الوقت الذي يقضيه على الصفحة
- معدلات الارتداد
- الزوار الجدد مقابل الزائرين العائدين
- التحويلات
من ناحية أخرى ، تُظهر الخرائط الحرارية كيف يتفاعل الزوار مع صفحاتك المقصودة. يُظهر الطيف اللوني المناطق التي تحظى بأكبر قدر (وأقل) من الاهتمام.
إلى جانب اكتساب رؤى حول سلوك زائر الصفحة المقصودة ، يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في اتخاذ خطوات لتحسين تجربة المستخدم وتحسين صفحتك للتحويلات.
11. جرب الصفحات المقصودة للمحادثة
تقدم الصفحات المقصودة للمحادثة طريقة مختلفة لجمع العملاء المحتملين. بدلاً من التنسيق التقليدي لحقول النسخ و CTA ونموذج الصفحة المقصودة ، تتميز هذه الصفحات ببرنامج chatbot. ينقل الروبوت رسالتك ويجمع البيانات ، مما يخلق تجربة تفاعلية. يسمح بتخصيص الصفحة المقصودة على الفور ويحافظ على تفاعل الزوار. على سبيل المكافأة ، إنها أيضًا مثالية لمستخدمي الأجهزة المحمولة ، حيث تبدو الرسائل النصية طبيعية على الهواتف الذكية والأجهزة المماثلة.
12. اختبار A / B وتنقيحها
يُعرف اختبار A / B ، المعروف أيضًا باسم اختبار الانقسام ، بمقارنة نسختين من الصفحات المقصودة لتوليد العملاء المحتملين لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل. خلال هذه العملية ، يتم توجيه نصف زوار الصفحة إلى الصفحة الأصلية ، بينما يذهب النصف الآخر إلى البديل. بشكل عام ، تقوم بإجراء تغيير واحد على الصفحة الأحدث ، مثل تغيير لون CTA أو تغيير موقع نموذج إنشاء العملاء المتوقعين.
"اختبار A / B هو وسيلة ممتازة لمساعدتك في تحديد أفضل فكرة يمكن تنفيذها في حملتك التسويقية. يمكنك تجربة إصدارات بنسخ مختلفة في H1 ، على سبيل المثال ، ثم اختبارها مقابل بعضها البعض لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل. يمكن أن يمنحك هذا أسلوبًا منظمًا للكشف عن أفضل طريقة لجذب المزيد من العملاء المحتملين ". ساندرا جالوتشي مور ، المدير الأول لاستراتيجية التسويق في SmartBug Media
بعد اختبار A / B ، يمكنك مراجعة صفحتك المقصودة لتحسين التحويلات. لا تتوقف عند اختبار واحد فقط. يمكن أن يضمن الاختبار المنتظم أن تقدم صفحات إنشاء قوائم العملاء المحتملين أفضل النتائج.
أمثلة على الصفحة المقصودة عالية التحويل
هل أنت مستعد تقريبًا للبدء؟ دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض من أفضل أمثلة الصفحات المقصودة لتوليد العملاء المحتملين للإلهام:
- Brosix : هنا ، سيجد الزوار الخدمة وفوائدها الرئيسية و CTA وحقل التقاط البريد الإلكتروني في الجزء المرئي من الصفحة. أدناه ، توفر Brosix مزيدًا من المعلومات المتعمقة حول ميزات وفوائد منتجها ، بالإضافة إلى بعض المراجعات وبعض عملائها البارزين.
- GetResponse : على الفور ، تحيي صفحة GetResponse المقصودة الزوار بعنوان رئيسي يتناوب بين ثلاث كلمات مختلفة مظللة باللون الأصفر. تخبر النسخة ، وهي قصيرة وفي صلب الموضوع ، الزائرين ما هو المنتج وكيف يمكن أن يساعدهم. كل ما يطلبه نموذج التقاط العميل المحتمل هو عنوان بريد إلكتروني. في حين أن هناك المزيد من العناصر القابلة للنقر في هذه الصفحة المقصودة - والتي يمكن أن تجذب العملاء المحتملين بعيدًا عن الهدف الرئيسي - فإن المساحة الموجودة أسفل الجزء المرئي من الصفحة توفر المزيد من الفوائد وأنواع العملاء الذين يمكنهم الاستفادة من المنتج وتفاصيل التسعير.
- Resource Guru : بخلفيتها النابضة بالحياة وفيديو يعرض زر تشغيل بارزًا في الجزء المرئي من الصفحة ، تجذب هذه الصفحة المقصودة انتباه الزائر على الفور. بجوار الفيديو مباشرة ، والذي يشرح المنتج وكيف يعمل ، يوجد حقل التقاط البريد الإلكتروني و CTA "جربه مجانًا". عندما يقوم الزوار بالتمرير لأسفل ، سيجدون جوائز Resource Guru الأخيرة ، وفوائد منتجاتها ، ومراجعات العملاء ، وشهادات الفيديو.
دعنا نأخذ عملية كتابة المحتوى بعيدًا عن يديك
مع وضع هذه النصائح في الاعتبار ، يمكنك إنشاء صفحات مقصودة مذهلة لتوليد العملاء المحتملين تساعدك على جذب المزيد من العملاء المحتملين. كل ما تبقى القيام به هو العثور على مُنشئ صفحات مقصودة يناسبك والبدء في كتابة محتوى مقنع.
بدلاً من ذلك ، يمكنك وضع إنشاء المحتوى في أيدي مؤلفي النصوص ذوي الخبرة باستخدام Compose.ly. لن يؤدي ذلك إلى توفير الوقت فحسب ، بل سيضمن أيضًا حصولك على محتوى فعال للصفحة المقصودة يتم تحويله.