10 أمثلة على الكتابة السيئة التي يجب عليك تجنبها بأي ثمن

ما هي أسرع طريقة لهدم جهودك التسويقية؟ كتابة سيئة.

قد يكون من المغري التقليل من المواد التسويقية، لكن كتابة النصوص ليست شيئًا يمكنك تحمله باستخفاف. لن تؤدي النسخ ذات الجودة الرديئة إلى إبعاد العملاء فحسب، بل يمكن أن تلحق ضررًا لا يمكن إصلاحه بالعلامة التجارية.

من الجمل المعقدة للغاية إلى النص المنسق بشكل غريب، تعد كتابة الإعلانات السيئة أمرًا يلتصق بسمعة العلامة التجارية لسنوات قادمة. ففي النهاية، بمجرد نشر شيء ما، لا يمكن إلغاء نشره.

إذًا كيف يمكنك التعرف على النسخة التسويقية السيئة؟ دعنا نستكشف أمثلة على كتابة النصوص السيئة التي يجب عليك تجنبها بأي ثمن، بالإضافة إلى تقنيات كتابة النصوص التي يجب أن تستخدمها بدلاً من ذلك لصياغة محتوى مقنع ومقنع ومستهدف يحقق نتائج حقيقية.

ما هي كتابة الإعلانات؟

كتابة الإعلانات هي العمود الفقري للتسويق. تعريف كتابة النصوص هو عملية كتابة نص مقنع يحفز الناس على اتخاذ إجراء محدد.

هناك بعض الاختلافات في كتابة الإعلانات التي تندرج تحت نفس التعريف، مثل كتابة المدونات وكتابة المحتوى وكتابة وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فإن أي نوع من الكتابة التي تقوم بتسويق منتج أو خدمة أو مفهوم يمكن اعتباره كتابة نصوص.

فكر في كتابة النصوص باعتبارها عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، ولكن لعلامتك التجارية بأكملها. يمكن لأمثلة كتابة النصوص الرائعة أن تجعل الناس يفكرون ويشعرون بعمق أكبر تجاه علامتك التجارية وكيف يمكن أن تتناسب مع حياتهم أو تحل مشاكلهم. الهدف النهائي للنسخ هو حث الأشخاص على الاستجابة والدخول إلى مسار التسويق الخاص بك، سواء كان ذلك بكتابة اسم علامتك التجارية في محرك بحث لمعرفة المزيد أو النقر فوق رابط "الاشتراك" للحصول على نسخة تجريبية مجانية.

أهمية كتابة الإعلانات في استراتيجية المحتوى الخاص بك

بغض النظر عن مدى دقة استراتيجيتك، فإن جهودك التسويقية ستفشل إذا لم يكن لديك النسخة المقنعة التي تناسبها.

سواء كان ذلك وصفًا للمنتج أو صفحة مقصودة، فإن الكتابة الجيدة هي ما يجعل تسويقك ناجحًا. يبني الجزء المناسب من المحتوى علاقة عاطفية مع العملاء المحتملين ويقدم العلامة التجارية كحل لمشاكلهم الأكثر إلحاحًا.

بالإضافة إلى جودة الكتابة نفسها، يتمتع مؤلف النصوص الجيد أيضًا بمعرفة تحسين محركات البحث (SEO) لجعل المحتوى يذهب إلى أبعد من أي وقت مضى. يمكن أن تؤدي إستراتيجيات الكلمات الرئيسية والربط القوية إلى تحسين تصنيف المحتوى الخاص بك على محرك بحث Google، مما يؤدي إلى جذب المزيد من الاهتمام إلى علامتك التجارية.

أمثلة على الكتابة السيئة التي يجب عليك تجنبها

يمكن أن يكون الفرق بين النسخة الجيدة والنسخة السيئة بسيطًا مثل وضع فاصلة أو فاصلة عليا في غير مكانها. أو يمكن أن يكون الأمر كبيرًا مثل تغريدة سيئة هجومية تنتشر بسرعة عبر الإنترنت. سواءً كان خطأ كتابة الإعلانات كبيرًا أم صغيرًا، فمن الممكن أن يبقى على الإنترنت لفترة طويلة، وكذلك في أذهان عملائك المستهدفين.

فيما يلي أهم 10 أمثلة لأخطاء كتابة النصوص التي لا يمكنك تحمل ارتكابها.

1. تقديم ادعاءات كاذبة أو مضللة

إن كتابة الإعلانات الجيدة تعني أكثر من مجرد جعل المنتج أو الخدمة تبدو جيدة. من المهم بناء الثقة مع جمهورك. ولا يمكن لهذه الثقة أن تستمر إلا إذا وضعت الصدق والشفافية في المقام الأول في كتاباتك.

قد تبدو عبارات مثل "انضم إلى ملايين العملاء الآخرين الذين جربوا النتائج المذهلة" بمثابة مواقف ومبالغة - حتى لو كانت صحيحة. حتى شيء بسيط مثل "نتائج مضمونة" أو "استثمار خالٍ من المخاطر" قد يثير دهشة العملاء.

هذا لا يعني أنه يجب عليك تسليط الضوء على عيوب المنتج. ولكن إذا كنت تقدم ادعاءات حول شيء غير مدعوم بالأدلة، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بالعلامة التجارية بشكل خطير على المدى الطويل. لا تؤدي الادعاءات المضللة إلى كسر الثقة مع العملاء فحسب، بل يمكنها أيضًا أن تجعل العلامة التجارية تبدو مشبوهة وخادعة.

2. استخدام المصطلحات الفنية أو المصطلحات الفنية التي لن يفهمها عملاؤك المحتملون

إذا اضطر شخص ما إلى الرجوع إلى قاموس لفهم كتابتك، فمن المحتمل أنه لن يكلف نفسه عناء قراءته على الإطلاق. الكلمات المعقدة والمصطلحات المتخصصة والمصطلحات الفنية التي لن يفهمها عملاؤك هي أسرع طريقة لإبعادهم عن المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال، فكر في عبارة مثل "حلول أتمتة التسويق وفعالية عائد الاستثمار المصممة لتحقيق أقصى قدر من أداء حملاتك". قد لا تكون غير دقيقة، ولكنها مليئة بالكلمات الطنانة واللغة المعقدة بلا داع. حتى لو كان جمهورك المستهدف يفهم بالفعل كلمات رئيسية مثل "الأتمتة" و"عائد الاستثمار"، فليس من السهل أو الممتع قراءتها.

3. ارتكاب الأخطاء المطبعية أو النحوية

حتى أصغر الأخطاء يمكن أن يكون لها تأثير على نجاحك التسويقي. قد يبدو الخطأ المطبعي بسيطًا، ولكن يمكن أن يكون له تأثير مضاعف يؤثر على سمعة العلامة التجارية بأكملها.

قد يؤدي منشور مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي بمناسبة عيد الأم إلى نتائج عكسية على العلامة التجارية إذا أخطأت في كتابة كلمة رئيسية، مثل "هذا اليوم مخصص لجميع الأمهات." بدلاً من المشاركة الهادفة للعلامة التجارية، ستحصل على سيل من التعليقات لتصحيح الخطأ الإملائي. وعلى الرغم من أن خطأ مطبعي واحد لا يمكن أن يدمر العمل بأكمله، إلا أنه لا يزال ينعكس بشكل سيء على الصورة المهنية وموثوقية العلامة التجارية.

4. أن تكون عدوانيًا أو انتهازيًا للغاية

يجب أن تتحدث عملية كتابة النصوص إلى عملائك، ولكن لا ينبغي أن تضغط بشدة. إذا بدت النغمة عدوانية أو مباشرة، فقد يكون ذلك بمثابة رفض فوري للعملاء. لا أحد يريد أن يشعر وكأنه يتم محاضراته في شراء شيء ما.

على سبيل المثال، قد لا يكون للدورة التدريبية التي يتم الإعلان عنها تحت عبارة "هذه الدورة هي الطريقة الوحيدة التي ستنجح بها في العمل" التأثير المقصود. وبدلاً من الشعور بالإلهام، قد يشعر العملاء بأنه يتم دفعهم أو التلاعب بهم لإجراء عملية شراء.

5. عدم معالجة نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف

يجب أن تأخذ عملية كتابة الإعلانات بعين الاعتبار العميل بأكمله، من الداخل والخارج. إن آلامهم واحتياجاتهم ودوافعهم وإحباطاتهم هي أساس المحتوى المقنع.

على سبيل المثال، فكر في علامة تجارية تبيع تكنولوجيا تسويقية مبتكرة. إن التركيز فقط على ما تقدمه العلامة التجارية (الخدمات، والميزات، وما إلى ذلك) لن يكون كافيًا لإقناع شخص ما بالمخاطرة بالعلامة التجارية. وبدلاً من ذلك، يجب عليهم معالجة سبب حاجة العميل إلى المنتج أو الخدمة، مثل إخراج عمليات التسويق اليدوية من أيديهم أو تحسين مدى وصول حملاتهم التسويقية.

6. عدم الإقناع

إن كتابة الإعلانات في جوهرها تدور حول الإقناع. لذا، عندما يفتقر جزء من محتوى كتابة الإعلانات إلى ميزة مقنعة، فلن يكون ذلك بمثابة القوة التي تحتاجها لجذب انتباه شخص ما، ناهيك عن إقناعه باتخاذ الخطوة التالية.

وكمثال سيئ على الكتابة التجارية، فكر في شركة القنب التي تفتخر: "نحن نعمل بجد لتقديم أفضل برعم ممكن لعملائنا". إن التركيز على "نحن" و"خاصتنا"، جنبًا إلى جنب مع الرسائل العامة، لا يفعل شيئًا لإقناع العميل بأي شيء. يتطلب الأمر نسخة تركز على العميل - توصيل رسالة مستهدفة إلى "أنت" - لإلهام التحفيز حقًا.

7. استخدام لغة غامضة ومربكة

إذا لم تكن عملية كتابة النصوص الخاصة بك واضحة وموجزة وسهلة الفهم، فهناك احتمال كبير ألا يتم إلهام عملائك. إذا كان الأمر مربكًا بدرجة كافية، فقد لا يعطونه أكثر من مجرد نظرة خاطفة.

كمثال إعلان سيء، دعونا نفكر في الشعار. الشعار التسويقي هو عبارة عن شيء سريع ومباشر، مثل شعار Nike الشهير "Just Do It". ولكن ماذا لو كانت العلامة التجارية غامضة جدًا أو مربكة في رسائلها؟ على سبيل المثال، إعلان سيارة يقول: "تجربة مذهلة". ما الذي تقدمه هذه السيارة بالضبط؟ وما هو شكل كلمة "مذهل" أو ملمسها في الواقع؟ الرسائل غير واضحة وستترك للقراء أسئلة أكثر بكثير من الإجابات.

8. عدم استخدام عبارة فعالة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)

من الآمن أن نقول إن جميع مؤلفي النصوص تقريبًا على دراية بـ CTA أو الحث على اتخاذ إجراء. ولكن من الصعب تنفيذ CTA القوية والفعالة بشكل صحيح.

يمكن أن يكون المثال النسخي لعبارات الحث على اتخاذ إجراء السيئة شيئًا جافًا ومملًا، مثل: "اشتر الآن لتجربة ما نقدمه". إنه يفتقر إلى الإلحاح ولا يعطي سببًا محددًا لضرورة اتخاذ القارئ الإجراء.

أو يمكن أن يقدم عددًا كبيرًا جدًا من الخيارات للإجراءات التي يجب اتخاذها، مما يترك العملاء في حيرة من أمرهم، كما هو الحال في هذا المثال: "لمعرفة المزيد عن خدمة استشارات الحزن لدينا، استكشف موقعنا على الويب أو قم بتنزيل مورد استشارات الحزن الخاص بنا اليوم. أو يمكنك زيارتنا شخصيا للحصول على استشارة مجانية.

9. استخدام الكليشيهات أو العبارات المفرطة الاستخدام

حتى الكتاب المحترفون معرضون لاستخدام الكليشيهات أو العبارات المفرطة الاستخدام. لكن الاستسلام لهذه الإغراءات قد يعيق جودة كتابتك.

يمكن للكلمات والعبارات المفرطة أن تجعل النسخة تبدو مملة ومتكررة وصعبة القراءة. يمكن لبعض الكليشيهات التي عفا عليها الزمن أن تجعل القراء يقلبون أعينهم. على سبيل المثال، قد لا يكون لعبارات مثل "ابذل جهدًا إضافيًا" أو "نحن رواد في الصناعة" أو "نحوِّل أحلامك إلى حقيقة" التأثير على القراء كما كان سيحدث قبل عقود. لم تعد هذه العبارات تبدو جديدة أو جديدة بعد الآن، وقد تجعل كتابتك تبدو مملة وقديمة.

10. عدم اختبار نسختك قبل الإصدار

حتى لو فعلت كل شيء بشكل صحيح، لن تتمكن كل حملة كتابة الإعلانات من التواصل مع الجماهير. ولهذا السبب من المهم جدًا اختبار نسختك قبل الإصدار.

اختبار النسخ هو نوع من أبحاث السوق حيث يمكن للعلامات التجارية جمع تعليقات المستهلكين حول النجاح المحتمل للإعلان. تنتقل الإعلانات التي تحقق نجاحًا كبيرًا مع القراء إلى مرحلة الإطلاق، بينما تعود الإعلانات التي لا تصل إلى العلامة إلى جدول التعديل. هذه هي فرصتك لإصلاح الأخطاء المطبعية، وصقل كتابتك المقنعة، وتغيير كلمة "نحن" المهمة إلى "أنت".

أشعل العمل وعزز المشاركة من خلال الكتابة الفعالة

إن النظر إلى أمثلة كتابة النصوص الجيدة لا يكفي دائمًا. في بعض الأحيان، تكون أسوأ الأمثلة على كتابة الإعلانات هي التي تعلمنا الدرس الأكثر أهمية - وهو ما لا يجب فعله.

في نهاية المطاف، الكاتب المثالي غير موجود. على الرغم من بذل قصارى جهدنا، لا بد أن تفلت بعض الأخطاء من خلال الشقوق. ولكن بمجرد أن تعرف ما الذي تبحث عنه، يمكن أن يكون من السهل اكتشاف أخطاء كتابة الإعلانات الشائعة وإصلاحها.

هل نقص المحتوى عالي الجودة يعيقك؟ اترك الكتابة المحرجة والباهتة خلفك باستخدام Compose.ly. سيساعدك فريقنا من مؤلفي النصوص الخبراء على صياغة محتوى مدروس ومقنع ومقنع يحقق نتائج حقيقية . تعرف على المزيد حول خدمات كتابة الإعلانات لدينا أو احصل على عينة لتراها بنفسك.