10 نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعات B2B

ألا تعلم أن المستخدمين يقضون معظم وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذن لماذا تزعجهم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟ بعد كل شيء ، نحن في B2B. إذا كنت تفكر على حد سواء ، فأنت بحاجة ماسة لتحديث بنك المعرفة الخاص بك. دعني أساعد. ستغير هذه الإحصائيات الخمس موقفك تجاه التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ B2B

1. البريد الإلكتروني هو ثالث أكبر مصدر للمعلومات المؤثرة لجماهير B2B.
2. 86٪ من الشركات تفضل رسائل البريد الإلكتروني لتوصيل أغراض العمل بالتفصيل.
3. تزيد حملات البريد الإلكتروني B2B من نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 47٪ مقارنة بحملات البريد الإلكتروني B2C.
4. وفقًا لـ 59 ٪ من جهات التسويق في B2B ، يعد البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر فاعلية لتوليد الإيرادات.
5. كل دولار يتم استثماره في التسويق عبر البريد الإلكتروني يعود بمقابل 44 دولارًا.

يا إلهي! قل لي كيف أفعل ذلك. قريبا جدا. تخيل أنك تقيم حفلة وتنتظر قدوم الجميع. لكن أخبرني ، هل سيأتي أي شخص عندما لا يعرف حتى عن الحفلة؟ بادئ ذي بدء ، عليك إرسال دعوة إلى الحفلة حتى يعرفها الناس ويفكرون في القدوم. وبالمثل ، قبل البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، يجب عليك إنشاء قائمة بريد إلكتروني كبيرة (دعوة الأشخاص) بحيث يكون لديك المزيد من الأشخاص للاستمتاع بمحتوى البريد الإلكتروني. دعنا أولاً نزيد قائمة بريدك الإلكتروني بمساعدة نصائح الصعود الصاروخي من Matt Jabs.

زيادة قائمة الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك

1. اجمع بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني

يشارك مات جابس ، المؤسس المشارك لمدونة DIY Natural الشهيرة ، قصته في الوصول إلى 80 ألف مشترك في البريد الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي . في البداية ، بالنظر إلى جنون وسائل التواصل الاجتماعي ، جرب مات المنشورات المدفوعة على Facebook والتي وصل من خلالها إلى 15 ألف مشترك فقط. بخيبة أمل من النتائج ، أضاف لاحقًا التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المعادلة. تتضمن إحدى استراتيجياته Pinterest حيث أضاف نماذج تسجيل وعناصر منبثقة على صفحات Pinterest الشهيرة للاستفادة القصوى من زيادة حركة المرور والتعامل مع المشاهدين للتسجيل في قائمة اشتراك البريد الإلكتروني. مثال آخر على الجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي يشمل Facebook. كما تعلم ، يسمح لك Facebook بوضع زر التسجيل على صفحتك على Facebook حيث يمكنك دعوة الزوار للانضمام إلى قائمة المشتركين لديك.

" ركز على قناتين أو ثلاث قنوات اجتماعية يمثلها جمهورك واتركها بمفردها بعد ذلك. لا تفرط في نشر النشر على كل شبكة وسائط اجتماعية تظهر. مات جابس.

2. عرض الحرية لاختيار عدد رسائل البريد الإلكتروني

تأتي لحظة بناء الثقة عندما ينقر المستخدمون على تسجيل أو الاشتراك في القائمة وإدخال معرف البريد الخاص بهم. هناك عليك أن تكسب ثقتهم. أفضل صيغة هي سؤالهم عن عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يرغبون في تلقيها في الأسبوع: 1 أو 2 أو 3 . إنه يؤكد لهم أنك لن تغمر صندوق الوارد الخاص بهم برسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية. يفضل Matt Jabs دائمًا إرسال رسائل بريد إلكتروني أقل ولكن أفضل. حتى أنه يخطط لتشغيل الملخص الأسبوعي لمشاركة محتوى قيم مع مجتمع متشابه في التفكير.

3. أعلن عن مسابقات وهدايا لكسب رسائل بريد إلكتروني جديدة

لا يمكنك الاعتماد على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بالفعل. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية لا تتوقف يتعين عليك بذل الجهود من أجلها للحفاظ على تدفق رسائل البريد الإلكتروني الجديدة على مدار العام. يطلق Matt مسابقة أو مسابقتين أو هدايا مجانية كل شهر على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة به لجذب مشتركين جدد إلى الصورة. باستخدام النصائح المذكورة أعلاه ، لديك استراتيجية خالدة لدعوة مشتركي البريد الإلكتروني بين الحين والآخر. بمجرد وصولك إلى قائمة كبيرة من معرّفات البريد الإلكتروني ، تأتي المرة الأخيرة لإقامة حفلة حقيقية.

كيفية زيادة مبيعات B2B عن طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

4. فهم الفرق بين عملائك

ليس كل العملاء متماثلين. ولا متطلباتهم وسلوكهم. عليك أن تفهم كل عميل وسلوكه وعمله ومتطلباته إذا كنت ترغب في إبرام صفقة حقيقية. أعلم أنه ليس لديك الوقت الكافي لفهم كل عميل ، لذا فقد بحثت في بعض النصائح لمساعدتك في رؤية صورة حقيقية لجميع العملاء في غضون دقائق:

• اجمع قائمة بالشركات التي تحتاج إلى خدماتك : لنفترض على سبيل المثال أنك تزودك بأدوات مكتبية. عليك أن تجمع كل أنواع الشركات التي تحتاج إلى قرطاسية. يمكن أن تكون شركة تكنولوجيا معلومات تطلب توريدًا منتظمًا للقرطاسية ، أو متجرًا يبيع أدوات مكتبية في المنطقة المحلية. مدارس أو مستشفيات. اجمعهم جميعًا بالأسماء ومعرفات البريد الإلكتروني وأرقام الاتصال.
• توزيعها في مجموعات : تصنيف الشركات حسب تخصصها. على سبيل المثال ، ضع شركات تكنولوجيا المعلومات في المجموعة A ، والمستشفى في المجموعة B ، ومخازن القرطاسية في المجموعة C. بهذه الطريقة يمكنك التركيز على متطلبات المجموعة بأكملها ، بدلاً من التركيز على كل عميل.
• إنشاء رسائل بريد إلكتروني حسب المجموعات : حجم واحد لا يناسب الجميع. وبالمثل ، لا يمكن لبريد إلكتروني واحد تشغيل إجراءات لجميع العملاء. لهذا السبب يتعين عليك إنشاء بريد إلكتروني مخصص لكل مجموعة تعكس احتياجاتهم. قريبا سوف نناقش كيف.

5. تصميم سطر موضوع البريد الإلكتروني - المدخل

سطر موضوع البريد الإلكتروني هو المدخل إلى محتوى البريد الإلكتروني.

"في المتوسط ​​، يقرأ عدد من الناس العنوان الرئيسي خمسة أضعاف قراءة النص الأساسي." ديفيد أوجيلفي

يقرر سطر موضوع البريد الإلكتروني ما إذا كان بريدك الإلكتروني يستحق الفتح أم لا. يتلقى موظف المكتب العادي 121 رسالة بريد إلكتروني في اليوم لديك بضع ثوانٍ قليلة لجذب انتباههم. أصر على إيلاء المزيد من الاهتمام لتصميم سطر موضوع البريد الإلكتروني لكل مجموعة قمنا بتصنيفها مسبقًا. 3 مكونات لصياغة موضوع بريد إلكتروني قاتل

• يجب أن يعد بفائدة
  • توفير الوقت
  • توفير المال
  • زيادة الإنتاجية ، إلخ.

• حزمة من الكلمات القوية لإثارة المشاعر
  • خصم مجاني أو٪
  • لموظفيك
  • لعملائك
  • عرض حصري لك
  • أنت مدعو ، إلخ.
• المصلحة الذاتية : بغض النظر عن مدى جاذبية سطر الموضوع ، إذا لم يكن يمتلك ما يريده القراء لأنفسهم ، فلن يفتحوه بأي ثمن. لذا قبل أن تقرر الكلمات ، قم بتدوين المصلحة الذاتية لكل مجموعة وعكس نفس الشيء في سطر موضوع بريدك الإلكتروني.

6. رحب بقرائك برأسية دافئة

إذا كان سطر موضوع البريد الإلكتروني هو المدخل ، فإن عنوان البريد الإلكتروني هو تقليد مرحب به للمستخدمين. تأكد من أنه موضع ترحيب حار لجعل المستخدمين يشعرون بالتميز والتفكير. سيوجه العنوان الجيد القراء إلى محتوى نص بريدك الإلكتروني بينما يرتدهم أحدهم بعيدًا. 3 معادلات لإنشاء رأس بريد إلكتروني يراعي المتاعب تذكر شيئًا واحدًا: بريدك الإلكتروني ليس عنك ، إنه يتعلق بعملائك.

1. اكتب عنوان بريد إلكتروني تعاطفيًا لاستعلام القراء عن اهتمامك بهم.
2. يبث "أنت" بدلاً من "أنا".
3. تخيل ما يثير قلق العملاء أكثر ، وهو الشيء الذي يبقيهم مستيقظًا في الليل ، وعكس الشيء نفسه في رأسك مع وعد بالحل.

النقطة الأساسية في العنوان الخاص بك هي أن تُظهر للقراء أنه يمكنهم الوثوق بك لفهم المشكلات وستمنحهم بالتأكيد حلاً. قم بصياغة رأسك وفقًا لذلك.

7. قدِّم للقراء أشهى المحتوى

دخل القراء من Doorway (سطر الموضوع). لقد رحبت بهم بعناق الدب (عنوان البريد الإلكتروني). حان الوقت الآن لتقديمهم مع بعض أطايب المحتوى لجعلهم يبقون لفترة من الوقت ويأخذهم طوال الطريق إلى الحث على اتخاذ إجراء - حان الوقت لتصميم محتوى البريد الإلكتروني / 3 أطباق للمحتوى يجب تقديمها في البريد الإلكتروني

1. الصلة بالموضوع : اشرح ببضع كلمات سبب إرسال بريد إلكتروني إليهم
2. حل المشكلات : أخبرهم كيف ستحل مشكلتهم
3. عبارة الحث على اتخاذ إجراء : اصطحبهم إلى الموقع حيث سيحصلون على الحل

قصير و حلو. أليس كذلك؟ اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالاً مشابهًا على البريد الإلكتروني التفصيلي الخاص بـ Warby Parker. سطر الموضوع: عذرًا ، تنتهي صلاحية وصفتك الطبية. اقرأ البريد الإلكتروني عن كثب. ستلاحظ سحر التخصيص والنصائح التي ناقشناها سابقًا. في النهاية ، قدمت الشركة عن نفسها ، والتي سيهتم القليل فقط بقراءتها. ومع ذلك ، يجب أن يظهر في الصورة على شكل كعكة كريمة. انتظر ، انتظر ، نحن لم ننتهي هنا. هناك حاجة إلى عدد قليل من الصواميل والمسامير لتلائم حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لـ B2B.

8. لا تخاطب الرئيس التنفيذي في بريدك الإلكتروني

بالطبع ، الرؤساء التنفيذيون للمؤسسة هم من ترغب في إثارة إعجابهم أكثر من غيرهم ، لكن ليس لديهم الكثير من الوقت لرسائل البريد الإلكتروني. من الأفضل جمع قائمة البريد الإلكتروني للموظفين الذين يتعاملون مع المهام الجوهرية للشركة. مثل قسم الموارد البشرية ومديري التسويق والمساعدين وما إلى ذلك.

9. احصل على مساعدة من مزودي خدمة البريد الإلكتروني

لا يمكنك قضاء الأسبوع بأكمله في إدارة حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. يحتاج تسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث وما إلى ذلك إلى اهتمامك أيضًا. قم بأتمتة بعض مهام التسويق عبر البريد الإلكتروني بمساعدة مزودي خدمة البريد الإلكتروني (ESPs) لتوفير الوقت والإنتاجية. تقدم ESP خدمات مثل أدوات تصميم البريد الإلكتروني ، وإدارة قوائم البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك. Benchmark و Constant Contact و Aweber و Convert Kit هي بعض من أفضل مزودي خدمة البريد الإلكتروني.

10. قم بمصادقة بريدك الإلكتروني

لا تريد أن ينتهي بريدك الإلكتروني المصمم جيدًا في مجلد البريد العشوائي ، أليس كذلك؟ مصادقة البريد الإلكتروني تحفظ بريدك الإلكتروني من البريد العشوائي. إنها تسمح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنك بدلاً من استخدام بعضها بشكل افتراضي مثل "عبر mcsv.net" مما يجعل بريدك الإلكتروني يبدو عشوائيًا. MailChimp ، أداة أتمتة التسويق ، تقدم خدمات مصادقة البريد الإلكتروني.

ليستنتج

نحن سوف. كان هذا كثير للتنفيذ. أقترح أن تأخذ خطوة واحدة في كل مرة. اتبع كل نصيحة بشكل مناسب حتى لو استغرق الأمر وقتًا. بمجرد إعداد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل ، فمن الجيد أن تستمر لسنوات قادمة.