أفضل 10 برامج لأتمتة التسويق في عام 2021

قبل عقد من الزمان فقط إذا أخبرنا أي شخص أن كل شيء سيصبح آليًا ، فهل تصدق ذلك؟ حسننا، لا. ولكن ، كل شيء ، بدءًا من إرسال رسائل البريد الإلكتروني وحتى الاتصال بالعملاء ، يتم بشكل تلقائي. ومما لا شك فيه أنه أصبح أفضل من أي وقت مضى. في غضون عامين فقط ، تحولت تكنولوجيا التسويق رأساً على عقب. يذهب جزء كبير من هذا إلى التطورات في وسائل التواصل الاجتماعي ، والذكاء الاصطناعي ، وأكثر من ذلك ، التسويق عبر البريد الإلكتروني. أدى كل هذا إلى فتح طرق جديدة عبر العديد من الصناعات باستخدام الأتمتة. التسويق هو أحد القطاعات الرئيسية التي يتم فيها دمج الأتمتة.

ولكن كيف يتم فعل ذالك؟ ما هي أتمتة التسويق؟ متى تحتاج إلى أداة أتمتة التسويق؟ ما هو أفضل برنامج أتمتة التسويق ؟ ما هي أنواع أدوات أتمتة التسويق المتاحة؟

ما هي أتمتة التسويق؟

أتمتة التسويق هي أتمتة المهام التكرارية المتضمنة في عملية التسويق. يتضمن ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والحملات الإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها. لا يؤدي ذلك إلى تحسين كفاءة العمل فحسب ، بل يساعد أيضًا في توفير تجربة شخصية للعملاء.

توفر أتمتة التسويق ميزة تبسيط المهام لزيادة النمو بتكاليف معقولة. كما أنه يوفر الحرية للشركات لأداء التسويق عبر قنوات متعددة. يساعد في أتمتة ممارسات التسويق الحديثة ، مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، والتجزئة ، وقياس عائد الاستثمار ، والعديد من الممارسات الأخرى.

وفقًا للإحصاءات ، من المتوقع أن تصل صناعة أتمتة التسويق إلى 6.4 مليار دولار بحلول عام 2024. وإلى جانب ذلك ، يستخدم حوالي 67٪ من المسوقين منصات التشغيل الآلي لتنفيذ أنشطتهم التسويقية.

ولكن ، بقدر ما يبدو برنامج أتمتة التسويق مغريًا ، فإن السؤال الرئيسي هو ، هل أنت بحاجة إليه حقًا؟ يمكن أن تبدو أتمتة التسويق شيئًا واضحًا يجب القيام به لتوسيع نطاق عملك. ومع ذلك ، يجب على المرء أن يأخذ خطوة إلى الوراء ويفكر ، هل هناك حاجة؟ لذلك ، يجب أن يكون لعملك فريق عمليات تسويقي مخصص.

متى تحتاج إلى أداة أتمتة التسويق؟

هل عملك جاهز للأتمتة بعد؟ لمعرفة ذلك ، إليك قائمة بالأشياء التي يجب أن تكون قادرًا على تحديدها:

• يمكن لأتمتة التسويق بالتأكيد توسيع نطاق عملك. لكن ماذا لو لم يكن لديك فريق؟ قبل تطبيق أتمتة التسويق ، يجب أن يكون لديك شخص يعرف عملية التسويق الفعلية. إن مجرد دمج أداة ما لا ينجح ما لم يتم تنفيذه بالطريقة الصحيحة.
• يجب أن يكون لعملك قناة تسويق واحدة على الأقل مخصصة تحقق النتائج. إذا لم يكن لديك طريقة للتسويق ، فلا يوجد برنامج تسويق يمكنه مساعدتك. علاوة على ذلك ، لا يمكن لبرنامج التشغيل الآلي العثور على قناة تناسب عملك.
• يجب أن يكون لديك استراتيجية أتمتة تسويق محددة ومخططة قبل أن تختار برنامج أتمتة التسويق.
• يمكنك بسهولة تنفيذ برنامج أتمتة التسويق إذا كان لديك يد مالية قوية. ومع ذلك ، إذا لم تفعل ، فمن الأفضل عدم التجربة.

بدلاً من ذلك ، فإن القرار الحكيم من بين كل هذا هو اختيار أنسب نوع من برامج أتمتة التسويق التي يحتاجها عملك.

ما هي أنواع أدوات أتمتة التسويق المتاحة؟

بناءً على متطلبات عملك ونمط سير العمل ، إليك جميع أنواع أدوات أتمتة التسويق التي يمكنك الاختيار من بينها:

• أدوات أتمتة التسويق الكل في واحد
• أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
• أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي
• أتمتة رحلة العميل
• أتمتة التسعير
• أتمتة الإعلان
• أتمتة تسويق الولاء والإحالة

أفضل برنامج لأتمتة التسويق في عام 2021

بمجرد أن تعرف ما الذي تستهدفه ونوع برنامج التشغيل الآلي الذي تحتاجه ، تبدأ في البحث عن أفضل برنامج. أنت بحاجة إلى برنامج أتمتة الكل في واحد إذا كانت أساليبك التسويقية تعمل على قناتين أو أكثر على الأقل. سيكون رصيدا كبيرا لعملك. ولكن أي واحد يجب أن تختار؟ دعنا نساعدك في ذلك. فيما يلي قائمة بأفضل برامج أتمتة التسويق التي يمكنك الاختيار من بينها في عام 2021.

1. PeppyBiz:

PeppyBiz هي منصة أتمتة شاملة تلبي جميع متطلباتك بشكل جيد. من خلال توفير نظام أساسي للتسويق متعدد القنوات ، يمكنك بسهولة ربط جميع القنوات التي يستخدمها العملاء. فيما يلي قائمة الميزات التي نقدمها لك في PeppyBiz:

• إعداد سهل لمنصة أتمتة التسويق
• جيل الرصاص والتحويل
• إضفاء الطابع الشخصي طوال رحلة العميل
• تتبع وتصنيف تصرفات العميل
• إرسال رسائل بريد إلكتروني مجزأة وشخصية إلى العملاء المتوقعين
• تحويل حركة المرور على الموقع إلى المبيعات
• توصيات المنتج التلقائية عند زيارة العملاء للموقع
• رعاية عمليات الاشتراك الجديدة
• إغلاق المزيد من المبيعات
• تعزيز المشاركة

القائمة لا تنتهي هنا. هناك الكثير في المتجر الذي يمكنك التحقق منه. لذا ، لماذا لا تبدأ في تنمية عملك مع PeppyBiz على الفور؟

2. Marketo:

من المؤكد أن Marketo من بين أفضل الأسماء عند الحديث عن برامج أتمتة التسويق. إنها منصة واحدة تقدم حلولًا رقمية لجميع الشركات. بدءًا من إنشاء العملاء المحتملين وحتى إرضاء العملاء ، فإنه يهتم بجميع جوانب العمل. بالنسبة للمسوقين الحديثين ، فقد أثبت بالتأكيد أنه برنامج رائع. فيما يلي قائمة بالميزات التي يقدمها:

• تحليلات وتتبع عائد الاستثمار
• حملات التنقيط
• الصفحات المقصودة
• تجزئة
• يؤدي التهديف
• التسويق الإجتماعي
• تتبع زوار الموقع

3. InfusionSoft:

الآن ، يُعرف برنامج أتمتة التسويق هذا باسم Keap. مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة ، فهو يساعدهم على النمو من خلال تقديم خدمات عملاء رائعة. باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للمستخدمين مركزية بياناتهم وتنظيم جميع المعلومات بشكل جيد. إلى جانب توفير الوقت ، يساعد هذا البرنامج الشركات على إدارة جميع الجوانب الأخرى. تشمل الميزات التي يوفرها هذا البرنامج ما يلي:

• عائد الاستثمار وتتبع التحليلات
• عبارات الحث على الشراء القابلة للتخصيص
• تحسين الصفحات المقصودة
• يؤدي التهديف
• بحث في التسويق
• تجزئة
• تتبع زوار الموقع
• التسويق الإجتماعي

4. HubSpot:

إنه اسم شائع آخر بين برامج التشغيل الآلي. ومع ذلك ، فهي مختلفة قليلاً بالمقارنة مع المنصات الأخرى. السبب الرئيسي هو أنهم يركزون بشكل أساسي على التسويق الداخلي. وعلى أي حال ، فإن خدمات التسويق الداخلي الخاصة بهم لا مثيل لها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها توفر للمستخدمين أيضًا مراكز مبيعات وخدمة تتيح للفريق العمل عبر عدة أقسام.

5. حملة نشطة:

أكثر من 90000 شركة صغيرة تستخدم هذا البرنامج. إنهم أول من يقدمون منشئ تسلسل الأتمتة المرئية في مجال الأعمال. يطلقون باستمرار ميزات جديدة للتكيف مع اتجاهات التسويق المتغيرة. ولكن ، بعض أفضل الميزات في القائمة هي كما يلي:

• الإرسال التنبئي
• المحتوى التنبئي
• اختبارات تقسيم الأتمتة
• أسعار وخطط ميسورة التكلفة للغاية

إنه يمكّن المسوقين ومندوبي المبيعات بشكل كبير. وهذا البرنامج هو بلا شك الأفضل في عمله.

6. الاتصال المستمر:

بالنسبة لأي شركة صغيرة تبحث عن برنامج أتمتة البريد الإلكتروني ، فإن الاتصال المستمر هو الإنقاذ. تتيح أداة الأتمتة هذه للمستخدمين إنشاء حملات إطلاق ، ورسائل متابعة ، وما إلى ذلك بسهولة.

7. التجميع:

يتصدر هذا البرنامج قائمة التخطيط ووضع الاستراتيجيات للمحتوى في وقت مبكر. يسمح لك بتخطيط المحتوى الخاص بك بأكثر الطرق تنظيماً الممكنة. يعمل هذا بشكل رائع مع جميع منصات الوسائط الاجتماعية وإنشاء المحتوى. إلى جانب ذلك ، فإنه يوفر أيضًا اقتراحات وتحليلات تساعدك في إنشاء محتوى يتردد صداها للجمهور.

8. SalesForce Pardot:

يعتبر من أفضل برامج أتمتة CRM. إنه بلا شك البرنامج المفضل لإدارة فريق المبيعات . بالنظر إلى قصص نجاح العملاء ، تستخدم العديد من المؤسسات في العالم هذا في مهام المبيعات الخاصة بهم. لقد نجحت في مساعدة الأعمال على إرضاء العملاء وزيادة عائد الاستثمار. إلى جانب ذلك ، يقدمون أيضًا دعمًا رائعًا للعملاء.

9. iContact:

لقد جعل هذا البرنامج التسويق سلسًا من خلال الأتمتة. إنه برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني لا يتطلب أي معرفة بتشفير HTML. إنها توفر واجهة مستخدم تعمل بالسحب والإفلات تتيح سهولة إنشاء رسائل البريد الإلكتروني لتسويق المبيعات. كما أنها توفر للعملاء العديد من القوالب الفورية التي يمكن تنسيقها بسهولة. الجهد الوحيد الذي تحتاج إلى القيام به هو تقسيم قائمة البريد الإلكتروني. وفويلا ، يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني ببضع نقرات.

10. Sendinblue:

إنها منصة أتمتة تسويق شاملة أخرى شائعة جدًا. لديهم وظائف تسويقية ذات قدرات عالية. يستخدم هذا البرنامج التعلم الآلي لتحسين وإرسال رسائل البريد الإلكتروني. الميزات المتنوعة التي يقدمها برنامج التشغيل الآلي هذا هي:

• إنشاء الرسائل الإلكترونية وإضفاء الطابع الشخصي عليها
• تصميم الصفحات المقصودة للحملات المخصصة
• دمج عمليات الاشتراك المخصصة لمساعدتك في تنمية قائمة جهات الاتصال
• تشمل الميزات الأخرى إعادة الاستهداف ، والتجزئة ، والتسويق عبر الرسائل القصيرة ، وإدارة علاقات العملاء ، وما إلى ذلك.

استنتاج:

للتلخيص ، فإن أتمتة التسويق تتسارع باستمرار. هذا هو الخيار المفضل للعديد من المسوقين في الوقت الحاضر. ومع ذلك ، قبل دمجها في عملك ، من المهم النظر في الجوانب المختلفة. وتشمل هذه ميزات البرنامج ومدى توافقها مع عملك. إلى جانب ذلك ، يمكنك اختيار أي شخص من بين قائمة أفضل برامج أتمتة التسويق . لكن القائمة لا تنتهي بهذه. هناك الكثير من برامج أتمتة التسويق المتاحة للاختيار من بينها. لذلك ، إذا كنت ترغب في تنمية عملك ، فقد حان الوقت لدمج الأتمتة. بعد كل شيء ، تتزايد التطورات التكنولوجية والمنافسة عبر الإنترنت باستمرار.